POSTGRADO EN MARKETING DIGITAL & SOCIAL MEDIA

master de alto rendimiento

El programa de referencia con el que destacarás y alcanzarás el éxito desarrollando estrategias diferenciadoras en social media.

Las redes sociales son el canal de comunicación más óptimo entre las empresas y sus clientes, así que las pymes requieren perfiles multidisciplinares que fomenten su crecimiento con una visión impecable en su transformación digital.

Con este programa, desarrollarás estrategias, promociones y campañas en redes sociales y alcanzarás la máxima rentabilidad que surge de la interacción entre un usuario y una marca.

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Obtén las habilidades digitales clave para conformar un plan de marketing digital en social media y maximizar los beneficios de tus campañas con la mínima inversión.

Se un puesto polivalente y maneja las diferentes disciplinas marketinianas de las empresas.

01.

Aplicarás las estrategias de marketing oportunas en las redes sociales.

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Potenciarás las redes sociales como una herramienta de promoción y venta para una empresa.

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Ofrecerás un valor añadido al dominar todos los entresijos que engloba el marketing digital.

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Gestionarás y medirás campañas de pago con una efectiva planificación de medios.

Es para ti, si...

Eres un emprendedor que quiere adquirir conocimientos y herramientas de alto rendimiento para dominar el marketing digital.

Deseas evolucionar en tu carrera profesional convirtiéndote en un experto en estrategias de redes sociales.

Aspiras a innovar renovando tus conocimientos sobre marketing digital y medición de campañas y ajustándolos a las necesidades del mercado.

Quieres ejercer una profesión que representa a la perfección la potencia del marketing y la comunicación digital.

Programa de alto Rendimiento

La clave del alto rendimiento es la relevancia superior de los contenidos, así como un temario mucho más profundos que en la formación tradicional. Los profesionales que cursan este programa adquieren más competencias digitales imprescindibles para destacar en un entorno laboral exigente y competitivo.

Estos son los contenidos en los que te especializarás como nunca a lo largo de este Máster:

Marketing Digital & Inbound Marketing

TEMA 01 Panorámica del contexto actual

  • El marketing 3.0
  • La revolución de las nuevas tecnologías
  • La infoxicación
  • El nuevo escenario publicitario

TEMA 02 Del marketing tradicional al marketing digital

  • La evolución del marketing
  • Teoría del marketing digital
  • El nuevo enfoque del marketing: del producto al consumidor
  • La influencia de Internet en el marketing
  • Blended Marketing
  • Marketing de transparencia

TEMA 03 El Plan de Marketing Digital

  • Los 4 objetivos del marketing
  • La dinámica de ventas actual
  • Modelos de negocio en Internet
  • Canales de comercialización
  • Plan de marketing e integración con el plan offline
  • Análisis interno
  • Análisis externa
  • La matriz DAFO
  • Estrategias básicas
  • Implementación y plan de acción
  • Seguimiento y control del plan

TEMA 04 El Marketing Mix

  • El Mix de marketing integrado con el Mix Digital
  • Comunidades en Internet y Engagement
  • Marketing de contenidos, viralidad y tecnologías sociales
  • La construcción de una web 3.0
  • Pensando en mobile marketing

TEMA 05 Introducción al Inbound Marketing

  • Historia y evolución del inbound marketing
  • El mix digital y los 4 objetivos del marketing digital
  • Beneficios del inbound marketing
  • Outbound marketing vs. Inbound marketing
  • El contenido en el inbound marketing
  • Nuevo modelo de ventas: Socially Facilitated Sales

Marketing Digital: Avanzado

TEMA 01 La psicología del consumidor

  • Suposición vs
  • Conocimiento
  • Cómo aproximarnos al consumidor
  • Tipos de consumidores
  • Técnicas de estudio del consumidor
  • ¿Qué es el Buyer Persona?
  • Definir el Buyer Persona

TEMA 02 Marketing de contenidos

  • Buyer’s Journey: el camino del comprador
  • Brand awareness vs. Direct response
  • Contenidos para cada fase
  • Optimización histórica de contenido
  • Content mapping y calendarización
  • El blog como centro de la estrategia

TEMA 03 La atracción: del desconocido al prelead

  • Elección del canal más adecuado
  • Estrategia de puntos de contacto
  • Medios propios, pagados y ganados
  • Marketing en buscadores (SEO y SEM)
  • Costumer Lifetime Value o valor de vida del cliente
  • Formatos publicitarios online
  • Marketing de afiliación
  • Email marketing de adquisición

TEMA 04 La conversión

  • El CTA (call-to-action)
  • Landing pages: creando la página perfecta
  • Páginas de agradecimiento
  • Bases de usabilidad (UX)
  • Channel Mix: Diseño y creación de procesos
  • Modelos de negocio: Gratuito, Feemium & Premium
  • Gran empresa vs. Startup

TEMA 05 Postcompra: medición, análisis y fidelización

  • Analítica web: métricas cuantitativas y cualitativas
  • El control del ROI
  • Modelos de atribución
  • Mapa de experiencia del cliente
  • Atención al cliente
  • Reputación online y gestión de crisis

TEMA 06 Marketing de automatización y técnicas avanzadas de marketing digital

  • Lead Nurturing y Lead Scoring
  • Marketing de goteo
  • La personalización del email marketing
  • Web engagement
  • Big Data y negocio

TEMA 07 Herramientas de marketing digital Email marketing

  • Redes sociales
  • Posicionamiento
  • Medición y analítica
  • Creación de contenidos
  • Mantenimiento web

Social Media Strategist & Community Manager

TEMA 01 El social media strategist

  • Las redes sociales y las marcas
  • ¿Qué es un Social Media Strategist (SMS)?
  • Social media strategist vs. community manager
  • Social media strategy: tipos de profesiones
  • La figura del social media strategist
  • Responsabilidades de un social media strategist
  • Funciones del social media strategist
  • Organización y modelo de trabajo en relación con la empresa
  • Organización y modelo de trabajo en relación con los proveedores externos
  • Organización y modelo de trabajo en relación con el community manager
  • Organización y modelo de trabajo en relación con la estrategia
  • Normativa y legalidad en redes sociales

TEMA 02 Diseño y ejecución de la estrategia

  • Análisis de la situación: benchmark y monitorización
  • El benchmarking
  • Monitorización de redes sociales e Internet
  • Secciones: Inicio, Tendencias y Suscripciones
  • Definición de la estrategia
  • Definición de los objetivos: SMART
  • Definición del target
  • Definición de las acciones
  • Elección de los canales

TEMA 03 Plan de contenidos para redes sociales

  • Tipos de contenido en redes sociales
  • Imágenes. Cada imagen cuenta una historia
  • Vídeos
  • Vlogging
  • Pódcasts
  • Cómo transmitir el contenido en redes sociales
  • La vida de una marca en las distintas redes sociales

TEMA 04 Calendario editorial para redes sociales

  • Elementos que definen un calendario editorial
  • Crear un calendario editorial para redes sociales
  • Elementos que podemos incluir en nuestro calendario editorial
  • Tipos de calendario editorial según la temporalidad
  • Frecuencia de publicación

TEMA 05 La creatividad y las redes sociales: no todo está inventado

  • ¿Qué es el pensamiento creativo?
  • La estrategia creativa en redes sociales: creando la idea para seducir a la comunidad
  • Herramientas digitales para potenciar la creatividad
  • Herramientas de diseño online
  • Herramientas de diseño offline
  • Formatos creativos
  • Creatividad en las redes sociales
  • Twitter: contar historias más allá de los 280 caracteres
  • Facebook: la mayor red social del mundo
  • Instagram: creatividad audiovisual al servicio de nuestra marca
  • YouTube: una cámara y una idea creativa
  • LinkedIn: la red social que profesionaliza nuestra marca
  • Pinterest: la red social donde inspirar con nuestra marca

TEMA 06 La creación de una comunidad

  • La estrategia de contenidos: comunicar a nuestra comunidad
  • Contenidos web vs. contenidos en redes sociales
  • Factores clave que conforman una comunidad
  • Comunidades digitales
  • UGC: User Generated Content
  • Embajadores de marca
  • Engagement
  • El storytelling: una historia compartida crea una comunidad
  • La buena reputación como sinónimo de comunidad
  • Monitorización de la reputación digital
  • Gestión de una crisis de reputación

TEMA 07 Contenidos promocionados

  • Contenido pagado vs. contenido orgánico
  • Publicaciones promocionadas en redes sociales

TEMA 08 Medición de las redes sociales

  • La importancia de saber qué medir
  • Qué medir según la red social
  • Del ROI al IOR: conociendo a los consumidores
  • Consumer insights: dentro de la mente del consumidor
  • El análisis del sentimiento
  • Cómo actuar con cada uno de los resultados obtenidos
  • Creación de informes de redes sociales

Iniciación en Google Ads

TEMA 01 Introducción a Google Ads

  • Marco de referencia
  • Objetivo de la publicidad
  • Publicidad online vs. Publicidad offline
  • Google Ads
  • Estrategias y objetivos publicitarios
  • Métricas y KPI
  • Navegadores compatibles con Google Ads
  • Ventajas de Google Ads

TEMA 02 Nivel de calidad (Quality Score)

  • Qué es el nivel de calidad o quality score
  • Cómo se calcula el nivel de calidad

TEMA 03 La cuenta de Ads

  • Registro y activación de una cuenta en Google Ads
  • Creación de una campaña
  • Navegación por una cuenta de Ads

TEMA 04 Tipos de campaña y estructura

  • Tipos de campañas de Google Ads
  • Estructuras de cuentas

TEMA 05 Grupos de anuncios

TEMA 06 Configuración de anuncios

  • Anuncios de texto
  • Anuncios gráficos
  • Anuncios adaptables

TEMA 07 Segmentaciones

  • Segmentación por palabras clave (keywords)
  • Segmentación por emplazamiento
  • Segmentación por temas
  • Segmentación por audiencias: first party y third party
  • Segmentación geográfica y por idioma

TEMA 08 Conversiones

TEMA 09 Reportes y estadísticas

TEMA 10 Optimizaciones básicas

TEMA 11 Herramientas de Ads

  • Planificador de rendimiento
  • Planificador de palabras clave
  • Planificador de cobertura
  • Vista previa y diagnóstico de anuncios
  • Historial de cambios

Google Ads

TEMA 01 Red de Display

  • Creación de campañas en la Red de Display
  • Segmentación en la Red de Display
  • Anuncios en Gmail

TEMA 02 Extensiones

  • Las extensiones de Google Ads
  • Tipos de extensiones de anuncio
  • Extensiones de anuncio automáticas
  • Configuración de extensiones de anuncios

TEMA 03 Remarketing

  • ¿Qué es el remarketing en Google Ads?
  • ¿Qué son las listas de retargeting?
  • ¿Cómo funciona el retargeting dinámico?
  • Datos de audiencia de Google Ads

TEMA 04 Listas de retargeting en la Red de Búsqueda y Display

  • Listas de retargeting en la Red de Búsqueda
  • Listas de retargeting en la Red de Display

TEMA 05 Vídeo

  • Enlace de las cuentas
  • Creación de campañas de vídeo
  • Creación de un anuncio
  • Selección de un grupo de orientación
  • Términos de medición del rendimiento
  • Ads para vídeo
  • Cómo crear un anuncio para Smartphones
  • Anuncio para móviles y tabletas

TEMA 07 Campañas de promoción de aplicaciones

  • Tipos de campañas
  • Ubicación de los anuncios
  • Crear una campaña

TEMA 08 Campañas de Shopping

  • Google Merchant Center
  • Configurar campañas de anuncios de ficha de producto
  • Configuración de campañas con los anuncios de ficha de producto
  • Crear orientaciones de productos
  • Campañas TrueView para Shopping

TEMA 09 Editor de Ads

  • ¿Qué es Google Ads Editor?
  • Herramientas avanzadas de edición
  • Formatos de anuncio
  • Importación, exportación y uso compartido

TEMA 10 Simulador de pujas

  • Publicar anuncios en la primera página
  • Qué hacer si un anuncio sigue sin aparecer

TEMA 11 Técnicas avanzadas de optimización

  • Etiquetas
  • Recomendaciones
  • Segmentos de Ads
  • Datos demográficos
  • Análisis de la cuota de impresiones
  • Biblioteca compartida

TEMA 12 Acciones automáticas

  • Reglas automáticas
  • Scripts o secuencias de mando
  • Subidas

TEMA 13 Cuentas vinculadas de Ads

  • Google Analytics
  • Google Search Console
  • Google Play
  • Google Merchant Center
  • Firebase
  • YouTube
  • Salesforce
  • Analíticas de aplicaciones de terceros

TEMA 14 Cómo diseñar una campaña de marketing online

  • Plantear una campaña de marketing online con Google Ads
  • Herramientas a utilizar
  • Métricas a analizar
  • Pasos a seguir para realizar una buena campaña de Ads

TEMA 15 Decálogo - resumen

Iniciación de Google Analytics

TEMA 01 Introducción: ¿Qué es Google Analytics?

  • Métricas y dimensiones
  • Estructura de las cuentas de Analytics

TEMA 02 Empezar con Google Analytics

TEMA 03 Informes de audiencia

  • Visión general de público
  • Informe flujo de usuarios
  • Usuarios activos
  • Análisis de grupo o cohorte

TEMA 04 Informes de adquisición

  • Todo el tráfico
  • Informe Campañas
  • Informes de medios sociales

TEMA 05 Informes de comportamiento

  • Flujo de comportamiento
  • Contenido del sitio
  • Velocidad del sitio
  • Búsquedas en el sitio
  • Eventos
  • Editor y experimentos

TEMA 06 Informes de conversiones

  • Configuración del segmento de eventos
  • Visión general del informe de conversiones
  • Objetivos
  • Comercio electrónico
  • Embudos multicanal
  • Atribución

TEMA 07 Enlazar Analytics con AdWords y Google Search Console

  • Configuración del segmento de eventos
  • Visión general del informe de conversiones

Google Analytics

Glosario

TEMA 01 Fundamentos de la analítica digital

  • Medición holística
  • Medición activa
  • Medición de medios
  • Creación de contexto
  • Conversión y atribución de méritos
  • Funcionamiento de Google Analytics
  • Entender la estructura de la cuenta

TEMA 02 Segmentos avanzados y filtros

  • Segmentos avanzados
  • Filtros

TEMA 03 Expresiones regulares (RegEx)

  • Definición y utilidad
  • Componentes de las expresiones regulares
  • Cómo usar expresiones regulares en Google Analytics

TEMA 04 Campañas

  • Microsegmentación
  • Etiquetado
  • El (not set)
  • Campañas y fuentes de tráfico

TEMA 05 Informes personalizados

TEMA 06 Embudos Multicanal

  • Informes
  • Modelos de atribución

TEMA 07 paneles personalizados

  • Organizar los cuadros de mandos
  • Importar y compartir paneles personalizados
  • Casos prácticos: paneles para SEO y Social Media

TEMA 08 Filtrar el SPAM en Google Analytics

  • Detectar el SPAM
  • Métodos para eliminar o filtrar el SPAM

TEMA 09 Enlazar Google Analytics con AdSense y YouTube

  • Enlazar Analytics y AdSense
  • Enlazar Analytics y YouTube

TEMA 10 Conciencia analítica

  • Cómo definir objetivos
  • Métricas y KPI
  • Diferentes niveles de público
  • Customer Lifetime Value y Coste de Adquisición del cliente
  • Creación de un dashboard de resultados

Google Tag Manager

Glosario

TEMA 01 Introducción

  • ¿Qué es Google Tag Manager?
  • ¿Por qué Google Tag Manager?
  • Elementos básicos
  • Administración de Google Tag Manger
  • ¿Qué es el Data Layer?
  • Realización del Plan de medición
  • Herramientas imprescindibles
  • Consejos y buenas prácticas

TEMA 02 Implementación Básica

  • Instalación de Google Tag Manager en un sitio web
  • Instalación del Código de seguimiento de Google Analytics
  • Implementación del seguimiento de conversiones de Google
  • Adwords, DoubleClick Floodlight y Remarketing dinámico
  • Implementación del Píxel de Facebook
  • Implementación de transacciones (Enhanced Ecommerce)
  • Importación y exportación de contenedores
  • Creación de tablas de consulta

TEMA 03 Implementación Avanzada

  • Seguimiento de Eventos y Variables
  • Configurar el seguimiento multidominio
  • Seguimiento de Scroll
  • Seguimiento de Vídeos de Youtube (embeded)
  • Dimensiones y métricas personalizadas
  • Variables unificadas entre GTA y GA
MENTORING

Un mentor te guiará a lo largo de todo el programa para que tu proyecto alcance todo su potencial al acabar el curso y tu performance profesional sea más alta.

01.
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FICHA DE PROGRAMA

DURACIÓN
MESES 6
HORAS 800
ECTS equivalencia32
PRÓXIMAS CONVOCATORIAS
Próxima convocatoria 19/05/2021

ONLINE 2800€

financiacion im
6 Pasos para tu Admisión
admisión reserva
01.
Reserva
Haz la reserva para asegurar tu plaza en el programa seleccionado. Puedes hacerlo a través del formulario de la web o contactando con nuestros asesores académicos.
admisión pago
02.
Pago
Una vez reservada la matrícula, procede a realizar el pago en la modalidad acordada (íntegro o a plazos). Si no resultas apto/a para realizar el programa, se te devolverá el importe en su totalidad.
admisión im
03.
Admisión
Te facilitaremos una solicitud de admisión que deberás devolver cumplimentada. Este proceso asegura la aptitud de todos los alumnos para la formación digital de alto rendimiento.
admisión entrevista im
04.
Entrevista
Queremos conocerte mejor, asegurarnos de que tengas claros tus objetivos antes de empezar el programa y que cuentas con la preparación adecuada para acabarlo con éxito.
admisión resultado
05.
Resultado
Después de valorar todo el proceso de admisión, te comunicaremos si has sido admitid@ en el programa de tu elección.
admisión firma matrícula im
06.
Matrícula
Una vez conozcas el resultado, podrás realizar la prematrícula digital y prepararte para empezar tu programa en IM Digital Business School.
Requisitos Admisión

Podrán acceder a este programa los candidatos que acrediten disponer de una titulación Superior. Aquellos candidatos que no dispongan de titulación superior, podrán acceder al programa en virtud de sus méritos profesionales, formación o méritos equivalentes.

Además de estos requisitos, los candidatos deben cumplimentar una solicitud de admisión y, dependiendo del resultado de la misma, una entrevista personal.

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