MÁSTER DIRCOM DIGITAL

master de alto rendimiento

Domina las claves de la dirección y la estrategia de comunicación digital.

El Máster en Comunicación Digital de IM es un programa único en su enfoque, diseñado para proporcionar un valor inmediato a tu organización y transformar tu carrera.

Te enseñará a gestionar la comunicación digital de tu empresa desde una doble perspectiva: técnica y estratégica. A nivel técnico, aprenderás a usar aquellas herramientas que garantizan una mayor rentabilidad en las acciones de comunicación. A nivel estratégico, obtendrás una visión global de la comunicación en el entorno empresarial, aprenderás cómo controlar los distintos canales de comunicación digital para obtener los resultados requeridos y serás capaz de dirigir equipos y proyectos.

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Te enviamos toda la información detallada, precios, convocatorias, proceso admisión, financiación y Becas a tu email.

Pasa al siguiente nivel, crea y dirige equipos de alto rendimiento en comunicación digital

Podrás desarrollar una estrategia y plan de contenidos que satisfaga las necesidades de marketing de la empresa.

01.

Serás capaz de dirigir los proyectos digitales del departamento de comunicación: landings, apps, usabilidad de la web, eventos, promociones, campañas, etc.

02.

Dominarás el video marketing y entenderás el potencial que puedes llegar a obtener a través de YouTube.

03.

Desarrollarás estrategias de comunicación innovadoras.

04.

Sabrás crear valor para los distintos públicos de la empresa.

05.

Organizarás eventos con un alto ROE (return of engagement).

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Monitorizarás las distintas acciones para conocer su efectividad.

Es para ti, si...

Estás trabajando en una agencia de comunicación y deseas dar el salto al digital.

Tienes formación en marketing, publicidad, periodismo o similar y deseas especializarte en disciplinas digitales que revaloricen tu CV

Te encuentras trabajando dentro del departamento de comunicación de una empresa y desear acceder a un puesto de mayor responsabilidad.

Estás emprendiendo un proyecto en el que ofreces soluciones de comunicación y deseas renovar tu cartera de servicios.

Te acabas de graduar y quieres empezar a desarrollar tu carrera en el entorno de comunicación digital.

Opiniones de nuestros alumnos - Anaïs Mas

Estudiar un programa en áreas digitales me ayudó mucho a innovar y fue ese empujón que necesitaba para atreverme a probar cosas nuevas sin miedo.

Anaïs Mas
Anaïs Mas
Digital Media Specialist en Nestlé

Decidí apuntarme al Máster porque soy un poco culo inquieto y me gusta estar aprendiendo cosas nuevas constantemente. Formando parte del equipo de Mr.Ripley, lideraba diferentes proyectos en los que el Marketing digital cada vez tenía más peso. Si bien es cierto que el aprendizaje que puedes adquirir trabajando es insustituible, en ese momento decidí que era un buen momento para afianzar mis conocimientos en marketing digital y, por qué no, aprender cosas nuevas y enriquecer mi experiencia con la de mis compañeros y profesores.

Ver entrevista

Opiniones de nuestros alumnos - Berta Rodríguez

Recibir la matrícula de honor por parte de IM ha mejorado mi proyección a futuro,porque ha ratificado que voy por el buen camino y que la Comunicación es el sector en el que quiero desarrollarme como profesional.

Berta Rodríguez
Berta Rodríguez
Responsable de Comunicación del Centro Tecnológico EnergyLab

Fue en 2015 cuando decidí que debía formarme en Marketing y Comunicación Digital, después de un año de trabajo en este puesto me di cuenta que necesitaba aprender los conocimientos básicos y no tan básicos para mi día a día, y la formación siempre ha estado dentro de mis planes. Así que después de una búsqueda larga encontré el Máster Profesional en Estrategias de Comunicación Digital y Marketing Online del Instituto Internacional de Marketing, y al ver el programa que me ofrecía y las herramientas para desarrollarlo estuve convencida de que era lo que necesitaba.

Ver entrevista

¿Por qué eligieron este programa otros alumnis de IM?

Puntuación promedio de este programa

rate 4
Programa de alto Rendimiento
La clave del alto rendimiento es la relevancia superior de los contenidos, así como un temario mucho más profundos que en la formación tradicional. Los profesionales que cursan este programa adquieren más competencias digitales imprescindibles para destacar en un entorno laboral exigente y competitivo.

Competencias de alto rendimiento en disciplinas digitales

TEMA 1 Sé proactivo y elimina el lenguaje reactivo de tu vocabulario

  • Los principios esenciales de la proactividad
  • Actitud reactiva vs. actitud proactiva
  • Claves para forjar una actitud proactiva
  • ¿Tienes un perfil proactivo o reactivo?

TEMA 2 Conviértete en el mejor comunicador y seduce a tu audiencia

  • Claves para comunicar nuestro mensaje
  • Errores que tenemos que evitar
  • Comunicar para impactar: la facultad de presentar de pie
  • La postura VASE

TEMA 3 Ten el poder sobre tus datos y resultados

  • Cómo realizar un óptimo proceso de análisis
  • Analizar para comprender
  • El pensamiento analítico

TEMA 4 Conviértete en la persona que atraiga las soluciones que buscas

  • Actitud resolutiva vs. actitud pasiva
  • Las actitudes resolutivas esenciales
  • Los cinco pasos imprescindibles para resolver un problema

TEMA 5 Instaura la positividad y desafía cualquier dificultad

  • Tipos de personas y de diálogos
  • Claves para ser una persona positiva
  • Diálogo interno negativo vs. diálogo interno positivo

TEMA 6 Triunfa ante tu competencia

  • Claves para vencer a nuestra competencia
  • Innovación de valor. El océano azul y cómo potenciar nuestras soft skills
  • Características de los innovadores de valor
  • Océanos azules vs. océanos rojos
  • La implementación de la estrategia del océano azul

TEMA 7 Domina el arte de la estrategia

  • Cómo se desarrolla el pensamiento estratégico
  • Cómo mejorar nuestro pensamiento estratégico
  • Cómo crear una estrategia de marketing digital

TEMA 8 Diseña un plan de acción eficaz

  • En qué consiste un plan de acción
  • Elementos que incluye un plan de acción
  • La regla 10-10-10 en acción

TEMA 9 Sé creativo y desmárcate de lo común

  • Cómo fomentar la capacidad creativa
  • Las cinco fases del proceso creativo
  • La estrategia creativa. El design thinking
  • La estrategia creativa. Los sombreros de Bono

TEMA 10 Fomenta la productividad y crea la máxima eficiencia

  • Qué significa tener una mentalidad productiva
  • Prácticas esenciales para desarrollar una mentalidad productiva
  • La mentalidad de lo posible: una actitud que encamina al éxito

TEMA 11 Reinterpreta el fracaso

  • En qué consiste el fracaso
  • Claves para afrontar los fracasos
  • Ejemplos de cómo perseverar ante el fracaso y lograr el éxito

TEMA 12 Gestiona y dirige tu propio tiempo

  • Claves para planificar nuestras tareas
  • ¿Para qué queremos tener más tiempo?
  • ¿Hacia dónde va nuestro tiempo?

TEMA 13 Forma y lidera un equipo de alto rendimiento

  • Las cinco C de un equipo de alto rendimiento
  • Técnicas de liderazgo
  • El modelo holocrático en el liderazgo de equipos
  • El efecto Pigmalión

TEMA 14 Encaja en el entorno VUCA y conquístalo

  • Qué es el entorno VUCA
  • Cómo puede una empresa adaptarse al entorno VUCA
  • Cómo resistir en el entorno VUCA
  • Cómo puede un profesional desarrollarse profesionalmente en un entorno VUCA
  • Conquistar el entorno VUCA es posible

TEMA 15 Adapta y domina la metodología Scrum

  • Metodologías tradicionales vs. metodologías ágiles
  • ¿En qué consiste la metodología Scrum?
  • Las actividades que conforman la metodología Scrum
  • Las herramientas principales de Scrum
  • Caso de éxito: Spotify

Perfeccionamiento y actualización digital

TEMA 1 La matriz DAFO

  • Los objetivos del marketing
  • La dinámica de ventas actual
  • Los modelos de negocio en Internet
  • Los canales de comercialización
  • El plan de marketing e integración con el plan offline
  • El análisis interno
  • El análisis externo
  • La matriz DAFO
  • Estrategias básicas
  • Implementación y plan de acción
  • Seguimiento y control del plan
  • Analítica web: métricas cualitativas y cuantitativas
  • Suposición vs. conocimiento
  • Cómo aproximarnos al consumidor
  • Tipos de consumidores
  • Técnicas de estudio del consumidor
  • ¿Qué es el buyer persona?
  • Definir el buyer persona

TEMA 2 El análisis CAME

  • ¿Qué es el análisis CAME?
  • La aplicación del análisis CAME al análisis DAFO
  • Estrategias del análisis CAME
  • Cómo implementar las estrategias CAME

TEMA 3 Los objetivos SMART

  • La importancia de definir los objetivos
  • El acrónimo SMART
  • Cómo redactar correctamente un objetivo SMART

TEMA 4 El Business Model Canvas

  • Introducción al Business Model Canvas
  • Los nueve bloques del Business Model Canvas
  • Ejemplos del Business Model Canvas

TEMA 5 El océano azul

  • Introducción al océano azul
  • Cómo implementar la estrategia del océano azul con éxito mediante los cuatro principios esenciales
  • Cómo asegurar el éxito de una idea innovadora

TEMA 6 El método AIDA

  • ¿Qué es el método AIDA?
  • Las fases del embudo AIDA
  • Netflix y su método de venta AIDA

TEMA 7 La postura VASE

  • Comunicar para impactar
  • Cómo lograr una postura de éxito
  • Significado de la postura VASE

TEMA 8 La Ley de Pareto

  • Cómo aplicar la Ley de Pareto
  • La matriz de gestión del tiempo de Eisenhower
  • Ejemplos sobre cómo se aplica de la Ley de Pareto en el marketing digital

TEMA 9 La filosofía win2win

  • Introducción a la filosofía win2win
  • Claves para fortalecer las relaciones win2win

TEMA 10 Growth Hacking

  • Growth hacking vs. marketing tradicional
  • Cualidades de un growth hacker
  • La métrica North Star

TEMA 11 El Golden Circle

  • Introducción al Golden Circle
  • ¿Qué es el Golden Circle?
  • Beneficios de la creación de un Golden Circle

Estos son los contenidos en los que te especializarás como nunca a lo largo de este Máster:

Dirección de la Reputación Online de la Empresa (ORM)

TEMA 01 LA REPUTACIÓN CORPORATIVA EN LA ERA DIGITAL

  • Evaluación del contexto: tipos de organización vs. reputación
  • Indicadores para la selección de keywords
  • La reputación digital dentro de la reputación corporativa
  • El nuevo consumidor y su poder de impacto

TEMA 02 INFORMACIÓN, ARQUITECTURA Y CONTENIDO

  • Diferencias entre identidad y reputación
  • Diferencias entre identidad de marca e identidad corporativa
  • El ADN de marca: visión, misión y valores
  • Posicionamiento online de la marca
  • Definición y análisis de stakeholders
  • ORM: definición y bases de la reputación online
  • Las fuerzas de impacto en la reputación

TEMA 03 EL PLAN DE REPUTACIÓN DIGITAL, EJECUCIÓN Y ANÁLISIS

  • El plan de gestión de la reputación
  • Fases y metodología de un plan de reputación online
  • Empezando por la escucha activa
  • Qué, dónde y cómo escuchar: soportes y medios
  • Identificación de líderes de opinión, influencers y social shakers
  • El plan de monitorización de la escucha activa
  • Herramientas para la escucha activa: buscadores, webs y redes sociales
  • Valoración del mensaje y su alcance

TEMA 04 HERRAMIENTAS PARA LA CONSTRUCCIÓN DE LA REPUTACIÓN DIGITAL

  • El SEO como cimientos de la reputación digital
  • El Buzz Marketing y la reputación digital
  • User generated content y tipologías de usuarios
  • Marketing de influencers para ORM
  • Métodos de acción según resultados

TEMA 05 DEFINICIÓN DE CRISIS Y DE SUS RESPONSABLES

  • Qué es crisis y qué no es crisis de reputación digital
  • Tipos de crisis: crítica, conflicto y crisis
  • No alimentes a los trolls
  • El comité de crisis
  • Responsables de cada fase de la crisis

TEMA 06 ANTES DE LA CRISIS

  • La prevención como arma ante una posible crisis
  • Identificación de detonadores de crisis de reputación
  • Creación del manual de crisis
  • Simulación de crisis

TEMA 07 DURANTE LA CRISIS

  • Análisis de situación y dimensión
  • Qué hacer, cómo y donde
  • Responsabilidad del director durante una crisis
  • Prioridades durante una crisis
  • Elaboración de redaccionales
  • Cómo relacionarse con los medios, best practices

TEMA 08 DESPUÉS DE LA CRISIS

  • Análisis de repercusión en la reputación
  • Actualizando el plan de crisis
  • Elaboración de redaccionales post crisis
  • El SEO tras la crisis
  • Monitorizando la crisis y diluyendo su impacto
  • Herramientas de monitorización de la reputación

Brand Management

TEMA 01 Destacar o aburrir

  • Evolución del concepto de marca
  • ¿Qué es el branding corporativo?
  • ¿Qué es el personal branding?
  • Marca personal vs. Marca comercial
  • ¿Por qué es necesario tener una marca?
  • El brand manager: ¿qué funciones tiene?

TEMA 02 Arquitectura y estrategias de la marca

  • Los objetivos del branding
  • Los pilares de la marca
  • Estrategias de la marca según el tipo de negocios

TEMA 03 Creación de una marca

  • Introspección de marca: debilidades, fortalezas y valores
  • Competencias que influyen en la creación de la marca
  • Proyecto de creación de una marca
  • Definición de la marca
  • Análisis DAFO
  • El público
  • Segmentación y tipos de público
  • La importancia de construir relaciones
  • Contactos y visibilidad offline
  • Estrategia de marketing digital
  • Comunicación interna y externa de la marca
  • Comunicación interna
  • Comunicación externa
  • La evolución de la marca

TEMA 04 Da a conocer tu marca: online

  • La web
  • El blog
  • YouTube
  • Redes sociales
  • Newsletter

TEMA 05 Da a conocer tu marca: offline

  • Asistencia a eventos
  • Networking Business to Business (B2B)
  • Tiendas físicas

TEMA 06 Influencia

  • Influencia y persuasión
  • Marketing de influencers
  • Técnicas de liderazgo

TEMA 07 Gestión de la reputación de una marca

  • ¿Qué es la reputación de marca?
  • Reputación online
  • Monitorización de la reputación digital
  • Gestión de una crisis de reputación

TEMA 08 Casos de estudio

Email Marketing, Afiliación y CRM

MARKETING DE AFILIACIÓN

TEMA 1. Contexto del marketing de afiliación

  • Del marketing de masas al marketing digital
  • El Contexto del marketing de afiliación

TEMA 2. ¿Qué es el marketing de afiliación?

  • El anunciante, el afiliado y el usuario
  • Marketing de afiliación offline
  • Marketing de afiliación online

TEMA 3. Funcionamiento del marketing de afiliación

  • Calcular el rendimiento de la afiliación
  • Objetivos del marketing de afiliación

TEMA 4. Requisitos del marketing de afiliación

  • Ventajas y desventajas de la afiliación
  • ¿Qué podemos conseguir gracias al marketing de afiliación?

TEMA 5. Tipologías de afiliación

TEMA 6. Modelos de pago

TEMA 7. Medición y métricas

  • ¿Cómo se mide?
  • Métricas

TEMA 8.;Estrategia y plan de afiliación

  • Claves estratégicas
  • Errores comunes
  • Claves de éxito de un programa de afiliación

TEMA 9. Redes de afiliación

  • ¿Qué es una red de afiliación?
  • ¿Cómo escoger nuestra primera red de afiliación?
  • Darse de alta en una red de afliación como anunciante
  • Ventajas de usar redes de afiliación
  • Principales redes de afliación
  • Caso práctico: análisis de campañas

EMAIL MARKETING Y CRM

TEMA 1. Introducción al email marketing

TEMA 2. CRM: Customer Relationship Management

  • Qué es el CRM
  • Objetivos del CRM

TEMA 3. Email marketing de adquisición

  • Permission marketing
  • Captación de leads

TEMA 4. Bases de datos

  • Tipologías de datos
  • Enriquecimiento de la base de datos
  • Monetización de la base de datos

TEMA 5. Email Marketing: enfoque estratégico

  • ¿Por qué Email Marketing?
  • Definición estratégica

TEMA 6. Segmentación

  • Interacción con el ecosistema online
  • Relevancia
  • Tipos de segmentación

TEMA 7. Campañas

  • El embudo de acción
  • Elementos de una campaña de email
  • Experiencia del usuario en la entrega del mensaje
  • Creatividad y diseño
  • Directrices para un correcto HTML
  • El móvil en diseño de emails

TEMA 8. Métricas de email marketing

  • Elementos medibles
  • Definición de métricas
  • Relaciones entre las métricas

TEMA 9. Testing

  • Elementos testeables de un email
  • ¿Cómo hacer un test A/B?
  • Esquema de test A/B

TEMA 10. Automatización en email marketing

  • ¿Qué es la automatización
  • Procesos automatizables
  • Lead nurturing
  • Emails transaccionales y triggers

TEMA 11. Reputación y entregabilidad

  • Funcionamiento de los filtros antispam
  • Recomendaciones para una buena entregabilidad

TEMA 12. La industria del email marketing

  • Actualidad y tendencias del email marketing
  • Ecosistema del email marketing

TEMA 13. Escoger el mejor software ESP

  • ¿Cómo elegir un ESP?
  • Principales ESP

TEMA 14. Software CRM

TEMA 15. Legalidad en email marketing

  • Normas fundamentales
  • Resumen del marco jurídico

*NOTA: Los contenidos del programa pueden sufrir variaciones durante el curso, debido a posibles actualizaciones para ajustarlos a la constante evolución del entorno online.

Organización de Eventos Digitales

TEMA 1 Relaciones públicas digitales

  • Las relaciones públicas del presente (y del futuro)
  • Los eventos 2.0

TEMA 2 Gestión de públicos para eventos

  • Segmentación de los públicos objetivos
  • Objetivos para el público asistente
  • Escucha activa y monitorización de públicos
  • Influencers, los nuevos VIP

TEMA 3 Creación del mensaje

  • Las relaciones públicas dentro de la identidad de marca
  • Objetivos para nosotros: ¿por qué hacemos el evento?
  • ¿Cuál es el mensaje del evento?
  • Storytelling: transformando el mensaje en historia
  • Los asistentes como protagonistas de nuestra historia

TEMA 4 Antes del evento: estrategias y técnicas

  • Estableciendo un presupuesto
  • Anunciación del evento en la red
  • Publicitando el evento: cómo generar online buzz
  • Garantizando la (híper)conectividad
  • Herramientas de coordinación del trabajo en equipo
  • Técnicas de Growth Hacking para eventos
  • Anticipación a posibles incidentes
  • Consejos generales

TEMA 5 Durante el evento: la hora de la verdad

  • El efecto WOW
  • Creación de experiencias: atracciones de marketing
  • El engagement en eventos: de asistentes a actores
  • Potenciar la participación a distancia
  • Agradecimiento y despedida de los asistentes

TEMA 6 Después del evento: mantener la experiencia viva

  • Creación de contenidos sobre el evento
  • ¿Cuánto valen los leads conseguidos?
  • Análisis de sentimiento de los asistentes
  • Análisis del seguimiento online del evento
  • Actualización del plan: ¿qué hemos aprendido?
  • Consejos generales

TEMA 7 Eventos virtuales

  • El ciberespacio: nuevo espacio para eventos
  • ¿Para quién son recomendables los eventos online?
  • El streaming
  • Plataformas para eventos online
  • Acciones y análisis post-evento

TEMA 8 Participar en eventos de terceros

  • Cuando los invitados somos nosotros
  • Destacar y ser memorables
  • El estand como punto de contacto
  • Networking B2B
  • Consejos generales

Dirección de Proyectos Digitales

TEMA 01 La figura del Director de proyectos

  • La figura del project manager
  • Qué aptitudes debe tener el Project Manager
  • Cuáles son sus responsabilidades

TEMA 02 El proyecto digital

  • Principales tipos de proyectos digitales
  • Tipos de metodología
  • Fases del proyecto digital
  • ¿Director de proyectos = Solucionador?

TEMA 03 Kickoff del proyecto

  • Definición de los objetivos del proyecto
  • Objetivos, métricas y KPI
  • Definición de los beneficios comerciales
  • Alcance del proyecto
  • Recopilación de requisitos
  • Qué se va a entregar y qué espera el cliente
  • Timings del proyecto
  • Fasear los proyectos: identificación y definición de entregables
  • Estimación de la duración de las actividades
  • Cronogramas y herramientas de Timeline
  • Costes del proyecto
  • Estimaciones, recursos, costes en tiempo
  • Costes según timings y entregas
  • Preparación y aprobación del presupuesto
  • Creación del equipo
  • Perfiles necesarios en un proyecto digital

TEMA 04 El factor humano

  • Identificación de stakeholders
  • Quiénes son
  • Descubrir intereses, perfiles corporativos
  • El rol del Project Manager
  • Gestión del equipo y el cliente
  • Gestión de la comunicación durante el proyecto
  • Do’s and dont’s

TEMA 05 Desarrollo del proyecto (I)

  • Arquitectura de la información
  • Definición de las funcionalidades
  • Wireframing, sitemap

TEMA 06 Desarrollo del proyecto (II)

  • Experiencia del usuario (UX)
  • Diseño de la interfaz (UI)
  • Prototipado de la web
  • Programación y maquetación de la web
  • Elección y contratación de dominio y alojamiento web

TEMA 07 Gestión de proyectos

  • Agile
  • Lean
  • Scrum
  • Kanban

TEMA 08 Gestión del cambio y resolución de conflictos

  • Los conflictos de un proyecto
  • Posibles causas y consecuencias de un conflicto
  • Problemas más comunes en proyectos
  • Resolución de conflictos en proyectos
  • Métodos de resolución: el modelo de Pondy y el modelo de Thomas-Kilmann
  • Gestión de cambios
  • La importancia de la comunicación
  • Revisando la planificación tras un conflicto

TEMA 09 Herramientas útiles

  • Entrega del proyecto
  • Testing
  • Entrega y éxito consensuado (Project Report)
  • Post proyecto
  • Proving success
  • Post Project reviews
  • Project reports

Iniciación de Google Analytics

TEMA 1 Introducción a Google Analytics

  • Métricas y dimensiones
  • Estructura de las cuentas de Analytics

TEMA 2 Empezar con Google Analytics

  • Registrarse
  • Configurar el código de seguimiento

TEMA 3 Informes de audiencia

  • Visión general de audiencia
  • Informe Flujo de usuarios
  • Usuarios activos
  • Análisis de cohortes

TEMA 4 Informes de adquisición

  • Todo el tráfico
  • Informe Campañas
  • Informes de Medios sociales

TEMA 5 Informes de Comportamiento

  • Flujo del comportamiento
  • Contenido del sitio
  • Velocidad del sitio
  • Búsquedas en el sitio
  • Eventos
  • Editor
  • Experimentos

TEMA 6 Informes de conversiones

  • Configuración del seguimiento de eventos
  • Visión general del Informe de Conversiones
  • Objetivos
  • Comercio electrónico
  • Embudos multicanal
  • Atribución

TEMA 7 Enlazar cuentas de Analytics con Google Ads y Google Search Console

  • Vincular Analytics con Google Ads
  • Integrar Google Analytics con Search Console


ANEXO:Las claves esenciales para dominar GA4

TEMA 1 Google Analytics 4 vs. Universal Analytics

  • Introducción a GA4
  • Diferencias entre GA4 y Universal Analytics

TEMA 2 Qué es y cómo funciona GA4

  • Los puntos clave del funcionamiento de GA4

TEMA 3 Cómo configurar GA4 en un sitio web o app

  • Pasos para crear una cuenta de Analytics
  • Pasos para configurar una propiedad GA4
  • Pasos adicionales para configurar una propiedad GA4

TEMA 4 Las nuevas funcionalidades de GA4

  • Introducción a las nuevas funcionalidades de GA4
  • Los tipos de eventos de GA4

TEMA 5 Cómo configurar y gestionar eventos de conversión

  • Cómo marcar eventos como conversiones
  • Cómo crear o modificar eventos de conversión

TEMA 6 GA4 y Google BigQuery

  • ¿Qué es Google BigQuery?
  • Cómo conectar GA4 con BigQuery

TEMA 7 Machine learning en GA4

  • ¿Qué es el machine learning?
  • GA4 y machine learning: una pareja imprescindible
  • Cómo implementa GA4 el machine learning

TEMA 8 El futuro de la analítica ha llegado con GA4

  • Los cuatro pilares fundamentales que conforman GA4

Google Analytics

Glosario

TEMA 01 Fundamentos de la analítica digital

  • Medición holística
  • Medición activa
  • Medición de medios
  • Creación de contexto
  • Conversión y atribución de méritos
  • Funcionamiento de Google Analytics
  • Entender la estructura de la cuenta

TEMA 02 Segmentos avanzados y filtros

  • Segmentos avanzados
  • Filtros

TEMA 03 Expresiones regulares (RegEx)

  • Definición y utilidad
  • Componentes de las expresiones regulares
  • Cómo usar expresiones regulares en Google Analytics

TEMA 04 Campañas

  • Microsegmentación
  • Etiquetado
  • El (not set)
  • Campañas y fuentes de tráfico

TEMA 05 Informes personalizados

TEMA 06 Embudos Multicanal

  • Informes
  • Modelos de atribución

TEMA 07 paneles personalizados

  • Organizar los cuadros de mandos
  • Importar y compartir paneles personalizados
  • Casos prácticos: paneles para SEO y Social Media

TEMA 08 Filtrar el SPAM en Google Analytics

  • Detectar el SPAM
  • Métodos para eliminar o filtrar el SPAM

TEMA 09 Enlazar Google Analytics con AdSense y YouTube

  • Enlazar Analytics y AdSense
  • Enlazar Analytics y YouTube

TEMA 10 Conciencia analítica

  • Cómo definir objetivos
  • Métricas y KPI
  • Diferentes niveles de público
  • Customer Lifetime Value y Coste de Adquisición del cliente
  • Creación de un dashboard de resultados


ANEXO:Las claves esenciales para dominar GA4

TEMA 1 Google Analytics 4 vs. Universal Analytics

  • Introducción a GA4
  • Diferencias entre GA4 y Universal Analytics

TEMA 2 Qué es y cómo funciona GA4

  • Los puntos clave del funcionamiento de GA4

TEMA 3 Cómo configurar GA4 en un sitio web o app

  • Pasos para crear una cuenta de Analytics
  • Pasos para configurar una propiedad GA4
  • Pasos adicionales para configurar una propiedad GA4

TEMA 4 Las nuevas funcionalidades de GA4

  • Introducción a las nuevas funcionalidades de GA4
  • Los tipos de eventos de GA4

TEMA 5 Cómo configurar y gestionar eventos de conversión

  • Cómo marcar eventos como conversiones
  • Cómo crear o modificar eventos de conversión

TEMA 6 GA4 y Google BigQuery

  • ¿Qué es Google BigQuery?
  • Cómo conectar GA4 con BigQuery

TEMA 7 Machine learning en GA4

  • ¿Qué es el machine learning?
  • GA4 y machine learning: una pareja imprescindible
  • Cómo implementa GA4 el machine learning

TEMA 8 El futuro de la analítica ha llegado con GA4

  • Los cuatro pilares fundamentales que conforman GA4

    Google Tag Manager

    Glosario

    TEMA 01 Introducción

    • ¿Qué es Google Tag Manager?
    • ¿Por qué Google Tag Manager?
    • Elementos básicos
    • Administración de Google Tag Manger
    • ¿Qué es el Data Layer?
    • Realización del Plan de medición
    • Herramientas imprescindibles
    • Consejos y buenas prácticas

    TEMA 02 Implementación Básica

    • Instalación de Google Tag Manager en un sitio web
    • Instalación del Código de seguimiento de Google Analytics
    • Implementación del seguimiento de conversiones de Google
    • Adwords, DoubleClick Floodlight y Remarketing dinámico
    • Implementación del Píxel de Facebook
    • Implementación de transacciones (Enhanced Ecommerce)
    • Importación y exportación de contenedores
    • Creación de tablas de consulta

    TEMA 03 Implementación Avanzada

    • Seguimiento de Eventos y Variables
    • Configurar el seguimiento multidominio
    • Seguimiento de Scroll
    • Seguimiento de Vídeos de Youtube (embeded)
    • Dimensiones y métricas personalizadas
    • Variables unificadas entre GTA y GA

    Dirección de toma de decisiones

    TEMA 01 Introducción al análisis de datos

    • El Big Data
    • Historia del Big Data
    • Beneficios de analizar datos para tomar decisiones
    • Almacenamiento de datos
    • El Big Data en pymes: Small Data
    • Unión entre negocio y tecnología

    TEMA 02 Diagnóstico del problema

    • Tipos de problemas y cómo afrontarlos
    • Proceso de diagnosis de un problema
    • Perfiles de decisor
    • Herramientas para el diagnóstico de problemas
    • Registro de problemas en Excel

    TEMA 03 Definición de objetivos

    • OKR
    • Cómo definir objetivos
    • Métricas y KPI
    • Métricas relevantes para el negocio
    • Análisis de cohortes

    TEMA 04 El proceso de toma de decisiones

    • ¿Por qué tomamos malas decisiones?
    • Tipos de decisiones
    • El proceso de toma de decisiones
    • Trampas en la toma de decisiones:decison traps
    • Open decision-making

    TEMA 05 Técnicos para tomar buenas decisiones

    • El método McKinsey
    • La matriz BCG

    TEMA 06 Implementación de las decisiones

    • Comprensión de los riesgos
    • Planificación de la implementación
    • Monitorización del progreso
    • Valor estratégico de la implementación

    TEMA 07 Modelos de innovación en la empresa

    • Innovación abierta: co-creación e innovación compartida
    • El Design Thinking
    • El modelo Lean Startup
    • El modelo de aprendizaje 70/20/10
    • Transformation map: innovación a largo plazo

    TEMA 08 Cultura corporativa

    • Características de la cultura corporativa
    • Mejora o cambio de la cultura corporativa
    MENTORING
    Un mentor te guiará a lo largo de todo el programa para que tu proyecto alcance todo su potencial al acabar el curso y tu performance profesional sea más alta.
    01.
    Analiza el temario
    02.
    Compara
    03.
    Elige Alto Rendimiento

    FICHA DE PROGRAMA

    DURACIÓN
    MESES 6
    HORAS 1500
    ECTS equivalencia60
    PRÓXIMAS CONVOCATORIAS
    BCN 16/01/2023 18:30 a 21:00 H
    - 16/01/2023 18:30 a 21:00 H
    Próxima convocatoria 14/09/2022
    6 Pasos para tu Admisión
    admisión reserva
    01.
    Reserva
    Haz la reserva para asegurar tu plaza en el programa seleccionado. Puedes hacerlo a través del formulario de la web o contactando con nuestros asesores académicos.
    admisión pago
    02.
    Pago
    Una vez reservada la matrícula, procede a realizar el pago en la modalidad acordada (íntegro o a plazos). Si no resultas apto/a para realizar el programa, se te devolverá el importe en su totalidad.
    admisión im
    03.
    Admisión
    Te facilitaremos una solicitud de admisión que deberás devolver cumplimentada. Este proceso asegura la aptitud de todos los alumnos para la formación digital de alto rendimiento.
    admisión entrevista im
    04.
    Entrevista
    Queremos conocerte mejor, asegurarnos de que tengas claros tus objetivos antes de empezar el programa y que cuentas con la preparación adecuada para acabarlo con éxito.
    admisión resultado
    05.
    Resultado
    Después de valorar todo el proceso de admisión, te comunicaremos si has sido admitid@ en el programa de tu elección.
    admisión firma matrícula im
    06.
    Matrícula
    Una vez conozcas el resultado, podrás realizar la prematrícula digital y prepararte para empezar tu programa en IM Digital Business School.
    Requisitos Admisión

    Podrán acceder a este programa los candidatos que acrediten disponer de una titulación Superior. Aquellos candidatos que no dispongan de titulación superior, podrán acceder al programa en virtud de sus méritos profesionales, formación o méritos equivalentes.

    Además de estos requisitos, los candidatos deben cumplimentar una solicitud de admisión y, dependiendo del resultado de la misma, una entrevista personal.

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