Microcredencial

CURSO EN EMAIL MARKETING & AFILIACIÓN Y CRM

Microcredencial

Titulación propia universitaria de Formación Permanente, integrada en el sistema universitario español conforme a la LOSU y delimitada en el marco del Real Decreto 822/2021 como enseñanza propia.

Formación universitaria aplicada orientada a la adquisición de competencias profesionales específicas.

Programa referenciado, a efectos informativos, al nivel 5 del EQF.

Título propio expedido por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED), en el marco del EEES.

El canal email puede ser una herramienta altamente eficaz si se conocen las técnicas de Marketing que hacen posible la captación de clientes y usuarios.

Este medio ofrece una forma rápida, sencilla y económica de implementar acciones en Internet para promocionar la comercialización de productos y servicios.

La afiliación y la gestión de una buena relación con los clientes son recursos clave para muchas empresas. En el Curso en Email Marketing, Afiliación y CRM conocerás y aplicarás todas las ventajas que ofrece este modelo de Marketing Digital con el fin de obtener grandes resultados para tu empresa.

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DURACIÓN 3 MESES

CRÉDITO 8 ECTS

HORAS 200

FINANCIACIÓN

BONIFICABLE FUNDAE

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Te enviamos toda la información detallada, precios, convocatorias, proceso admisión, financiación y Becas a tu email.
SOLICITAR

“Mejorar exponencialmente mis resultados en ventas gracias a mis estrategias de Email Marketing
01.

Editar y enviar emails de forma efectiva y rentable.

02.

Utilizar técnicas de segmentación que garanticen la personalización del contenido.

03.

Dominar los programas de gestión y difusión de emails.

04.

Conocer y aplicar las tipologías de afiliación para mejorar la relación con los clientes y usuarios.

05.

Trabajar el mailing de forma segura y obtener resultados.

Es para ti, si...

Todas aquellas personas que trabajan en el área del Marketing y que necesitan adquirir los conocimientos y herramientas necesarias del sector online actual.

A profesionales de cualquier ámbito de la empresa que les interese evolucionar y entender los importantes cambios que Internet está provocando en las estrategias de Marketing Digital. A la personas que quieran crear su propia empresa de marketing digital y tener los recursos necesarios para gestionarla con éxito. Para los que necesiten aprender una de las nuevas profesiones que demanda el mercado actual.

Opiniones de nuestros alumnos - Glòria Labèrnia

Glòria Labèrnia es una alumna de 10, como muestran sus resultados en nuestro Curso Técnico Superior en Email Marketing, Afiliación y CRM, pero su trayectoria hace años que está encaminada.

Glòria Labèrnia
Glòria Labèrnia
Responsable de Producto en L’Auditori de Barcelona

Las newsletters tienen un peso muy importante en L’Auditori, con una base de datos de compradores enorme donde la segmentación es básica para el éxito de la venta de las entradas.

Así que haber realizado el Curso de Email Marketing, Afiliación y CRM me está ayudando muchísimo a llevar a cabo y planificar la estrategia de email marketing para llenar las salas de gente.

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Programa de alto Rendimiento
La clave del alto rendimiento es la relevancia superior de los contenidos, así como un temario mucho más profundos que en la formación tradicional. Los profesionales que cursan este programa adquieren más competencias digitales imprescindibles para destacar en un entorno laboral exigente y competitivo.

Estos son los contenidos en los que te especializarás como nunca a lo largo de este Programa:

Email Marketing, Afiliación y CRM

MARKETING DE AFILIACIÓN

TEMA 1. Contexto del marketing de afiliación

  • Del marketing de masas al marketing digital
  • El Contexto del marketing de afiliación

TEMA 2. ¿Qué es el marketing de afiliación?

  • El anunciante, el afiliado y el usuario
  • Marketing de afiliación offline
  • Marketing de afiliación online

TEMA 3. Funcionamiento del marketing de afiliación

  • Calcular el rendimiento de la afiliación
  • Objetivos del marketing de afiliación

TEMA 4. Requisitos del marketing de afiliación

  • Ventajas y desventajas de la afiliación
  • ¿Qué podemos conseguir gracias al marketing de afiliación?

TEMA 5. Tipologías de afiliación

TEMA 6. Modelos de pago

TEMA 7. Medición y métricas

  • ¿Cómo se mide?
  • Métricas

TEMA 8.;Estrategia y plan de afiliación

  • Claves estratégicas
  • Errores comunes
  • Claves de éxito de un programa de afiliación

TEMA 9. Redes de afiliación

  • ¿Qué es una red de afiliación?
  • ¿Cómo escoger nuestra primera red de afiliación?
  • Darse de alta en una red de afliación como anunciante
  • Ventajas de usar redes de afiliación
  • Principales redes de afliación
  • Caso práctico: análisis de campañas

EMAIL MARKETING Y CRM

TEMA 1. Introducción al email marketing

TEMA 2. CRM: Customer Relationship Management

  • Qué es el CRM
  • Objetivos del CRM

TEMA 3. Email marketing de adquisición

  • Permission marketing
  • Captación de leads

TEMA 4. Bases de datos

  • Tipologías de datos
  • Enriquecimiento de la base de datos
  • Monetización de la base de datos

TEMA 5. Email Marketing: enfoque estratégico

  • ¿Por qué Email Marketing?
  • Definición estratégica

TEMA 6. Segmentación

  • Interacción con el ecosistema online
  • Relevancia
  • Tipos de segmentación

TEMA 7. Campañas

  • El embudo de acción
  • Elementos de una campaña de email
  • Experiencia del usuario en la entrega del mensaje
  • Creatividad y diseño
  • Directrices para un correcto HTML
  • El móvil en diseño de emails

TEMA 8. Métricas de email marketing

  • Elementos medibles
  • Definición de métricas
  • Relaciones entre las métricas

TEMA 9. Testing

  • Elementos testeables de un email
  • ¿Cómo hacer un test A/B?
  • Esquema de test A/B

TEMA 10. Automatización en email marketing

  • ¿Qué es la automatización
  • Procesos automatizables
  • Lead nurturing
  • Emails transaccionales y triggers

TEMA 11. Reputación y entregabilidad

  • Funcionamiento de los filtros antispam
  • Recomendaciones para una buena entregabilidad

TEMA 12. La industria del email marketing

  • Actualidad y tendencias del email marketing
  • Ecosistema del email marketing

TEMA 13. Escoger el mejor software ESP

  • ¿Cómo elegir un ESP?
  • Principales ESP

TEMA 14. Software CRM

TEMA 15. Legalidad en email marketing

  • Normas fundamentales
  • Resumen del marco jurídico

*NOTA: Los contenidos del programa pueden sufrir variaciones durante el curso, debido a posibles actualizaciones para ajustarlos a la constante evolución del entorno online.

Certificación Soft Skills para el Liderazgo y la Estrategia Digital con IA

ITINERARIO 1. PERFECCIONAMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DIGITAL

TEMA 1 Marketing Digital & Inbound

  • Los cuatro objetivos del marketing
  • La dinámica de ventas actual
  • Modelos de negocio en Internet
  • Canales de comercialización
  • Plan de marketing e integración con el plan offline
  • Análisis interno
  • Visión y misión
  • Valores
  • Los recursos y la cadena de valor
  • Análisis de la cartera de productos
  • ABC de clientes y la regla del 80-20
  • Análisis externo
  • Sector, competencia y distribución
  • Mercado, segmentación, cliente y usuario
  • Herramientas digitales para el análisis
  • La matriz DAFO
  • Estrategias básicas
  • Estrategias de posicionamiento
  • Estrategias competitivas
  • Estrategias de crecimiento
  • Estrategias de segmentación
  • Implementación y plan de acción
  • Seguimiento y control del plan
  • Analítica web: métricas cualitativas y cuantitativas
  • Suposición vs. conocimiento
  • Cómo aproximarnos al consumidor
  • Tipos de consumidores
  • Técnicas de estudio del consumidor
  • Qué es el buyer persona
  • Definir el buyer persona
  • El proceso de creación
  • Consejos prácticos

TEMA 2 El análisis CAME

TEMA 3 Los objetivos SMART

TEMA 4 El Business Model Canvas

TEMA 5 El Océano Azul

TEMA 6 El Método AIDA

TEMA 7 La postura VASE

TEMA 8 La Ley de Pareto

TEMA 9 La Filosofía win2win

TEMA 10 Growth Hacking

TEMA 11 El Golden Circle

✅ ITINERARIO 2. ALTO RENDIMIENTO DIGITAL

TEMA 1 Sé proactivo y elimina el lenguaje reactivo de tu vocabulario

TEMA 2 Conviértete en el mejor comunicador y seduce a tu audiencia

TEMA 3 Ten el poder sobre tus datos y resultados

TEMA 4 Conviértete en la persona que atraiga las soluciones que buscas

TEMA 5 Instaura la positividad y desafía cualquier dificultad

TEMA 6 Triunfa ante tu competencia

TEMA 7 Domina el arte de la estrategia

TEMA 8 Diseña un plan de acción eficaz

TEMA 9 Sé creativo y desmárcate de lo común

TEMA 10 Fomenta la productividad y crea la máxima eficiencia

TEMA 11 Reinterpreta el fracaso

TEMA 12 Gestiona y dirige tu propio tiempo

TEMA 13 Forma y lidera un equipo de alto rendimiento

TEMA 14 Encaja en el entorno VUCA y conquístalo

TEMA 15 Adapta y domina la metodología Scrum

TEMA 16 Aplica la inteligencia artificial (IA) de forma efectiva en tu negocio

✅ ITINERARIO 3. IA PARA EMPRESAS

TEMA 1 Introducción a la Inteligencia Artificial

  • Definición y tipos de IA
  • Historia y evolución de la IA
  • Aplicaciones prácticas de la IA en diferentes industrias
  • IA aplicada a herramientas ofimáticas
  • Herramientas de IA integradas en Microsoft 365 y Google Workspace

TEMA 2 IA en la gestión del tiempo y la productividad

  • El impacto de la IA en la gestión del tiempo
  • Herramientas de IA para mejorar la productividad
  • IA en la toma de decisiones y priorización de tareas
  • Reducción de distracciones y mejora del enfoque con IA
  • IA y automatización de flujos de trabajo

TEMA 3 Creación de contenidos con ChatGPT

  • OpenAI y ChatGPT 3.5
  • OpenAI y ChatGPT 4
  • Generación de contenidos con ChatGPT
  • Cómo crear el prompt ideal para un artículo
  • Análisis de PDF con IA
  • Generación de análisis y resúmenes con ChatGPT

TEMA 4 Presentaciones dinámicas con IA

  • Herramientas clave para crear presentaciones

TEMA 5 Creación de vídeos con IA

  • Herramientas clave para crear vídeos

TEMA 6 Audio con IA

  • Herramientas clave para trabajar con audio

TEMA 7 Creación de páginas web con IA

  • Herramientas clave para crear páginas web

TEMA 8 Canva e IA

  • Canva y su Escritura Mágica
  • Canva y su Diseño Mágico
  • Funcionalidades de Canva para presentaciones
  • Briefing con Canva y ChatGPT
  • Configuración de imágenes con Canva
  • Publicaciones en masa con Canva

TEMA 9 IA en Google Sheets

  • Cómo vincular ChatGPT con Google Sheets
  • Prompts en Sheets con ChatGPT
  • Clasificación de comentarios con IA
  • Funciones avanzadas de ChatGPT en Sheets
  • Casos de uso empresariales

TEMA 10 Implicaciones éticas y legales de la IA

  • Sesgos de la IA
  • Privacidad, protección de datos y seguridad
  • IA y derechos de propiedad intelectual
  • Propiedad intelectual en creaciones generadas por IA
  • Desafíos legales y soluciones para empresas

Anexo Últimos tips para una formación continua con IA

MENTORING
Un mentor te guiará a lo largo de todo el programa para que tu proyecto alcance todo su potencial al acabar el curso y tu performance profesional sea más alta.
01.
Analiza el temario
02.
Compara
03.
Elige Alto Rendimiento

FICHA DE PROGRAMA [Curso en Email Marketing, Afiliación y CRM ]

DURACIÓN
MESES 3
HORAS 200
ECTS equivalencia8
CONVOCATORIAS ABIERTAS
ON-LINE
Flexibilidad total en horarios, completamente online 100%

Próxima convocatoria 11/03/2026

6 Pasos para tu Admisión
admisión reserva
01.
Reserva
Haz la reserva para asegurar tu plaza en el programa seleccionado. Puedes hacerlo a través del formulario de la web o contactando con nuestros asesores académicos.
admisión pago
02.
Pago
Una vez reservada la matrícula, procede a realizar el pago en la modalidad acordada (íntegro o a plazos). Si no resultas apto/a para realizar el programa, se te devolverá el importe en su totalidad.
admisión im
03.
Admisión
Te facilitaremos una solicitud de admisión que deberás devolver cumplimentada. Este proceso asegura la aptitud de todos los alumnos para la formación digital de alto rendimiento.
admisión entrevista im
04.
Entrevista
Queremos conocerte mejor, asegurarnos de que tengas claros tus objetivos antes de empezar el programa y que cuentas con la preparación adecuada para acabarlo con éxito.
admisión resultado
05.
Resultado
Después de valorar todo el proceso de admisión, te comunicaremos si has sido admitid@ en el programa de tu elección.
admisión firma matrícula im
06.
Matrícula
Una vez conozcas el resultado, podrás realizar la prematrícula digital y prepararte para empezar tu programa en IM Digital Business School.
Requisitos Admisión

Podrán acceder a este programa los candidatos que acrediten disponer de una titulación Superior. Aquellos candidatos que no dispongan de titulación superior, podrán acceder al programa en virtud de sus méritos profesionales, formación o méritos equivalentes.

Además de estos requisitos, los candidatos deben cumplimentar una solicitud de admisión y, dependiendo del resultado de la misma, una entrevista personal.

  • ¿Cuál es la principal diferencia entre el marketing tradicional y el relacional?

  • ¿Cuál de estos asuntos crees que funcioría mejor?

  • ¿Qué es un lead?

  • ¿Qué porcentaje de personas a nivel mundial chequean su mail al menos una vez por día?

  • ¿Qué es una dirección honeypot?

  • ¿Qué significan las siglas CRM?

  • Si nos fijamos en la relación con el cliente el marketing ha ido evolucionando de la siguiente manera:

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Acreditaciones IM Education
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