Dirección de toma de decisiones
TEMA 01 Introducción al análisis de datos
- El Big Data
- Historia del Big Data
- Beneficios de analizar datos para tomar decisiones
- Almacenamiento de datos
- El Big Data en pymes: Small Data
- Unión entre negocio y tecnología
TEMA 02 Diagnóstico del problema
- Tipos de problemas y cómo afrontarlos
- Proceso de diagnosis de un problema
- Perfiles de decisor
- Herramientas para el diagnóstico de problemas
- Registro de problemas en Excel
TEMA 03 Definición de objetivos
- OKR: Objetivos y Resultados Clave
- Cómo definir objetivos
- Métricas y KPI
- Métricas relevantes para el negocio
- Análisis de cohortes
TEMA 04 El proceso de toma de decisiones
- ¿Por qué tomamos malas decisiones?
- Tipos de decisiones
- El proceso de toma de decisiones
- Trampas en la toma de decisiones:decison traps
- Open decision-making
TEMA 05 Técnicos para tomar buenas decisiones
- El método McKinsey
- La matriz BCG
TEMA 06 Implementación de las decisiones
- Comprensión de los riesgos
- Planificación de la implementación
- Monitorización del progreso
- Valor estratégico de la implementación
TEMA 07 Modelos de innovación en la empresa
- Innovación abierta: co-creación e innovación compartida
- El Design Thinking
- El modelo Lean Startup
- El modelo de aprendizaje 70/20/10
- Transformation map: innovación a largo plazo
TEMA 08 Cultura corporativa
- Características de la cultura corporativa
- Mejora o cambio de la cultura corporativa
- Casos de estudio
