MASTER EN MARKETING DIGITAL

DOBLE MÁSTER
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Orgullosos Alumni de las distintas ediciones se encuentran trabajando en empresas como Google, Facebook, Havas Media o Adsmurai, lo que sirve como garantía de la calidad del aprendizaje adquirido.

Este Máster es un programa de alta exigencia que te aportará los conocimientos y habilidades digitales para dar un impulso definitivo a tu carrera profesional.

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Acabas de licenciarte o graduarte y deseas especializarte con el mejor programa profesional en dirección y gestión de marketing digital.

Ya diriges proyectos de marketing y deseas reforzar tus conocimientos digitales.

Perteneces a un departamento de marketing o comunicación y quieres solicitar puestos de mayor responsabilidad.

Eres empresario y consideras que tu proyecto debe enriquecerse añadiendo la parte digital a la ecuación de marketing.

Eres freelance y quieres ofrecer nuevos servicios a tu cartera de clientes para revalorizar tu oferta.

Opiniones de nuestros alumnos - Tania Prieto

El Master me ha ayudado a entender mejor cómo promocionan los distintos afiliados nuestras marcas, a tener claros los conceptos y a ganar seguridad tratando temas de marketing digital y redes sociales. Antes de profundizar en los distintos conceptos, me guiaba por lo que me contaban, pero ahora tengo la información de primera mano.

Tania Prieto
Tania Prieto
Senior Account Director en Tradedoubler

Venía del mundo del periodismo, por lo que mis conocimientos de marketing digital eran escasos. Trabajando como Copywriter y directora de cuentas de afiliación, me di cuenta que había conceptos de marketing online que se me escapaban. Es por eso que sentí la necesidad de estudiar un máster que me permitiera ampliar esas competencias.

Buscando distintos cursos y máster, encontré IM. Lo que me atrajo de este Máster es lo completo que era. El programa engloba distintas ramas de marketing online como email marketing, redes sociales, mobile, creatividad en entornos digitales, marketing de contenidos, Analytics, AdWords, SEO, etc. Y ¡a un precio asequible! En este máster encontré todo lo que necesitaba para poder evolucionar en mi trayectoria profesional.

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Opiniones de nuestros alumnos - Gaby Ugarte

Gaby Ugarte es una comunicadora costarricense completa. Cuenta con más de 15 años de experiencia como comunicadora y además es especialista en estrategia digital. 

Gaby Ugarte
Gaby Ugarte
Productora de contenido

Este Programa me ayudó muchísimo a “unir las piezas del rompecabezas.” Ordené los conocimientos que ya tenía, los complementé con otros nuevos y pude tener una visión más estratégica de mi trabajo.

En otras palabras, me dio perspectiva y herramientas para hacer crecer mi empresa.

Ver entrevista

¿Por qué eligieron este programa otros alumnis de IM?

Puntuación promedio de este programa

rate 4.5

Programa de alto Rendimiento

La clave del alto rendimiento es la relevancia superior de los contenidos, así como un temario mucho más profundos que en la formación tradicional. Los profesionales que cursan este programa adquieren más competencias digitales imprescindibles para destacar en un entorno laboral exigente y competitivo.

Estos son los contenidos en los que te especializarás como nunca a lo largo de este Máster:

Social Ads

TEMA 01 Creación de una estrategia en social ads

  • Estudio previo: empresa, sector y competencia
  • Definición de objetivos
  • Objetivos SMART
  • Métricas y KPI
  • Métricas en redes sociales
  • Establecer las KPI
  • Creación de un dashboard de KPI
  • Planificación de medios
  • Potenciar la conversión
  • Optimización de la landing page

TEMA 02 Público objetivo y segmentación

  • Medir la temperatura del tráfico
  • Definición de público objetivo
  • Consumer insights
  • Customer journey
  • Demografía de lsa redes sociales
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Segmentación y microsegmentación
  • Creatividad en los anuncios
  • Políticas de publicidad en redes sociales
  • Estructura creativa de un anuncio

TEMA 03 Presupuesto y estrategia de puja

  • Diversificar la inversión
  • Formas de pago
  • CPL
  • CPA
  • CPC
  • CPM
  • Límites presupuestarios de las redes sociales
  • La puja
  • El presupuesto máximo diario
  • Creación de la tabla de presupuesto
  • Estrategias de puja
  • Matemáticas de la puja
  • Puja manual vs. Puja automática
  • Factores que pueden influenciar la puja
  • El ciclo: testear, medir, optimizar
  • Testear
  • Medir
  • Optimizar

TEMA 04 B2C: Facebook, Instagram, WhatsApp

  • Facebook Ads
  • Facebook Ads Manager
  • Facebook Business Manager y Business Suite
  • Consejos generales para Facebook Ads
  • Instagram Ads
  • Anuncios en Noticias
  • Anuncios en Instagram Stories
  • Facebook Messenger
  • Estadísticas de Facebook Messenger
  • WhatsApp Business

TEMA 05 B2C:LinkedIn, Twitter

  • LinkedIn Ads
  • Segmentación en LinkedIn
  • Creación de campañas de anuncios
  • Consejos para potenciar los anuncios
  • Twitter Ads
  • Promocionarse en Twitter
  • Creación de campañas con Twitter Ads

TEMA 06 Publicidad en otras redes

  • Pinterest
  • Pinterest for Business
  • Pinterest Ads Manager: creación de anuncios
  • Snapchat
  • Snap Business Manager
  • Tik Tok
  • Tipos de anuncios
  • Medición y análisis de los anuncios
  • Tumblr
  • Anuncios en Tumblr
  • Medición y análisis de los anuncios

TEMA 07 Remarketing y códigos de seguimiento

  • Remarketing
  • Tipos de remarketing
  • Códigos de seguimiento
  • Remarketing en redes sociales
  • Remarketing en Facebook
  • Remarketing en LinkedIn
  • Retargeting en Twitter
  • Regargeting en Pinterest
  • Retargeting en Snapchat

TEMA 08 Medición de rendimiento

  • Medición: interpretación de los datos
  • ¿Cuánto debe durar el proceso de medición?
  • Cómo interpretar los datos
  • ROI: ¿qué entendemos por "rentable"?
  • Herramientas de medición
  • Herramientas de uso general
  • Google Analytics
  • Creación y presentación de informes
  • Taxonomía de datos
  • Niveles de medición
  • Herramientas de visualización de datos

Tecnología Web y RGPD

BLOQUE I TECNOLOGÍA WEB

TEMA 1.¿Cómo funciona la web?

  • La web de Tim Berners-Lee
  • Navegación con hipertexto
  • HTML, CSS y JavaScript: la web front-end
  • HTML para principiantes
  • CSS: Qué es y para qué sirve

TEMA 2. Arquitectura cliente-servidor

  • El servidor web
  • El proceso de comunicación: las IP y las DNS
  • Elección del dominio
  • Elección del hosting

TEMA 3. Optimización de webs dinámicas

  • Webs estáticas vs. Webs dinámicas
  • Optimización de carga web: JavaScript
  • Optimización de carga web: CSS

TEMA 4. Bases de datos

  • MySQL, la base de datos por excelencia
  • Gestión de leads con un CRM
  • Problemas de conexión web - base de datos
  • ¿Qué rol tiene el Big Data en todo esto?

TEMA 5. Ciberseguridad: Kit básico de protección

  • Conceptos básicos: el trabajo de un hacker
  • Seguridad desde el back-end
  • Seguridad desde el front-end
  • Seguridad para sitios ecommerce

TEMA 6.CMS

  • WordPress: el rey de la web
  • Plugins y widgets

TEMA 7.Tecnologías para webs

  • Tipos de webs
  • Estructura y diseño web: usable y accesible
  • Plugins para la optimización web

TEMA 8. Tecnologías para SEO

  • Rastreo web: los bots de Google
  • Cómo Google indexa las webs
  • Cómo crear el sitemap y el robots.txt
  • Buenas prácticas (o cómo evitar penalizaciones)
  • Plugins para SEO

TEMA 9. Tecnologías para comunidades online

  • APIs de las redes sociales
  • Chatbots: automatización de la atención al cliente
  • Incentivar el engagement con herramientas sociales
  • Usos de la geolocalización
  • Algoritmos de búsqueda de las redes sociales
  • Plugins para RRSS y comunidades

BLOQUE II RGPD

TEMA 1. Reglamento general de protección de datos

  • Tratamiento de datos
  • Derechos de los interesados
  • Responsabilidad proactiva
  • Transferencias internacionales
  • Sanciones
  • Resumen

TEMA 2. LSSI-CE: Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico

  • Condiciones generales de uso del sitio web
  • Política de cookies
  • Condiciones generales de contratación
  • Política de privacidad en las redes sociales
  • Cláusulas legales para comunicaciones comerciales

Marketing Digital & Inbound Marketing

TEMA 01 Panorámica del contexto actual

  • El marketing 3.0
  • La revolución de las nuevas tecnologías
  • La infoxicación
  • El nuevo escenario publicitario

TEMA 02 Del marketing tradicional al marketing digital

  • La evolución del marketing
  • Teoría del marketing digital
  • El nuevo enfoque del marketing: del producto al consumidor
  • La influencia de Internet en el marketing
  • Blended Marketing
  • Marketing de transparencia

TEMA 03 El Plan de Marketing Digital

  • Los 4 objetivos del marketing
  • La dinámica de ventas actual
  • Modelos de negocio en Internet
  • Canales de comercialización
  • Plan de marketing e integración con el plan offline
  • Análisis interno
  • Análisis externa
  • La matriz DAFO
  • Estrategias básicas
  • Implementación y plan de acción
  • Seguimiento y control del plan

TEMA 04 El Marketing Mix

  • El Mix de marketing integrado con el Mix Digital
  • Comunidades en Internet y Engagement
  • Marketing de contenidos, viralidad y tecnologías sociales
  • La construcción de una web 3.0
  • Pensando en mobile marketing

TEMA 05 Introducción al Inbound Marketing

  • Historia y evolución del inbound marketing
  • El mix digital y los 4 objetivos del marketing digital
  • Beneficios del inbound marketing
  • Outbound marketing vs. Inbound marketing
  • El contenido en el inbound marketing
  • Nuevo modelo de ventas: Socially Facilitated Sales

Marketing Digital: Avanzado

TEMA 01 La psicología del consumidor

  • Suposición vs
  • Conocimiento
  • Cómo aproximarnos al consumidor
  • Tipos de consumidores
  • Técnicas de estudio del consumidor
  • ¿Qué es el Buyer Persona?
  • Definir el Buyer Persona

TEMA 02 Marketing de contenidos

  • Buyer’s Journey: el camino del comprador
  • Brand awareness vs. Direct response
  • Contenidos para cada fase
  • Optimización histórica de contenido
  • Content mapping y calendarización
  • El blog como centro de la estrategia

TEMA 03 La atracción: del desconocido al prelead

  • Elección del canal más adecuado
  • Estrategia de puntos de contacto
  • Medios propios, pagados y ganados
  • Marketing en buscadores (SEO y SEM)
  • Costumer Lifetime Value o valor de vida del cliente
  • Formatos publicitarios online
  • Marketing de afiliación
  • Email marketing de adquisición

TEMA 04 La conversión

  • El CTA (call-to-action)
  • Landing pages: creando la página perfecta
  • Páginas de agradecimiento
  • Bases de usabilidad (UX)
  • Channel Mix: Diseño y creación de procesos
  • Modelos de negocio: Gratuito, Feemium & Premium
  • Gran empresa vs. Startup

TEMA 05 Postcompra: medición, análisis y fidelización

  • Analítica web: métricas cuantitativas y cualitativas
  • El control del ROI
  • Modelos de atribución
  • Mapa de experiencia del cliente
  • Atención al cliente
  • Reputación online y gestión de crisis

TEMA 06 Marketing de automatización y técnicas avanzadas de marketing digital

  • Lead Nurturing y Lead Scoring
  • Marketing de goteo
  • La personalización del email marketing
  • Web engagement
  • Big Data y negocio

TEMA 07 Herramientas de marketing digital

  • Email marketing
  • Redes sociales
  • Posicionamiento
  • Medición y analítica
  • Creación de contenidos
  • Mantenimiento web

Dirección de Proyectos Digitales

TEMA 01 La figura del Director de proyectos

  • La figura del project manager
  • Qué aptitudes debe tener el Project Manager
  • Cuáles son sus responsabilidades

TEMA 02 El proyecto digital

  • Principales tipos de proyectos digitales
  • Tipos de metodología
  • Fases del proyecto digital
  • ¿Director de proyectos = Solucionador?

TEMA 03 Kickoff del proyecto

  • Definición de los objetivos del proyecto
  • Objetivos, métricas y KPI
  • Definición de los beneficios comerciales
  • Alcance del proyecto
  • Recopilación de requisitos
  • Qué se va a entregar y qué espera el cliente
  • Timings del proyecto
  • Fasear los proyectos: identificación y definición de entregables
  • Estimación de la duración de las actividades
  • Cronogramas y herramientas de Timeline
  • Costes del proyecto
  • Estimaciones, recursos, costes en tiempo
  • Costes según timings y entregas
  • Preparación y aprobación del presupuesto
  • Creación del equipo
  • Perfiles necesarios en un proyecto digital

TEMA 04 El factor humano

  • Identificación de stakeholders
  • Quiénes son
  • Descubrir intereses, perfiles corporativos
  • El rol del Project Manager
  • Gestión del equipo y el cliente
  • Gestión de la comunicación durante el proyecto
  • Do’s and dont’s

TEMA 05 Desarrollo del proyecto (I)

  • Arquitectura de la información
  • Definición de las funcionalidades
  • Wireframing, sitemap

TEMA 06 Desarrollo del proyecto (II)

  • Experiencia del usuario (UX)
  • Diseño de la interfaz (UI)
  • Prototipado de la web
  • Programación y maquetación de la web
  • Elección y contratación de dominio y alojamiento web

TEMA 07 Gestión de proyectos

  • Agile
  • Lean
  • Scrum
  • Kanban

TEMA 08 Gestión del cambio y resolución de conflictos

  • Los conflictos de un proyecto
  • Posibles causas y consecuencias de un conflicto
  • Problemas más comunes en proyectos
  • Resolución de conflictos en proyectos
  • Métodos de resolución: el modelo de Pondy y el modelo de Thomas-Kilmann
  • Gestión de cambios
  • La importancia de la comunicación
  • Revisando la planificación tras un conflicto

TEMA 09 Herramientas útiles

  • Entrega del proyecto
  • Testing
  • Entrega y éxito consensuado (Project Report)
  • Post proyecto
  • Proving success
  • Post Project reviews
  • Project reports

Mobile Marketing & Digital Trends

TEMA 1 La tecnología móvil y su entorno

  • Posibilidades del medio móvil
  • Tecnología para la empresa
  • Los sistemas operativos
  • Seguridad y transparencia
  • La web móvil: mobile first

TEMA 2 Aplicaciones móviles

  • Tipos de aplicaciones
  • Características de una buena app
  • Proceso de creación de una app
  • Briefing de una aplicación
  • Posicionar una app en las tiendas de aplicaciones
  • Test learn

TEMA 3 El consumidor en el escenario móvil

  • Tendencias del consumo móvil
  • El consumidor actual: nativos digitales y prosumidores
  • La hiperconectividad
  • El móvil en el Costumer Journey
  • El modelo Utility-based experiencies

TEMA 4 Comunicación y narrativa transmedia en el medio móvil

  • El usuario multitarea
  • Comunicación transmedia
  • Tipos de actores y sus funciones
  • Integración entre medios tradicionales y redes sociales
  • Gamificación

TEMA 5 Mobile Marketing

  • Retargeting
  • Video marketing
  • Códigos bidimensionales y QR
  • Geotargeting y geofencing
  • La importancia de los micromomentos
  • Automatización del Mobile Marketing (MMA)
  • Métricas y KPI

TEMA 6 Publicidad en dispositivos móviles

  • Formatos display
  • Anuncios de vídeo
  • Publicidad in app
  • Mensajería
  • Advergaming
  • Ad servers y redes publicitarias

TEMA 7 Mobile business

  • Tipos de actores empresariales en el universo móvil
  • El enfoque mobile del negocio
  • Ecommerce aplicado al entorno móvil
  • Cupones
  • Mobile shopping y el concepto showrooming
  • Compra y pago móvil
  • Monetización de una app

TEMA 8 Nuevas tecnologías y tendencias

  • Del Internet de las cosas al Internet del todo
  • Inteligencia artificial, voice search y biometría
  • La tecnología Blockchain
  • NFC
  • Beacons
  • Wearables y life tracking
  • Smart homes & Smart cities

Iniciación en Google Ads

TEMA 01 Introducción a Google Ads

  • Marco de referencia
  • Objetivo de la publicidad
  • Publicidad online vs. Publicidad offline
  • Google Ads
  • Estrategias y objetivos publicitarios
  • Métricas y KPI
  • Navegadores compatibles con Google Ads
  • Ventajas de Google Ads

TEMA 02 Nivel de calidad (Quality Score)

  • Qué es el nivel de calidad o quality score
  • Cómo se calcula el nivel de calidad

TEMA 03 La cuenta de Ads

  • Cuenta de Administrador
  • Creación de una campaña
  • Navegación por una cuenta de Ads

TEMA 04 Tipos de campaña y estructura

  • Tipos de campañas de Google Ads
  • Estructuras de cuentas

TEMA 05 Grupos de anuncios

TEMA 06 Configuración de anuncios

  • Anuncios de texto
  • Anuncios gráficos
  • Anuncios adaptables

TEMA 07 Segmentaciones

  • Segmentación por palabras clave (keywords)
  • Segmentación por emplazamiento
  • Segmentación por temas
  • Segmentación por audiencias: first party y third party
  • Datos demográficos
  • Segmentación geográfica y por idioma

TEMA 08 Conversiones

  • Configuración

TEMA 09 Reportes y estadísticas

  • Editor de informes de Google Ads
  • Tipos de informe

TEMA 10 Optimizaciones básicas

  • Optimizar correcta un anuncio

TEMA 11 Herramientas de Ads

  • Planificador de rendimiento
  • Planificador de palabras clave
  • Planificador de cobertura
  • Vista previa y diagnóstico de anuncios
  • Historial de cambios

Google Ads

TEMA 01 Red de Display

  • Creación de campañas en la Red de Display
  • Segmentación en la Red de Display
  • Anuncios en Gmail

TEMA 02 Extensiones

  • Las extensiones de Google Ads
  • Tipos de extensiones de anuncio
  • Extensiones de anuncio automáticas
  • Configuración de extensiones de anuncios

TEMA 03 Remarketing

  • ¿Qué es el remarketing en Google Ads?
  • ¿Qué son las listas de retargeting?
  • ¿Cómo funciona el retargeting dinámico?
  • Datos de audiencia de Google Ads

TEMA 04 Listas de retargeting en la Red de Búsqueda y Display

  • Listas de retargeting en la Red de Búsqueda
  • Listas de retargeting en la Red de Display

TEMA 05 Vídeo

  • Enlace de las cuentas
  • Creación de campañas de vídeo
  • Creación de un anuncio
  • Selección de un grupo de orientación
  • Términos de medición del rendimiento
  • Ads para vídeo

TEMA 06 Anuncios para móviles

  • Cómo crear un anuncio para Smartphones
  • Anuncio para móviles y tabletas

    TEMA 07 Campañas de promoción de aplicaciones

    • Tipos de campañas
    • Ubicación de los anuncios
    • Crear una campaña

    TEMA 08 Campañas de Shopping

    • Google Merchant Center
    • Configurar campañas de anuncios de ficha de producto
    • Configuración de campañas con los anuncios de ficha de producto
    • Crear orientaciones de productos
    • Campañas TrueView para Shopping

    TEMA 09 Editor de Ads

    • ¿Qué es Google Ads Editor?
    • Herramientas avanzadas de edición
    • Formatos de anuncio
    • Importación, exportación y uso compartido

    TEMA 10 Simulador de pujas

    • Publicar anuncios en la primera página
    • Qué hacer si un anuncio sigue sin aparecer

    TEMA 11 Técnicas avanzadas de optimización

    • Etiquetas
    • Recomendaciones
    • Segmentos de Ads
    • Datos demográficos
    • Análisis de la cuota de impresiones
    • Biblioteca compartida

    TEMA 12 Acciones automáticas

    • Reglas automáticas
    • Scripts o secuencias de comando
    • Subidas

    TEMA 13 Cuentas vinculadas de Ads

    • Google Analytics
    • Google Search Console
    • Google Play
    • Google Merchant Center
    • Firebase
    • YouTube
    • Salesforce
    • Analíticas de aplicaciones de terceros

    TEMA 14 Cómo diseñar una campaña de marketing online

    • Plantear una campaña de marketing online con Google Ads
    • Herramientas a utilizar
    • Métricas a analizar
    • Pasos a seguir para realizar una buena campaña de Ads

    TEMA 15 Consejos generales

    Iniciación en Posicionamiento en Buscadores (SEO)

    TEMA 01 Introducción al Search Engine Optimization (SEO)

    • Cómo funcionan los buscadores
    • Principios básicos de SEO
    • Evolución del algoritmo de Google
    • La web semántica
    • Guía on site del SEO semántico
    • Uso de buscadores en el mundo
    • Etiquetas fundamentales de SEO

    TEMA 02 Estrategia de posicionamiento

    • Establecimiento de objetivos y medios
    • Fase de investigación
    • Fase de implementación
    • KPI y métricas para seo

    TEMA 03 Rastreo e indexación

    • Dominio
    • MarcadoW3C
    • Accesibilidad para buscadores
    • Navegación, internal linking y arquitectura web
    • El Sitemap
    • Robots.txt y Meta Robots
    • Google Search Console

    TEMA 04 SEO on page

    • Estándares y corrección
    • Anatomía de la URL
    • Metadatos
    • Headings o encabezados
    • Datos estructurados
    • Microdatos y rich snippets
    • Contenido para buscadores y principios de usabilidad
    • Optimizar el tiempo de carga de la web

    TEMA 05 SEO off page

    • Los enlaces entrantes y la web semántica
    • Autoridad de marca y link building
    • Fundamentos de marketing de contenidos

    Posicionamiento en Buscadores (SEO)

    TEMA 01 Fase de investigación (SEO)

    • Google Trends
    • Indicadores para la selección de keywords
    • Keyword Planner
    • Otras herramientas de keywords
    • Long Tail

    TEMA 02 Información, arquitectura y contenido

    • Arquitectura de la información orientada a SEO
    • Jerarquizar la información
    • Plugins SEO para gestores de contenidos (CMS)
    • Contenido duplicado y canonicalización
    • Posicionamiento de imágenes
    • Posicionamiento de vídeos

    TEMA 03 Link building Avanzado

    • La importancia de la naturalidad de los enlaces
    • Prácticas avanzadas
    • Análisis de backlinks

    TEMA 04 Servidores web y SEO

    • Qué son los códigos de status HTTP
    • Verificación de códigos de status HTTP
    • Redirecciones 301
    • Páginas de error
    • Caídas del servicio

    TEMA 05 Ecosistema de marca

    • Ecosistema de marca
    • Marca como factor de ranking
    • Posicionamiento local
    • Social Search
    • Mobile

    TEMA 06 Directrices de calidad y penalizaciones

    • White Hat vs. Black Hat SEO
    • Directrices de calidad
    • Prácticas penalizadas
    • Cómo saber si estás penalizado
    • Cómo salir de una penalización

    TEMA 07 Fase de monitorización y reporting

    • Monitorización SEO sin acceso al servidor
    • Monitorización SEO con acceso al servidor
    • Medición del rendimiento y reporting de resultados
    • Otra herramientas

    Email Marketing, Afiliación y CRM

    MARKETING DE AFILIACIÓN

    TEMA 1. Contexto del marketing de afiliación

    • Del marketing de masas al marketing digital
    • El Contexto del marketing de afiliación

    TEMA 2. ¿Qué es el marketing de afiliación?

    • El anunciante, el afiliado y el usuario
    • Marketing de afiliación offline
    • Marketing de afiliación online

    TEMA 3. Funcionamiento del marketing de afiliación

    • Calcular el rendimiento de la afiliación
    • Objetivos del marketing de afiliación

    TEMA 4. Requisitos del marketing de afiliación

    • Ventajas y desventajas de la afiliación
    • ¿Qué podemos conseguir gracias al marketing de afiliación?

    TEMA 5. Tipologías de afiliación

    TEMA 6. Modelos de pago

    TEMA 7. Medición y métricas

    • ¿Cómo se mide?
    • Métricas

    TEMA 8.;Estrategia y plan de afiliación

    • Claves estratégicas
    • Errores comunes
    • Claves de éxito de un programa de afiliación

    TEMA 9. Redes de afiliación

    • ¿Qué es una red de afiliación?
    • ¿Cómo escoger nuestra primera red de afiliación?
    • Darse de alta en una red de afliación como anunciante
    • Ventajas de usar redes de afiliación
    • Principales redes de afliación
    • Caso práctico: análisis de campañas

    EMAIL MARKETING Y CRM

    TEMA 1. Introducción al email marketing

    TEMA 2. CRM: Customer Relationship Management

    • Qué es el CRM
    • Objetivos del CRM

    TEMA 3. Email marketing de adquisición

    • Permission marketing
    • Captación de leads

    TEMA 4. Bases de datos

    • Tipologías de datos
    • Enriquecimiento de la base de datos
    • Monetización de la base de datos

    TEMA 5. Email Marketing: enfoque estratégico

    • ¿Por qué Email Marketing?
    • Definición estratégica

    TEMA 6. Segmentación

    • Interacción con el ecosistema online
    • Relevancia
    • Tipos de segmentación

    TEMA 7. Campañas

    • El embudo de acción
    • Elementos de una campaña de email
    • Experiencia del usuario en la entrega del mensaje
    • Creatividad y diseño
    • Directrices para un correcto HTML
    • El móvil en diseño de emails

    TEMA 8. Métricas de email marketing

    • Elementos medibles
    • Definición de métricas
    • Relaciones entre las métricas

    TEMA 9. Testing

    • Elementos testeables de un email
    • ¿Cómo hacer un test A/B?
    • Esquema de test A/B

    TEMA 10. Automatización en email marketing

    • ¿Qué es la automatización
    • Procesos automatizables
    • Lead nurturing
    • Emails transaccionales y triggers

    TEMA 11. Reputación y entregabilidad

    • Funcionamiento de los filtros antispam
    • Recomendaciones para una buena entregabilidad

    TEMA 12. La industria del email marketing

    • Actualidad y tendencias del email marketing
    • Ecosistema del email marketing

    TEMA 13. Escoger el mejor software ESP

    • ¿Cómo elegir un ESP?
    • Principales ESP

    TEMA 14. Software CRM

    TEMA 15. Legalidad en email marketing

    • Normas fundamentales
    • Resumen del marco jurídico

    *NOTA: Los contenidos del programa pueden sufrir variaciones durante el curso, debido a posibles actualizaciones para ajustarlos a la constante evolución del entorno online.

    Iniciación de Google Analytics

    TEMA 1 Introducción a Google Analytics

    • Métricas y dimensiones
    • Estructura de las cuentas de Analytics

    TEMA 2 Empezar con Google Analytics

    • Registrarse
    • Configurar el código de seguimiento

    TEMA 3 Informes de audiencia

    • Visión general de audiencia
    • Informe Flujo de usuarios
    • Usuarios activos
    • Análisis de cohortes

    TEMA 4 Informes de adquisición

    • Todo el tráfico
    • Informe Campañas
    • Informes de Medios sociales

    TEMA 5 Informes de Comportamiento

    • Flujo del comportamiento
    • Contenido del sitio
    • Velocidad del sitio
    • Búsquedas en el sitio
    • Eventos
    • Editor
    • Experimentos

    TEMA 6 Informes de conversiones

    • Configuración del seguimiento de eventos
    • Visión general del Informe de Conversiones
    • Objetivos
    • Comercio electrónico
    • Embudos multicanal
    • Atribución

    TEMA 7 Enlazar cuentas de Analytics con Google Ads y Google Search Console

    • Vincular Analytics con Google Ads
    • Integrar Google Analytics con Search Console

    Google Analytics

    Glosario

    TEMA 01 Fundamentos de la analítica digital

    • Medición holística
    • Medición activa
    • Medición de medios
    • Creación de contexto
    • Conversión y atribución de méritos
    • Funcionamiento de Google Analytics
    • Entender la estructura de la cuenta

    TEMA 02 Segmentos avanzados y filtros

    • Segmentos avanzados
    • Filtros

    TEMA 03 Expresiones regulares (RegEx)

    • Definición y utilidad
    • Componentes de las expresiones regulares
    • Cómo usar expresiones regulares en Google Analytics

    TEMA 04 Campañas

    • Microsegmentación
    • Etiquetado
    • El (not set)
    • Campañas y fuentes de tráfico

    TEMA 05 Informes personalizados

    TEMA 06 Embudos Multicanal

    • Informes
    • Modelos de atribución

    TEMA 07 paneles personalizados

    • Organizar los cuadros de mandos
    • Importar y compartir paneles personalizados
    • Casos prácticos: paneles para SEO y Social Media

    TEMA 08 Filtrar el SPAM en Google Analytics

    • Detectar el SPAM
    • Métodos para eliminar o filtrar el SPAM

    TEMA 09 Enlazar Google Analytics con AdSense y YouTube

    • Enlazar Analytics y AdSense
    • Enlazar Analytics y YouTube

    TEMA 10 Conciencia analítica

    • Cómo definir objetivos
    • Métricas y KPI
    • Diferentes niveles de público
    • Customer Lifetime Value y Coste de Adquisición del cliente
    • Creación de un dashboard de resultados

    Google Tag Manager

    Glosario

    TEMA 01 Introducción

    • ¿Qué es Google Tag Manager?
    • ¿Por qué Google Tag Manager?
    • Elementos básicos
    • Administración de Google Tag Manger
    • ¿Qué es el Data Layer?
    • Realización del Plan de medición
    • Herramientas imprescindibles
    • Consejos y buenas prácticas

    TEMA 02 Implementación Básica

    • Instalación de Google Tag Manager en un sitio web
    • Instalación del Código de seguimiento de Google Analytics
    • Implementación del seguimiento de conversiones de Google
    • Adwords, DoubleClick Floodlight y Remarketing dinámico
    • Implementación del Píxel de Facebook
    • Implementación de transacciones (Enhanced Ecommerce)
    • Importación y exportación de contenedores
    • Creación de tablas de consulta

    TEMA 03 Implementación Avanzada

    • Seguimiento de Eventos y Variables
    • Configurar el seguimiento multidominio
    • Seguimiento de Scroll
    • Seguimiento de Vídeos de Youtube (embeded)
    • Dimensiones y métricas personalizadas
    • Variables unificadas entre GTA y GA

    Iniciación en Usabilidad Web

    TEMA 1 Introducción a la Usabilidad

    • ¿Qué es la usabilidad?
    • El origen de la usabilidad web
    • Conceptos relacionados con la usabilidad
    • La cognición y la percepción humanas
    • La experiencia del usuario (UX)
    • Importancia y beneficios de la usabilidad web
    • Testeo y mejora de la usabilidad
    • Los tres niveles del diseño
    • Los profesionales de la usabilidad y la UX

    TEMA 2 Principios fundamentales de usabilidad

    • Los 10 principios de usabilidad de Nielsen
    • Principios del diseño de interfaces de Shneiderman
    • Recomendaciones generales del diseño de sistemas
    • Adaptación a dispositivos móviles

    TEMA 3 Usabilidad para la conversión

    • El ROI (Return On Investment)
    • El valor de vida del cliente: CLV o Costumer Lifetime Value
    • El modelo de gestión
    • Las landing pages: optimización de la conversión
    • Bases de evaluación y testeo

    Usabilidad y Experiencia de Usuario- UX

    TEMA 1 El proceso de trabajo en usabilidad

    • Definición de requisitos y estrategia
    • La arquitectura de la información
    • El sitemap
    • Diseño UX/UI
    • Los entregables: wireframes y prototipos

    TEMA 2 Evaluación y testeo

    • La evaluación heurística
    • Estudios con usuarios
    • Cómo planificar estudios con usuarios

    TEMA 3 Análisis de la experiencia de uso

    • El intervalo de confianza
    • Métricas en estudios de usabilidad
    • Evaluación de opiniones subjetivas
    • Métricas en analítica web

    TEMA 4 Diseño de servicio

    • Qué es el diseño de servicio
    • Momentos de la verdad
    • Las reglas del diseño de servicio
    • La escalera del diseño
    • Técnicas del diseño de servicio
    • Dinámica del diseño de servicio

    TEMA 5 Optimización de la conversión

    • Áreas relacionadas con la optimización
    • Fases del CRO (Conversion Rate Optimization)
    • Mejorar la conversión a través de la usabilidad
    • Cómo definir prioridades
    • Quick wins

    Creatividad Digital

    TEMA 01 Una introducción a la creatividad

    • ¿Qué es la creatividad?
    • La creatividad en el marketing y en la publicidad
    • Las cinco etapas del proceso creativo
    • Técnicas creativas

    TEMA 02 La comunicación digital

    • Los otros medios se digitalizan
    • Lenguajes y convenciones de la web
    • Content Strategy
    • Branded Content

    TEMA 03 Design Thinking: creatividad efectiva

    • Problema, idea y solución

    TEMA 04 El Problema

    • El briefing creativo
    • Tono y personalidad de la marca
    • Los objetivo
    • El target
    • Beneficio racional vs. Beneficio emocional
    • Aspectos legales

    TEMA 05 La solución

    • La estrategia creativa
    • La imagen de marca
    • El concepto creativo
    • El eslogan y el claim
    • El insight
    • El reason why
    • Técnicas de generación de ideas
    • Técnicas creativas

    TEMA 06 Diseño digital

    • Elementos del diseño web
    • Navegación e interfaz.User-centered design
    • CRO:Conversion Rate Optimization
    • Web multiplataforma: Responsive
    • Diseño E-Commerce
    • Diseño de formularios
    • Diseño de encuestas
    • Diseño call-to-action

    TEMA 07 Creatividad en los diferentes soportes digitales

    • La estrategia de medios
    • Email
    • Web
    • Banners
    • Advergaming
    • Apps
    • Redes Sociales

    TEMA 08 Diseño digital

    • Herramientas de diseño
    • Herramientas de prototipado
    MENTORING

    Un mentor te guiará a lo largo de todo el programa para que tu proyecto alcance todo su potencial al acabar el curso y tu performance profesional sea más alta.

    01.
    Analiza el temario
    02.
    Compara
    03.
    Elige Alto Rendimiento

    FICHA DE PROGRAMA

    DURACIÓN
    MESES 12
    HORAS 1800
    ECTS equivalencia72
    PRÓXIMAS CONVOCATORIAS
    Madrid 22/03/2022 18:30 a 21:00 H
    BCN 22/03/2022 18:30 a 21:00 H
    - 22/03/2022 18:30 a 21:00 H
    Próxima convocatoria 10/11/2021

    PRESENCIAL 9000€

    VíDEO PRESENCIAL 7800€

    ONLINE 6600€

    financiacion im
    6 Pasos para tu Admisión
    admisión reserva
    01.
    Reserva
    Haz la reserva para asegurar tu plaza en el programa seleccionado. Puedes hacerlo a través del formulario de la web o contactando con nuestros asesores académicos.
    admisión pago
    02.
    Pago
    Una vez reservada la matrícula, procede a realizar el pago en la modalidad acordada (íntegro o a plazos). Si no resultas apto/a para realizar el programa, se te devolverá el importe en su totalidad.
    admisión im
    03.
    Admisión
    Te facilitaremos una solicitud de admisión que deberás devolver cumplimentada. Este proceso asegura la aptitud de todos los alumnos para la formación digital de alto rendimiento.
    admisión entrevista im
    04.
    Entrevista
    Queremos conocerte mejor, asegurarnos de que tengas claros tus objetivos antes de empezar el programa y que cuentas con la preparación adecuada para acabarlo con éxito.
    admisión resultado
    05.
    Resultado
    Después de valorar todo el proceso de admisión, te comunicaremos si has sido admitid@ en el programa de tu elección.
    admisión firma matrícula im
    06.
    Matrícula
    Una vez conozcas el resultado, podrás realizar la prematrícula digital y prepararte para empezar tu programa en IM Digital Business School.
    Requisitos Admisión

    Podrán acceder a este programa los candidatos que acrediten disponer de una titulación Superior. Aquellos candidatos que no dispongan de titulación superior, podrán acceder al programa en virtud de sus méritos profesionales, formación o méritos equivalentes.

    Además de estos requisitos, los candidatos deben cumplimentar una solicitud de admisión y, dependiendo del resultado de la misma, una entrevista personal.

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    Si tienes alguna duda, llámanos y hablamos.
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