Los clientes y usuarios buscan navegar por una Web intuitiva y directa que les permita alcanzar pronto sus objetivos.
Para ello, las páginas deben estar pensadas y diseñadas de una forma óptima, que satisfaga las expectativas del visitante y ayude a la empresa a dirigir su propósito.
IMa través del Curso en Usabilidad te invita a conocer los métodos más efectivos para conocer y orientar a tu cliente o usuario desde un buen diseño Web: éste es el broche final para una empresa atractiva en Internet.
“Atraer y captar nuevos clientes mediante una experiencia de usuario óptima”
01.
Conocer y aplicar las mejores prácticas y recomendaciones para una web usable.
02.
Dominar métodos, técnicas y procesos de diseño orientados a usuarios (UCD).
03.
Evaluar la usabilidad web de una página y proponer mejoras.
04.
Determinar la satisfacción de los usuarios y aportar soluciones a través de la analítica web.
05.
Plantear experiencias de usuario originales y atractivas.
Es para ti, si...
Todas aquellas personas que trabajan en el área del Marketing y que necesitan adquirir los conocimientos y herramientas necesarias del sector online actual.
A profesionales de cualquier ámbito de la empresa que les interese evolucionar y entender los importantes cambios que Internet está provocando en las estrategias de Marketing. A las personas que quieran crear su propia empresa de marketing digital y tener los recursos necesarios para gestionarla con éxito. Para los que necesiten aprender una de las nuevas profesiones que demanda el mercado actual.
Opiniones de nuestros alumnos - Julio Ortiz
Amante del deporte y del diseño, nuestro alumno Julio Ortiz ha logrado unir sus dos pasiones en su profesión. De diseñador junior a Filmmaker y Diseñador Visual & UI/UX.
Julio Ortiz
UX/UIX & Visual Designer en Media Interactiva
Destaco la flexibilidad y facilidad en el aprendizaje, entre otras muchas cosas.
Desde que acabé el Curso de Usabilidad y Experiencia de Usuario, incluido en mi plan de desarrollo,la participación que he tenido en los distintos proyectos han sido desde un perfil UX/UI Designer, y estoy encantado. Se ha abierto una puerta con muchísimas posibilidades.
Opiniones de nuestros alumnos - José Alvargonzález
Apasionado del marketing digital, José Alvargonzález, realizó sus estudios en Contabilidad y Finanzas.
José Alvargonzález
Digital Marketing Manager en Best Marketing
Decidí hacer el Curso de Usabilidad y Experiencia de usuario UX porque tenía claro que la usabilidad y la experiencia de usuario son fundamentales para mejorar la calidad de las webs. Contacté con varias personas que habían estudiado ese curso con vosotros y todos estaban contentos.
Desde que realicé el curso con vosotros he creado 4 páginas web, incluida la mía personal. Una buena usabilidad y una buena experiencia de usuario garantizan mejores resultados. Por ello hemos realizado varios cambios en casi todas las webs de nuestros clientes.
Opiniones de nuestros alumnos - Gianluca Brancacci
Licenciado en Administración de Empresas, el costarricense Gianluca Brancacci ha desarrollado su trayectoria profesional entre la contabilidad y el mundo artístico de la fotografía.
Gianluca Brancacci
Fotógrafo profesional
Cuando encontré el marketing digital, surgió una curiosidad, y empecé a leer un poco sobre qué era y cómo funcionaba todo, así que busqué cursos para poder expandir mi conocimiento en marketing y poder ser un profesional más completo.
De los Cursos Técnicos de IM, la especialidad que más me ha gustado ha sido SEO y Usabilidad, porque de verdad se centran en crear una experiencia de calidad para el usuario a la misma vez que vas mejorando la estructura de contenidos. Te obliga a auditar qué estás haciendo bien o mal y a crear una base sólida en tu página, sin poder gastar en campañas pagadas para generar resultados.
Licenciada en Bellas Artes, Carmen Gómez pronto empieza a especializarse en Diseño Industrial y Programación Web.
Carmen Gómez
Diseñadora & Maquetadora Web en Logitravel
Decidí hacer el Curso de Usabilidad y UX con IM porque siempre me he preocupado de que las cosas no sean bonitas y ya está, cada diseño tiene una función (de aquí viene mi interés por el diseño industrial) y si consigues el equilibrio entre todos estos factores, estarás creando algo sólido y coherente.
Lo que más me ha gustado del curso es que se han planteado muchos ejercicios prácticos que creo que es donde se puede comprobar que la parte teórica ha sido asimilada.
La clave del alto rendimiento es la relevancia superior de los contenidos, así como un temario mucho más profundos que en la formación tradicional. Los profesionales que cursan este programa adquieren más competencias digitales imprescindibles para destacar en un entorno laboral exigente y competitivo.
Adicionalmente a tu programa, tendrás acceso a tres certificaciones que te capacitarán y complementarán tu formación al máximo nivel. En primer lugar, trabajarás las soft skills esenciales del mundo digital. En segundo lugar, accederás a una actualización 360 de las competencias y habilidades en Marketing Digital que te permitirá alcanzar una formación integral en este contexto. Por último, comprenderás y utilizarás las herramientas y técnicas digitales de manera responsable, aplicando los principios básicos y obteniendo una visión global que te ayudará a comprender todas las implicaciones éticas que constituyen las acciones online. Esta certificación ha sido otorgada y reconocida por la UNESCO.
Competencias de alto rendimiento en disciplinas digitales
TEMA 1 Sé proactivo y elimina el lenguaje reactivo de tu vocabulario
Los principios esenciales de la proactividad
Actitud reactiva vs. actitud proactiva
Claves para forjar una actitud proactiva
¿Tienes un perfil proactivo o reactivo?
TEMA 2 Conviértete en el mejor comunicador y seduce a tu audiencia
Claves para comunicar nuestro mensaje
Errores que tenemos que evitar
Comunicar para impactar: la facultad de presentar de pie
La postura VASE
TEMA 3 Ten el poder sobre tus datos y resultados
Cómo realizar un óptimo proceso de análisis
Analizar para comprender
El pensamiento analítico
TEMA 4 Conviértete en la persona que atraiga las soluciones que buscas
Actitud resolutiva vs. actitud pasiva
Las actitudes resolutivas esenciales
Los cinco pasos imprescindibles para resolver un problema
TEMA 5 Instaura la positividad y desafía cualquier dificultad
Tipos de personas y de diálogos
Claves para ser una persona positiva
Diálogo interno negativo vs. diálogo interno positivo
TEMA 6 Triunfa ante tu competencia
Claves para vencer a nuestra competencia
Innovación de valor. El océano azul y cómo potenciar nuestras soft skills
Características de los innovadores de valor
Océanos azules vs. océanos rojos
La implementación de la estrategia del océano azul
TEMA 7 Domina el arte de la estrategia
Cómo se desarrolla el pensamiento estratégico
Cómo mejorar nuestro pensamiento estratégico
Cómo crear una estrategia de marketing digital
TEMA 8 Diseña un plan de acción eficaz
En qué consiste un plan de acción
Elementos que incluye un plan de acción
La regla 10-10-10 en acción
TEMA 9 Sé creativo y desmárcate de lo común
Cómo fomentar la capacidad creativa
Las cinco fases del proceso creativo
La estrategia creativa. El design thinking
La estrategia creativa. Los sombreros de Bono
TEMA 10 Fomenta la productividad y crea la máxima eficiencia
Qué significa tener una mentalidad productiva
Prácticas esenciales para desarrollar una mentalidad productiva
La mentalidad de lo posible: una actitud que encamina al éxito
TEMA 11 Reinterpreta el fracaso
En qué consiste el fracaso
Claves para afrontar los fracasos
Ejemplos de cómo perseverar ante el fracaso y lograr el éxito
TEMA 12 Gestiona y dirige tu propio tiempo
Claves para planificar nuestras tareas
¿Para qué queremos tener más tiempo?
¿Hacia dónde va nuestro tiempo?
TEMA 13 Forma y lidera un equipo de alto rendimiento
Las cinco C de un equipo de alto rendimiento
Técnicas de liderazgo
El modelo holocrático en el liderazgo de equipos
El efecto Pigmalión
TEMA 14 Encaja en el entorno VUCA y conquístalo
Qué es el entorno VUCA
Cómo puede una empresa adaptarse al entorno VUCA
Cómo resistir en el entorno VUCA
Cómo puede un profesional desarrollarse profesionalmente en un entorno VUCA
Conquistar el entorno VUCA es posible
TEMA 15 Adapta y domina la metodología Scrum
Metodologías tradicionales vs. metodologías ágiles
¿En qué consiste la metodología Scrum?
Las actividades que conforman la metodología Scrum
Las herramientas principales de Scrum
Caso de éxito: Spotify
TEMA 16 Aplica la inteligencia artificial (IA) de forma efectiva en tu negocio
Formas en las que integramos la IA en nuestro día a día
El gran impacto positivo de la IA en los equipos de trabajo
La IA y la creación de contenido para redes sociales
La importancia del factor humano en la IA
Consejos generales
Perfeccionamiento y actualización digital
TEMA 1 La matriz DAFO
Los objetivos del marketing
La dinámica de ventas actual
Los modelos de negocio en Internet
Los canales de comercialización
El plan de marketing e integración con el plan offline
El análisis interno
El análisis externo
La matriz DAFO
Estrategias básicas
Implementación y plan de acción
Seguimiento y control del plan
Analítica web: métricas cualitativas y cuantitativas
Suposición vs. conocimiento
Cómo aproximarnos al consumidor
Tipos de consumidores
Técnicas de estudio del consumidor
¿Qué es el buyer persona?
Definir el buyer persona
TEMA 2 El análisis CAME
¿Qué es el análisis CAME?
La aplicación del análisis CAME al análisis DAFO
Estrategias del análisis CAME
Cómo implementar las estrategias CAME
TEMA 3 Los objetivos SMART
La importancia de definir los objetivos
El acrónimo SMART
Cómo redactar correctamente un objetivo SMART
TEMA 4 El Business Model Canvas
Introducción al Business Model Canvas
Los nueve bloques del Business Model Canvas
Ejemplos del Business Model Canvas
TEMA 5 El océano azul
Introducción al océano azul
Cómo implementar la estrategia del océano azul con éxito mediante los cuatro principios esenciales
Cómo asegurar el éxito de una idea innovadora
TEMA 6 El método AIDA
¿Qué es el método AIDA?
Las fases del embudo AIDA
Netflix y su método de venta AIDA
TEMA 7 La postura VASE
Comunicar para impactar
Cómo lograr una postura de éxito
Significado de la postura VASE
TEMA 8 La Ley de Pareto
Cómo aplicar la Ley de Pareto
La matriz de gestión del tiempo de Eisenhower
Ejemplos sobre cómo se aplica de la Ley de Pareto en el marketing digital
TEMA 9 La filosofía win2win
Introducción a la filosofía win2win
Claves para fortalecer las relaciones win2win
TEMA 10 Growth Hacking
Growth hacking vs. marketing tradicional
Cualidades de un growth hacker
La métrica North Star
TEMA 11 El Golden Circle
Introducción al Golden Circle
¿Qué es el Golden Circle?
Beneficios de la creación de un Golden Circle
Responsabilidad Social Empresarial
TEMA 1 Qué es la ética y qué tiene que ver con los negocios
El contexto de las empresas y la consecuente toma de decisiones
Las exigencias éticas actuales
TEMA 2 Ética individualista, relativismo ético y liderazgo responsable
La definición de “ética”
Las alternativas para aplicar la ética a los negocios
TEMA 3 Orígenes y evolución de la RSE
Las diferentes corrientes y teorías sobre la Responsabilidad Social Corporativa
TEMA 4 Definición y debates sobre la RSE: filantropía, valor compartido, iniciativas socialmente responsables
Los desarrollos más recientes y complementarios a la responsabilidad social empresarial
TEMA 5 Mapeo y priorización de stakeholders
Los criterios para la priorización de los estándares y de las actividades a desarrollar con los stakeholders
TEMA 6 Marketing socialmente responsable
Las técnicas para el desarrollo del marketing más responsable
TEMA 7 Instrumentos de gestión e indicadores de RSE
Los criterios para optimizar los resultados de la acción de RSE
TEMA 8 Investigaciones recientes de la RSE
Los modelos de investigaciones recientes sobre la RSE
Estos son los contenidos en los que te especializarás como nunca a lo largo de este Programa:
Iniciación en Usabilidad Web
TEMA 1 Introducción a la Usabilidad
¿Qué es la usabilidad?
El origen de la usabilidad web
Conceptos relacionados con la usabilidad
La cognición y la percepción humanas
La experiencia del usuario (UX)
Importancia y beneficios de la usabilidad web
Testeo y mejora de la usabilidad
Los tres niveles del diseño
Los profesionales de la usabilidad y la UX
TEMA 2 Principios fundamentales de usabilidad
Los 10 principios de usabilidad de Nielsen
Principios del diseño de interfaces de Shneiderman
Recomendaciones generales del diseño de sistemas
Adaptación a dispositivos móviles
TEMA 3 Usabilidad para la conversión
El ROI (Return On Investment)
El valor de vida del cliente: CLV o Costumer Lifetime Value
El modelo de gestión
Las landing pages: optimización de la conversión
Bases de evaluación y testeo
Usabilidad y Experiencia de Usuario- UX
TEMA 1 El proceso de trabajo en usabilidad
Definición de requisitos y estrategia
La arquitectura de la información
El sitemap
Diseño UX/UI
Los entregables: wireframes y prototipos
TEMA 2 Evaluación y testeo
La evaluación heurística
Estudios con usuarios
Cómo planificar estudios con usuarios
TEMA 3 Análisis de la experiencia de uso
El intervalo de confianza
Métricas en estudios de usabilidad
Evaluación de opiniones subjetivas
Métricas en analítica web
TEMA 4 Diseño de servicio
Qué es el diseño de servicio
Momentos de la verdad
Las reglas del diseño de servicio
La escalera del diseño
Técnicas del diseño de servicio
Dinámica del diseño de servicio
TEMA 5 Optimización de la conversión
Áreas relacionadas con la optimización
Fases del CRO (Conversion Rate Optimization)
Mejorar la conversión a través de la usabilidad
Cómo definir prioridades
Quick wins
MENTORING
Un mentor te guiará a lo largo de todo el programa para que tu proyecto alcance todo su potencial al acabar el curso y tu performance profesional sea más alta.
FICHA DE PROGRAMA [Curso en Usabilidad y Experiencia de Usuario- UX ]
DURACIÓN
MESES 3
HORAS 200
ECTS equivalencia8
CONVOCATORIAS ABIERTAS
ON-LINE
Flexibilidad total en horarios, completamente online 100%
Próxima convocatoria 09/07/2025
6 Pasos para tu Admisión
01.
Reserva
Haz la reserva para asegurar tu plaza en el programa seleccionado. Puedes hacerlo a través del formulario de la web o contactando con nuestros asesores académicos.
02.
Pago
Una vez reservada la matrícula, procede a realizar el pago en la modalidad acordada (íntegro o a plazos). Si no resultas apto/a para realizar el programa, se te devolverá el importe en su totalidad.
03.
Admisión
Te facilitaremos una solicitud de admisión que deberás devolver cumplimentada. Este proceso asegura la aptitud de todos los alumnos para la formación digital de alto rendimiento.
04.
Entrevista
Queremos conocerte mejor, asegurarnos de que tengas claros tus objetivos antes de empezar el programa y que cuentas con la preparación adecuada para acabarlo con éxito.
05.
Resultado
Después de valorar todo el proceso de admisión, te comunicaremos si has sido admitid@ en el programa de tu elección.
06.
Matrícula
Una vez conozcas el resultado, podrás realizar la prematrícula digital y prepararte para empezar tu programa en IM Digital Business School.
Requisitos Admisión
Podrán acceder a este programa los candidatos que acrediten disponer de una titulación Superior. Aquellos candidatos que no dispongan de titulación superior, podrán acceder al programa en virtud de sus méritos profesionales, formación o méritos equivalentes.
Además de estos requisitos, los candidatos deben cumplimentar una solicitud de admisión y, dependiendo del resultado de la misma, una entrevista personal.
¿Cuál es la relación entre usabilidad web y SEO (Optimización para Motores de Búsqueda)?
¿Cuál es el objetivo principal de la usabilidad web?
¿Por qué es importante realizar pruebas de usabilidad en un sitio web?
ENVIAR TEST
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