¿Por qué eligieron este programa otros alumnis de IM?

He estado investigando en diferentes escuelas y he podido encontrar vuestra oferta adecuada a mis necesidades para formarme como profesional en el ecommerce.

Chung-Man Kim

Curso Técnico Superior en E-Commerce

07/03/2024

Me han hablado muy bien de vuestras formaciones, y creo que está en concreto me puede ayudar en lo que necesito enfocarme

Sofia Amigo

Curso Técnico Superior en E-Commerce

28/02/2024

Programa de alto Rendimiento

La clave del alto rendimiento es la relevancia superior de los contenidos, así como un temario mucho más profundos que en la formación tradicional. Los profesionales que cursan este programa dquieren más competencias digitales imprescindibles para destacar en un entorno laboral exigente y competitivo.

Adicionalmente a tu programa, tendrás acceso a tres certificaciones que te capacitarán y complementarán tu formación al máximo nivel. En primer lugar, trabajarás las soft skills esenciales del mundo digital. En segundo lugar, accederás a una actualización 360 de las competencias y habilidades en Marketing Digital que te permitirá alcanzar una formación integral en este contexto. Por último, comprenderás y utilizarás las herramientas y técnicas digitales de manera responsable, aplicando los principios básicos y obteniendo una visión global que te ayudará a comprender todas las implicaciones éticas que constituyen las acciones online. Esta certificación ha sido otorgada y reconocida por la UNESCO.

Competencias de alto rendimiento en disciplinas digitales

TEMA 1 Sé proactivo y elimina el lenguaje reactivo de tu vocabulario

Los principios esenciales de la proactividad
Actitud reactiva vs. actitud proactiva
Claves para forjar una actitud proactiva
¿Tienes un perfil proactivo o reactivo?

TEMA 2 Conviértete en el mejor comunicador y seduce a tu audiencia

Claves para comunicar nuestro mensaje
Errores que tenemos que evitar
Comunicar para impactar: la facultad de presentar de pie
La postura VASE

TEMA 3 Ten el poder sobre tus datos y resultados

Cómo realizar un óptimo proceso de análisis
Analizar para comprender
El pensamiento analítico

TEMA 4 Conviértete en la persona que atraiga las soluciones que buscas

Actitud resolutiva vs. actitud pasiva
Las actitudes resolutivas esenciales
Los cinco pasos imprescindibles para resolver un problema

TEMA 5 Instaura la positividad y desafía cualquier dificultad

Tipos de personas y de diálogos
Claves para ser una persona positiva
Diálogo interno negativo vs. diálogo interno positivo

TEMA 6 Triunfa ante tu competencia

Claves para vencer a nuestra competencia
Innovación de valor. El océano azul y cómo potenciar nuestras soft skills
Características de los innovadores de valor
Océanos azules vs. océanos rojos
La implementación de la estrategia del océano azul

TEMA 7 Domina el arte de la estrategia

Cómo se desarrolla el pensamiento estratégico
Cómo mejorar nuestro pensamiento estratégico
Cómo crear una estrategia de marketing digital

TEMA 8 Diseña un plan de acción eficaz

En qué consiste un plan de acción
Elementos que incluye un plan de acción
La regla 10-10-10 en acción

TEMA 9 Sé creativo y desmárcate de lo común

Cómo fomentar la capacidad creativa
Las cinco fases del proceso creativo
La estrategia creativa. El design thinking
La estrategia creativa. Los sombreros de Bono

TEMA 10 Fomenta la productividad y crea la máxima eficiencia

Qué significa tener una mentalidad productiva
Prácticas esenciales para desarrollar una mentalidad productiva
La mentalidad de lo posible: una actitud que encamina al éxito

TEMA 11 Reinterpreta el fracaso

En qué consiste el fracaso
Claves para afrontar los fracasos
Ejemplos de cómo perseverar ante el fracaso y lograr el éxito

TEMA 12 Gestiona y dirige tu propio tiempo

Claves para planificar nuestras tareas
¿Para qué queremos tener más tiempo?
¿Hacia dónde va nuestro tiempo?

TEMA 13 Forma y lidera un equipo de alto rendimiento

Las cinco C de un equipo de alto rendimiento
Técnicas de liderazgo
El modelo holocrático en el liderazgo de equipos
El efecto Pigmalión

TEMA 14 Encaja en el entorno VUCA y conquístalo

Qué es el entorno VUCA
Cómo puede una empresa adaptarse al entorno VUCA
Cómo resistir en el entorno VUCA
Cómo puede un profesional desarrollarse profesionalmente en un entorno VUCA
Conquistar el entorno VUCA es posible

TEMA 15 Adapta y domina la metodología Scrum

Metodologías tradicionales vs. metodologías ágiles
¿En qué consiste la metodología Scrum?
Las actividades que conforman la metodología Scrum
Las herramientas principales de Scrum
Caso de éxito: Spotify

TEMA 16 Aplica la inteligencia artificial (IA) de forma efectiva en tu negocio

Formas en las que integramos la IA en nuestro día a día
El gran impacto positivo de la IA en los equipos de trabajo
La IA y la creación de contenido para redes sociales
La importancia del factor humano en la IA
Consejos generales

Perfeccionamiento y actualización digital

TEMA 1 La matriz DAFO

Los objetivos del marketing
La dinámica de ventas actual
Los modelos de negocio en Internet
Los canales de comercialización
El plan de marketing e integración con el plan offline
El análisis interno
El análisis externo
La matriz DAFO
Estrategias básicas
Implementación y plan de acción
Seguimiento y control del plan
Analítica web: métricas cualitativas y cuantitativas
Suposición vs. conocimiento
Cómo aproximarnos al consumidor
Tipos de consumidores
Técnicas de estudio del consumidor
¿Qué es el buyer persona?
Definir el buyer persona

TEMA 2 El análisis CAME

¿Qué es el análisis CAME?
La aplicación del análisis CAME al análisis DAFO
Estrategias del análisis CAME
Cómo implementar las estrategias CAME

TEMA 3 Los objetivos SMART

La importancia de definir los objetivos
El acrónimo SMART
Cómo redactar correctamente un objetivo SMART

TEMA 4 El Business Model Canvas

Introducción al Business Model Canvas
Los nueve bloques del Business Model Canvas
Ejemplos del Business Model Canvas

TEMA 5 El océano azul

Introducción al océano azul
Cómo implementar la estrategia del océano azul con éxito mediante los cuatro principios esenciales
Cómo asegurar el éxito de una idea innovadora

TEMA 6 El método AIDA

¿Qué es el método AIDA?
Las fases del embudo AIDA
Netflix y su método de venta AIDA

TEMA 7 La postura VASE

Comunicar para impactar
Cómo lograr una postura de éxito
Significado de la postura VASE

TEMA 8 La Ley de Pareto

Cómo aplicar la Ley de Pareto
La matriz de gestión del tiempo de Eisenhower
Ejemplos sobre cómo se aplica de la Ley de Pareto en el marketing digital

TEMA 9 La filosofía win2win

Introducción a la filosofía win2win
Claves para fortalecer las relaciones win2win

TEMA 10 Growth Hacking

Growth hacking vs. marketing tradicional
Cualidades de un growth hacker
La métrica North Star

TEMA 11 El Golden Circle

Introducción al Golden Circle
¿Qué es el Golden Circle?
Beneficios de la creación de un Golden Circle

Responsabilidad Social Empresarial

TEMA 1 Qué es la ética y qué tiene que ver con los negocios

El contexto de las empresas y la consecuente toma de decisiones
Las exigencias éticas actuales

TEMA 2 Ética individualista, relativismo ético y liderazgo responsable

La definición de “ética”
Las alternativas para aplicar la ética a los negocios

TEMA 3 Orígenes y evolución de la RSE

Las diferentes corrientes y teorías sobre la Responsabilidad Social Corporativa

TEMA 4 Definición y debates sobre la RSE: filantropía, valor compartido, iniciativas socialmente responsables

Los desarrollos más recientes y complementarios a la responsabilidad social empresarial

TEMA 5 Mapeo y priorización de stakeholders

Los criterios para la priorización de los estándares y de las actividades a desarrollar con los stakeholders

TEMA 6 Marketing socialmente responsable

Las técnicas para el desarrollo del marketing más responsable

TEMA 7 Instrumentos de gestión e indicadores de RSE

Los criterios para optimizar los resultados de la acción de RSE

TEMA 8 Investigaciones recientes de la RSE

Los modelos de investigaciones recientes sobre la RSE

Estos son los contenidos en los que te especializarás como nunca a lo largo de este Programa:

E-Commerce

TEMA 01 Las bases del e-commerce

La empresa en Internet
Tipos de negocio e-commerce
El mercado y el consumidor online
Big data: la importancia de conocer al cliente
Tendencias y nuevos modelos de negocio

TEMA 02 La estrategia e-commerce

Modelo de negocio
Canales de distribución
Catálogo de productos
Política de precios
Presupuesto y planificación

TEMA 03 Plan de negocio

Modelos estratégicos de negocio
Equipo de proyecto
La gestión financiera
Logística del e-commerce
Formas de pago
Aspectos legales

TEMA 04 Elección del CMS

¿Qué es una plataforma CMS?
Proceso de elección
Tipo de plataformas CMS

TEMA 05 Crear la tienda online

Diseño de la tienda y experiencia del usuario (UX)
Creación del catálogo
El proceso de compra
El buscador
Personalización del catálogo
Atención al cliente

TEMA 06 Social commerce

¿Qué es el social commerce?
Integración de social media en e-commerce
Casos de éxito

TEMA 07 Analítica web para e-commerce

Medición y optimización para e-commerce
Definición de los KPI
Google Analytics para e-commerce
Otras herramientas de análisis y optimización

TEMA 08 Marketing digital para e-commerce

Fases del marketing digital
Estrategias de marketing online
Integración de diferentes estrategias
Mobile marketing
Digitalización de la tienda física

MENTORING

Un mentor te guiará a lo largo de todo el programa para que tu proyecto alcance todo su potencial al acabar el curso y tu performance profesional sea más alta.

01.

Analiza el temario

02.

Compara

03.

Elige Alto Rendimiento