MASTER MARKETING DIGITAL

Doble Máster en Dirección y Gestión
master marketing digital

El Master en Marketing Digital que abrió camino en España y se consolidó como referente.

Te encuentras frente al primer Máster en Marketing Digital lanzado en España. Desde 2008 lo optimizamos de forma continuada y se ha convertido en nuestro programa estrella, con más de 40 ediciones.

Orgullosos Alumni de las distintas ediciones se encuentran trabajando en empresas como Google, Facebook, Havas Media o Adsmurai, lo que sirve como garantía de la calidad del aprendizaje adquirido.

Este Máster es un programa de alta capacitación que te aportará los conocimientos y habilidades digitales para dar un impulso definitivo a tu carrera profesional.

master marketing digital

QS Stars es una iniciativa de clasificación y certificación desarrollada por QS (Quacquarelli Symonds) para evaluar y reconocer la calidad y el desempeño global de las instituciones educativas en diversas áreas.

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DURACIÓN 12 MESES

CRÉDITO ECTS 72

HORAS 1800

FINANCIACIÓN

BONIFICABLE FUNDAE

ACCESO BOLSA EMPLEO Y PRÁCTICAS

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Con este programa suma 2 másteres a tu carrera

Podrás dirigir y gestionar el plan de marketing digital de cualquier empresa con un alto porcentaje de éxito en tus acciones.

01.

Conocerás los diferentes perfiles profesionales que operan en el marketing digital y aprenderás a dirigirlos.

02.

Tendrás una visión 360 del marketing digital y dominarás las técnicas más avanzadas.

03.

Sabrás analizar todas las acciones de marketing digital, su rendimiento y cómo mejorarlas.

04.

Te familiarizarás con las nuevas tecnologías digitales para entender mejor las múltiples posibilidades que ofrece el ecosistema digital.

05.

Te convertirás en un estratega digital que podrá dirigir o gestionar cualquier proyecto en marketing digital.

Es para ti, si...

Acabas de licenciarte o graduarte y deseas especializarte con el mejor programa profesional en dirección y gestión de marketing digital.

Ya diriges proyectos de marketing y deseas reforzar tus conocimientos digitales.

Perteneces a un departamento de marketing o comunicación y quieres solicitar puestos de mayor responsabilidad.

Eres empresario y consideras que tu proyecto debe enriquecerse añadiendo la parte digital a la ecuación de marketing.

Eres freelance y quieres ofrecer nuevos servicios a tu cartera de clientes para revalorizar tu oferta.

Opiniones de nuestros alumnos - Tania Prieto

El Master me ha ayudado a entender mejor cómo promocionan los distintos afiliados nuestras marcas, a tener claros los conceptos y a ganar seguridad tratando temas de marketing digital y redes sociales. Antes de profundizar en los distintos conceptos, me guiaba por lo que me contaban, pero ahora tengo la información de primera mano.

Tania Prieto
Tania Prieto
Senior Account Director en Tradedoubler

Venía del mundo del periodismo, por lo que mis conocimientos de marketing digital eran escasos. Trabajando como Copywriter y directora de cuentas de afiliación, me di cuenta que había conceptos de marketing online que se me escapaban. Es por eso que sentí la necesidad de estudiar un máster que me permitiera ampliar esas competencias.

Buscando distintos cursos y máster, encontré IM. Lo que me atrajo de este Máster es lo completo que era. El programa engloba distintas ramas de marketing online como email marketing, redes sociales, mobile, creatividad en entornos digitales, marketing de contenidos, Analytics, AdWords, SEO, etc. Y ¡a un precio asequible! En este máster encontré todo lo que necesitaba para poder evolucionar en mi trayectoria profesional.

Ver entrevista

Opiniones de nuestros alumnos - Gaby Ugarte

Gaby Ugarte es una comunicadora costarricense completa. Cuenta con más de 15 años de experiencia como comunicadora y además es especialista en estrategia digital. 

Gaby Ugarte
Gaby Ugarte
Productora de contenido

Este Programa me ayudó muchísimo a “unir las piezas del rompecabezas.” Ordené los conocimientos que ya tenía, los complementé con otros nuevos y pude tener una visión más estratégica de mi trabajo.

En otras palabras, me dio perspectiva y herramientas para hacer crecer mi empresa.

Ver entrevista

¿Por qué eligieron este programa otros alumnis de IM?

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Tras una extensa búsqueda de cursos y másters para formarme en marketing digital, he llegado hasta este centro gracias a la referencia de una familiar cercana, qu estudió con ustedes un máster y actualmentese encuentra trabajando en un puesto totalmente relacionado a la formación que tuvo en su máster.

Tamara Ramos

07/06/2024

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Me interesó el programa, tengo la necesidad de profesionalizar y formar el conocimiento que tengo pero a la vez actualizarme sobre las nuevas tendencias digitales dado que los últimos años me dediqué a la Gestión de Proyectos web.

Carolina Ottati Ottati

31/05/2024
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Porque la oferta educativa que ofrece el máster me ayudará a enfocar y continuar mi carrera profesional en el campo que me gusta (en este caso, marketing digital), que también me capacitará para asumir posiciones estratégicas y de liderazgo dentro del sector del marketing digital, alcanzado un desarrollo profesional alineado con mis objetivos laborales. La actualización constante en las últimas tendencias y tecnologías del marketing digital son cada vez más demandadas, y con este máster podré conseguir una diferenciación en el mercado laboral con las que abrirme nuevas oportunidades laborales en un campo que me interesa.

Olivia Andrade

29/05/2024
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Tiene buenas referencias.

Ana Fernández

28/05/2024
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Considero que después de haber valorado el resto de opciones, esta se ajusta mejor a lo que estaba buscando para mi formación académica. Por otra parte, he encontrado comentarios de alumnis que han realizado este máster y dan opiniones bastantes positivas. Otra cosa que me animo a escoger esta institución son las asignaturas que ofrecen para el máster en el que estoy interesada ya que me resultan de gran interés para mis objetivos profesionales a largo plazo.

Silvia Alvarez

25/05/2024
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Me la han recomendado, parece que tiene muy buenas opiniones y la gente sale satisfecha de la academia con la formación recibida, estoy motivado para aprender sobre el mundo digital, especialmente el marketing digital y sus novedades y actualizaciones que se aplican a diario, creo que es una buena oportunidad para dar este paso en mi vida.

Xavier Puig

22/05/2024
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Considero que IM Digital Business School es una gran insttución por diversos motivos, me gusta que el programa se actualice continuamente para no repetir conocimientos obsoletos, cuándo realicé la búsqueda sobre dónde estudiar me llamó la atención la flexibilidad y las diferentes modalidades de estudio. Además, los programas que ofertan están bien valorados y los graduados trabajan en grandes empresas, lo que demuetra la efectividad de la preparación .

Dennise Castillo Castillo

06/05/2024
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Buenas referencias y confianza transmitida por Beatriz al explicarme que se trata de formación a nivel profesional.

Marta Jiménez

02/05/2024
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Conocí IM gracias a los artículos sobre másteres que hay en distintos medios. Cuando descubrí el plan de estudio y el enfoque del máster, creí que podría adaptarse a mis necesidades y objetivos. Además, ofrecen una atención muy buena hasta ahora y muchas facilidades.

Ana Costa

23/04/2024
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He elegido IM porque me interesa mucho el marketing digital y. tras buscar en muchos centros donde realizar un master, he visto que IM ofrece la formación más completa y actualizada; además de poder realizar el master de forma presencial y tener acceso a su bolsa de prácticas y de empleo.

Claudia San

23/04/2024
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TRAS INVESTIGAR EN NUMEROSAS WEBS SOBRE LA FORMACIÓN EN MARKETING DIGITAL, IM SIEMPRE PARECE COMO UNA DE LAS INSTITUCIONES MAS RECOMENDADAS PARA INICIARSE EN ESTE SECTOR POR SU EQUIPO DOCENTE Y SUS CONTENIDOS FORMATIVOS.

Rubén Hernando

22/04/2024
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He elegido vuestro centro para formarme en marketing digital debido a su sólida reputación, un programa de estudios completo y actualizado, un profesorado experimentado y por los recursos tecnológicos que facilitarán mi aprendizaje y contribuirán a mis metas profesionales en esta área.

Pol Tondo

17/04/2024
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Elegí IM Digital Business School por ofrecer uno de los másteres más completos en el ámbito de Marketing Digital con el que poder seguir formandome en este sector. Además, es una institución muy bien valorada en los rankings y de la que he recibido un buen feedback de antiguos alumnos. Mi principal objetivo era formarme con contenidos actualizados en Marketing y creo que esta institución puede ofrecerme lo que estoy buscando.

Pablo González

09/04/2024
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Tenía interés en hacer el master de Marketing Digital con posibilidad de hacerlo online y cuando me informé en Google de diferentes rankings en España siempre salía IM Digital Business School

Ane De

08/04/2024
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Tras mucho tiempo buscando masters y escuelas, IM ha sido la unica que me ha convencido plenamente. Me ha transmitido la confianza necesaria para forjar mi futuro aqui. El trato y la experiencia de la escuela han sido claves, al igual que su temario y profesores.

Diego Berrocal

08/04/2024
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Llevo tiempo dedicándome profesionalmente en marketing digital y considero que actualmente me hacen falta conocimientos que se encuentran en el plan de estudios del máster en marketing digital. 

Denisse Ortiz

26/03/2024
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Porque vi en internet que en Madrid para estudiar Marketing esta es una de las mejores escuelas actualmente. Tambien vi en su página muchos alumnos que estudiaron previamente con ustedes y me parece que han tenido una trayectoria laboral interesante.

Mayra Lima Lima

25/03/2024
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El programa de formación, las opiniones de los alumnos, el precio y las oportunidades de salida profesional (bolsa de trabajo)

Pablo Gimeno

22/03/2024
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Elegí IM Digital Business School para mi máster dual en marketing digital debido a su reputación global, especialización en negocios digitales y enfoque práctico en la aplicación de conceptos. La calidad de su programa online y el prestigio de su escuela son aspectos que me inspiran confianza en mi desarrollo profesional.

Ismael Romero

18/03/2024
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Tras analizar varias opciones me he decantado por su institución por el servicio que ofrecen y la flexibilidad. Me ha parecido interesante la oferta de estudios que tienen, en este caso el doble master y las altas competencias, ya que considero que hay ciertas habilidades o competencias que no se refuerzan en la mayoría de centros y es algo importante para poder crecer en cada ámbito.

Lucía Vilán

11/03/2024

Puntuación promedio de este programa

rate 4.5

Programa de alto Rendimiento

La clave del alto rendimiento es la relevancia superior de los contenidos, así como un temario mucho más profundos que en la formación tradicional. Los profesionales que cursan este programa adquieren más competencias digitales imprescindibles para destacar en un entorno laboral exigente y competitivo.

Competencias de alto rendimiento en disciplinas digitales

TEMA 1 Sé proactivo y elimina el lenguaje reactivo de tu vocabulario

  • Los principios esenciales de la proactividad
  • Actitud reactiva vs. actitud proactiva
  • Claves para forjar una actitud proactiva
  • ¿Tienes un perfil proactivo o reactivo?

TEMA 2 Conviértete en el mejor comunicador y seduce a tu audiencia

  • Claves para comunicar nuestro mensaje
  • Errores que tenemos que evitar
  • Comunicar para impactar: la facultad de presentar de pie
  • La postura VASE

TEMA 3 Ten el poder sobre tus datos y resultados

  • Cómo realizar un óptimo proceso de análisis
  • Analizar para comprender
  • El pensamiento analítico

TEMA 4 Conviértete en la persona que atraiga las soluciones que buscas

  • Actitud resolutiva vs. actitud pasiva
  • Las actitudes resolutivas esenciales
  • Los cinco pasos imprescindibles para resolver un problema

TEMA 5 Instaura la positividad y desafía cualquier dificultad

  • Tipos de personas y de diálogos
  • Claves para ser una persona positiva
  • Diálogo interno negativo vs. diálogo interno positivo

TEMA 6 Triunfa ante tu competencia

  • Claves para vencer a nuestra competencia
  • Innovación de valor. El océano azul y cómo potenciar nuestras soft skills
  • Características de los innovadores de valor
  • Océanos azules vs. océanos rojos
  • La implementación de la estrategia del océano azul

TEMA 7 Domina el arte de la estrategia

  • Cómo se desarrolla el pensamiento estratégico
  • Cómo mejorar nuestro pensamiento estratégico
  • Cómo crear una estrategia de marketing digital

TEMA 8 Diseña un plan de acción eficaz

  • En qué consiste un plan de acción
  • Elementos que incluye un plan de acción
  • La regla 10-10-10 en acción

TEMA 9 Sé creativo y desmárcate de lo común

  • Cómo fomentar la capacidad creativa
  • Las cinco fases del proceso creativo
  • La estrategia creativa. El design thinking
  • La estrategia creativa. Los sombreros de Bono

TEMA 10 Fomenta la productividad y crea la máxima eficiencia

  • Qué significa tener una mentalidad productiva
  • Prácticas esenciales para desarrollar una mentalidad productiva
  • La mentalidad de lo posible: una actitud que encamina al éxito

TEMA 11 Reinterpreta el fracaso

  • En qué consiste el fracaso
  • Claves para afrontar los fracasos
  • Ejemplos de cómo perseverar ante el fracaso y lograr el éxito

TEMA 12 Gestiona y dirige tu propio tiempo

  • Claves para planificar nuestras tareas
  • ¿Para qué queremos tener más tiempo?
  • ¿Hacia dónde va nuestro tiempo?

TEMA 13 Forma y lidera un equipo de alto rendimiento

  • Las cinco C de un equipo de alto rendimiento
  • Técnicas de liderazgo
  • El modelo holocrático en el liderazgo de equipos
  • El efecto Pigmalión

TEMA 14 Encaja en el entorno VUCA y conquístalo

  • Qué es el entorno VUCA
  • Cómo puede una empresa adaptarse al entorno VUCA
  • Cómo resistir en el entorno VUCA
  • Cómo puede un profesional desarrollarse profesionalmente en un entorno VUCA
  • Conquistar el entorno VUCA es posible

TEMA 15 Adapta y domina la metodología Scrum

  • Metodologías tradicionales vs. metodologías ágiles
  • ¿En qué consiste la metodología Scrum?
  • Las actividades que conforman la metodología Scrum
  • Las herramientas principales de Scrum
  • Caso de éxito: Spotify

TEMA 16 Aplica la inteligencia artificial (IA) de forma efectiva en tu negocio

  • Formas en las que integramos la IA en nuestro día a día
  • El gran impacto positivo de la IA en los equipos de trabajo
  • La IA y la creación de contenido para redes sociales
  • La importancia del factor humano en la IA
  • Consejos generales

    Perfeccionamiento y actualización digital

    TEMA 1 La matriz DAFO

    • Los objetivos del marketing
    • La dinámica de ventas actual
    • Los modelos de negocio en Internet
    • Los canales de comercialización
    • El plan de marketing e integración con el plan offline
    • El análisis interno
    • El análisis externo
    • La matriz DAFO
    • Estrategias básicas
    • Implementación y plan de acción
    • Seguimiento y control del plan
    • Analítica web: métricas cualitativas y cuantitativas
    • Suposición vs. conocimiento
    • Cómo aproximarnos al consumidor
    • Tipos de consumidores
    • Técnicas de estudio del consumidor
    • ¿Qué es el buyer persona?
    • Definir el buyer persona

    TEMA 2 El análisis CAME

    • ¿Qué es el análisis CAME?
    • La aplicación del análisis CAME al análisis DAFO
    • Estrategias del análisis CAME
    • Cómo implementar las estrategias CAME

    TEMA 3 Los objetivos SMART

    • La importancia de definir los objetivos
    • El acrónimo SMART
    • Cómo redactar correctamente un objetivo SMART

    TEMA 4 El Business Model Canvas

    • Introducción al Business Model Canvas
    • Los nueve bloques del Business Model Canvas
    • Ejemplos del Business Model Canvas

    TEMA 5 El océano azul

    • Introducción al océano azul
    • Cómo implementar la estrategia del océano azul con éxito mediante los cuatro principios esenciales
    • Cómo asegurar el éxito de una idea innovadora

    TEMA 6 El método AIDA

    • ¿Qué es el método AIDA?
    • Las fases del embudo AIDA
    • Netflix y su método de venta AIDA

    TEMA 7 La postura VASE

    • Comunicar para impactar
    • Cómo lograr una postura de éxito
    • Significado de la postura VASE

    TEMA 8 La Ley de Pareto

    • Cómo aplicar la Ley de Pareto
    • La matriz de gestión del tiempo de Eisenhower
    • Ejemplos sobre cómo se aplica de la Ley de Pareto en el marketing digital

    TEMA 9 La filosofía win2win

    • Introducción a la filosofía win2win
    • Claves para fortalecer las relaciones win2win

    TEMA 10 Growth Hacking

    • Growth hacking vs. marketing tradicional
    • Cualidades de un growth hacker
    • La métrica North Star

    TEMA 11 El Golden Circle

    • Introducción al Golden Circle
    • ¿Qué es el Golden Circle?
    • Beneficios de la creación de un Golden Circle

    Responsabilidad Social Empresarial

    TEMA 1 Qué es la ética y qué tiene que ver con los negocios

    • El contexto de las empresas y la consecuente toma de decisiones
    • Las exigencias éticas actuales

    TEMA 2 Ética individualista, relativismo ético y liderazgo responsable

    • La definición de “ética”
    • Las alternativas para aplicar la ética a los negocios

    TEMA 3 Orígenes y evolución de la RSE

    • Las diferentes corrientes y teorías sobre la Responsabilidad Social Corporativa

    TEMA 4 Definición y debates sobre la RSE: filantropía, valor compartido, iniciativas socialmente responsables

    • Los desarrollos más recientes y complementarios a la responsabilidad social empresarial

    TEMA 5 Mapeo y priorización de stakeholders

    • Los criterios para la priorización de los estándares y de las actividades a desarrollar con los stakeholders

    TEMA 6 Marketing socialmente responsable

    • Las técnicas para el desarrollo del marketing más responsable

    TEMA 7 Instrumentos de gestión e indicadores de RSE

    • Los criterios para optimizar los resultados de la acción de RSE

    TEMA 8 Investigaciones recientes de la RSE

    • Los modelos de investigaciones recientes sobre la RSE

    Estos son los contenidos en los que te especializarás como nunca a lo largo de este Máster:

    Social Ads

    TEMA 01 Creación de una estrategia en social ads

    • Estudio previo: empresa, sector y competencia
    • Definición de objetivos
    • Objetivos SMART
    • Métricas y KPI
    • Métricas en redes sociales
    • Establecer las KPI
    • Creación de un dashboard de KPI
    • Planificación de medios
    • Potenciar la conversión
    • Optimización de la landing page

    TEMA 02 Público objetivo y segmentación

    • Medir la temperatura del tráfico
    • Definición de público objetivo
    • Consumer insights
    • Customer journey
    • Demografía de las redes sociales
    • Facebook
    • Instagram
    • Twitter
    • LinkedIn
    • Pinterest
    • Segmentación y microsegmentación
    • Creatividad en los anuncios
    • Políticas de publicidad en redes sociales
    • Estructura creativa de un anuncio

    TEMA 03 Presupuesto y estrategia de puja

    • Diversificar la inversión
    • Formas de pago
    • CPL
    • CPA
    • CPC
    • CPM
    • Límites presupuestarios de las redes sociales
    • La puja
    • El presupuesto máximo diario
    • Creación de la tabla de presupuesto
    • Estrategias de puja
    • Matemáticas de la puja
    • Puja manual vs. Puja automática
    • Factores que pueden influenciar la puja
    • El ciclo: testear, medir, optimizar
    • Testear
    • Medir
    • Optimizar

    TEMA 04 B2C: Facebook, Instagram, Tiktok y WhatsApp

    • Facebook Ads
    • Facebook Ads Manager
    • Facebook Business Manager y Business Suite
    • Consejos generales para Facebook Ads
    • Instagram Ads
    • Anuncios en Noticias
    • Anuncios en Instagram Stories
    • Facebook Messenger
    • Estadísticas de Facebook Messenger
    • TikTok Ads Manager
    • Tipos de anuncios de Tiktok
    • Medición y análisis de los anuncios de Tiktok
    • WhatsApp Business

    TEMA 05 B2C: LinkedIn, Twitter

    • LinkedIn Ads
    • Segmentación en LinkedIn
    • Creación de campañas de anuncios
    • Consejos para potenciar los anuncios
    • Twitter Ads
    • Promocionarse en Twitter
    • Creación de campañas con Twitter Ads

    TEMA 06 Publicidad en otras redes

    • Pinterest
    • Pinterest for Business
    • Pinterest Ads Manager: creación de anuncios
    • Spotify Ads
    • Snapchat
    • Snap Business Manager

    TEMA 07 Remarketing y códigos de seguimiento

    • Remarketing
    • Tipos de remarketing
    • Códigos de seguimiento
    • Remarketing en redes sociales
    • Remarketing en Facebook
    • Remarketing en TikTok
    • Remarketing en LinkedIn
    • Retargeting en Twitter
    • Retargeting en Pinterest
    • Retargeting en Snapchat

    TEMA 08 Medición de rendimiento

    • Medición: interpretación de los datos
    • ¿Cuánto debe durar el proceso de medición?
    • Cómo interpretar los datos
    • ROI: ¿qué entendemos por "rentable"?
    • Herramientas de medición
    • Herramientas de uso general
    • Google Analytics
    • Creación y presentación de informes
    • Taxonomía de datos
    • Niveles de medición
    • Herramientas de visualización de datos

    Tecnología Web y RGPD

    BLOQUE I TECNOLOGÍA WEB

    TEMA 1.¿Cómo funciona la web?

    • La web de Tim Berners-Lee
    • Navegación con hipertexto
    • HTML, CSS y JavaScript: la web front-end
    • HTML para principiantes
    • CSS: Qué es y para qué sirve

    TEMA 2. Arquitectura cliente-servidor

    • El servidor web
    • El proceso de comunicación: las IP y las DNS
    • Elección del dominio
    • Elección del hosting

    TEMA 3. Optimización de webs dinámicas

    • Webs estáticas vs. Webs dinámicas
    • Optimización de carga web: JavaScript
    • Optimización de carga web: CSS

    TEMA 4. Bases de datos

    • MySQL, la base de datos por excelencia
    • Gestión de leads con un CRM
    • Problemas de conexión web - base de datos
    • ¿Qué rol tiene el Big Data en todo esto?

    TEMA 5. Ciberseguridad: Kit básico de protección

    • Conceptos básicos: el trabajo de un hacker
    • Seguridad desde el back-end
    • Seguridad desde el front-end
    • Seguridad para sitios ecommerce

    TEMA 6.CMS

    • WordPress: el rey de la web
    • Plugins y widgets

    TEMA 7.Tecnologías para webs

    • Tipos de webs
    • Estructura y diseño web: usable y accesible
    • Plugins para la optimización web

    TEMA 8. Tecnologías para SEO

    • Rastreo web: los bots de Google
    • Cómo Google indexa las webs
    • Cómo crear el sitemap y el robots.txt
    • Buenas prácticas (o cómo evitar penalizaciones)
    • Plugins para SEO

    TEMA 9. Tecnologías para comunidades online

    • APIs de las redes sociales
    • Chatbots: automatización de la atención al cliente
    • Incentivar el engagement con herramientas sociales
    • Usos de la geolocalización
    • Algoritmos de búsqueda de las redes sociales
    • Plugins para RRSS y comunidades

    BLOQUE II RGPD

    TEMA 1. Reglamento general de protección de datos

    • Tratamiento de datos
    • Derechos de los interesados
    • Responsabilidad proactiva
    • Transferencias internacionales
    • Sanciones
    • Resumen

    TEMA 2. LSSI-CE: Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico

    • Condiciones generales de uso del sitio web
    • Política de cookies
    • Condiciones generales de contratación
    • Política de privacidad en las redes sociales
    • Cláusulas legales para comunicaciones comerciales

    Marketing Digital & Inbound Marketing

    TEMA 01 Panorámica del contexto actual

    • El marketing 3.0
    • La revolución de las nuevas tecnologías
    • La infoxicación
    • El nuevo escenario publicitario

    TEMA 02 Del marketing tradicional al marketing digital

    • La evolución del marketing
    • Teoría del marketing digital
    • El nuevo enfoque del marketing: del producto al consumidor
    • La influencia de Internet en el marketing
    • Blended Marketing
    • Marketing de transparencia

    TEMA 03 El Plan de Marketing Digital

    • Los 4 objetivos del marketing
    • La dinámica de ventas actual
    • Modelos de negocio en Internet
    • Canales de comercialización
    • Plan de marketing e integración con el plan offline
    • Análisis interno
    • Análisis externa
    • La matriz DAFO
    • Estrategias básicas
    • Implementación y plan de acción
    • Seguimiento y control del plan

    TEMA 04 El Marketing Mix

    • El Mix de marketing integrado con el Mix Digital
    • Comunidades en Internet y Engagement
    • Marketing de contenidos, viralidad y tecnologías sociales
    • La construcción de una web 3.0
    • Pensando en mobile marketing

    TEMA 05 Introducción al Inbound Marketing

    • Historia y evolución del inbound marketing
    • El mix digital y los 4 objetivos del marketing digital
    • Beneficios del inbound marketing
    • Outbound marketing vs. Inbound marketing
    • El contenido en el inbound marketing
    • Nuevo modelo de ventas: Socially Facilitated Sales

    Marketing Digital: Avanzado

    TEMA 01 La psicología del consumidor

    • Suposición vs
    • Conocimiento
    • Cómo aproximarnos al consumidor
    • Tipos de consumidores
    • Técnicas de estudio del consumidor
    • ¿Qué es el Buyer Persona?
    • Definir el Buyer Persona

    TEMA 02 Marketing de contenidos

    • Buyer’s Journey: el camino del comprador
    • Brand awareness vs. Direct response
    • Contenidos para cada fase
    • Optimización histórica de contenido
    • Content mapping y calendarización
    • El blog como centro de la estrategia

    TEMA 03 La atracción: del desconocido al prelead

    • Elección del canal más adecuado
    • Estrategia de puntos de contacto
    • Medios propios, pagados y ganados
    • Marketing en buscadores (SEO y SEM)
    • Costumer Lifetime Value o valor de vida del cliente
    • Formatos publicitarios online
    • Marketing de afiliación
    • Email marketing de adquisición

    TEMA 04 La conversión

    • El CTA (call-to-action)
    • Landing pages: creando la página perfecta
    • Páginas de agradecimiento
    • Bases de usabilidad (UX)
    • Channel Mix: Diseño y creación de procesos
    • Modelos de negocio: Gratuito, Feemium & Premium
    • Gran empresa vs. Startup

    TEMA 05 Postcompra: medición, análisis y fidelización

    • Analítica web: métricas cuantitativas y cualitativas
    • El control del ROI
    • Modelos de atribución
    • Mapa de experiencia del cliente
    • Atención al cliente
    • Reputación online y gestión de crisis

    TEMA 06 Marketing de automatización y técnicas avanzadas de marketing digital

    • Lead Nurturing y Lead Scoring
    • Marketing de goteo
    • La personalización del email marketing
    • Web engagement
    • Big Data y negocio

    TEMA 07 Herramientas de marketing digital

    • Email marketing
    • Redes sociales
    • Posicionamiento
    • Medición y analítica
    • Creación de contenidos
    • Mantenimiento web

    Dirección de Proyectos Digitales

    TEMA 01 La figura del Director de proyectos

    • La figura del project manager
    • Qué aptitudes debe tener el Project Manager
    • Cuáles son sus responsabilidades

    TEMA 02 El proyecto digital

    • Principales tipos de proyectos digitales
    • Tipos de metodología
    • Fases del proyecto digital
    • ¿Director de proyectos = Solucionador?

    TEMA 03 Kickoff del proyecto

    • Definición de los objetivos del proyecto
    • Objetivos, métricas y KPI
    • Definición de los beneficios comerciales
    • Alcance del proyecto
    • Recopilación de requisitos
    • Qué se va a entregar y qué espera el cliente
    • Timings del proyecto
    • Fasear los proyectos: identificación y definición de entregables
    • Estimación de la duración de las actividades
    • Cronogramas y herramientas de Timeline
    • Costes del proyecto
    • Estimaciones, recursos, costes en tiempo
    • Costes según timings y entregas
    • Preparación y aprobación del presupuesto
    • Creación del equipo
    • Perfiles necesarios en un proyecto digital

    TEMA 04 El factor humano

    • Identificación de stakeholders
    • Quiénes son
    • Descubrir intereses, perfiles corporativos
    • El rol del Project Manager
    • Gestión del equipo y el cliente
    • Gestión de la comunicación durante el proyecto
    • Do’s and dont’s

    TEMA 05 Desarrollo del proyecto (I)

    • Arquitectura de la información
    • Definición de las funcionalidades
    • Wireframing, sitemap

    TEMA 06 Desarrollo del proyecto (II)

    • Experiencia del usuario (UX)
    • Diseño de la interfaz (UI)
    • Prototipado de la web
    • Programación y maquetación de la web
    • Elección y contratación de dominio y alojamiento web

    TEMA 07 Gestión de proyectos

    • Agile
    • Lean
    • Scrum
    • Kanban

    TEMA 08 Gestión del cambio y resolución de conflictos

    • Los conflictos de un proyecto
    • Posibles causas y consecuencias de un conflicto
    • Problemas más comunes en proyectos
    • Resolución de conflictos en proyectos
    • Métodos de resolución: el modelo de Pondy y el modelo de Thomas-Kilmann
    • Gestión de cambios
    • La importancia de la comunicación
    • Revisando la planificación tras un conflicto

    TEMA 09 Herramientas útiles

    • Entrega del proyecto
    • Testing
    • Entrega y éxito consensuado (Project Report)
    • Post proyecto
    • Proving success
    • Post Project reviews
    • Project reports

    Mobile Marketing & Digital Trends

    TEMA 1 La tecnología móvil y su entorno

    • Posibilidades del medio móvil
    • Tecnología para la empresa
    • Los sistemas operativos
    • Seguridad y transparencia
    • La web móvil: mobile first

    TEMA 2 Aplicaciones móviles

    • Tipos de aplicaciones
    • Características de una buena app
    • Proceso de creación de una app
    • Briefing de una aplicación
    • Posicionar una app en las tiendas de aplicaciones
    • Test learn

    TEMA 3 El consumidor en el escenario móvil

    • Tendencias del consumo móvil
    • El consumidor actual: nativos digitales y prosumidores
    • La hiperconectividad
    • El móvil en el Costumer Journey
    • El modelo Utility-based experiencies

    TEMA 4 Comunicación y narrativa transmedia en el medio móvil

    • El usuario multitarea
    • Comunicación transmedia
    • Tipos de actores y sus funciones
    • Integración entre medios tradicionales y redes sociales
    • Gamificación

    TEMA 5 Mobile Marketing

    • Retargeting
    • Video marketing
    • Códigos bidimensionales y QR
    • Geotargeting y geofencing
    • La importancia de los micromomentos
    • Automatización del Mobile Marketing (MMA)
    • Métricas y KPI

    TEMA 6 Publicidad en dispositivos móviles

    • Formatos display
    • Anuncios de vídeo
    • Publicidad in app
    • Mensajería
    • Advergaming
    • Ad servers y redes publicitarias

    TEMA 7 Mobile business

    • Tipos de actores empresariales en el universo móvil
    • El enfoque mobile del negocio
    • Ecommerce aplicado al entorno móvil
    • Cupones
    • Mobile shopping y el concepto showrooming
    • Compra y pago móvil
    • Monetización de una app

    TEMA 8 Nuevas tecnologías y tendencias

    • Del Internet de las cosas al Internet del todo
    • Inteligencia artificial, voice search y biometría
    • La tecnología Blockchain
    • NFC
    • Beacons
    • Wearables y life tracking
    • Smart homes & Smart cities

    Iniciación en Google Ads

      TEMA 01 Introducción a Google Ads

        • Marco de referencia
        • Objetivo de la publicidad
        • Publicidad online vs. Publicidad offline
        • Google Ads
        • Estrategias y objetivos publicitarios
        • Métricas y KPI
        • Navegadores compatibles con Google Ads
        • Ventajas de Google Ads

      TEMA 02 Nivel de calidad (Quality Score)

        • Qué es el nivel de calidad o quality score
        • Cómo se calcula el nivel de calidad

      TEMA 03 La cuenta de Ads

        • Cuenta de Administrador
        • Creación de una campaña
        • Navegación por una cuenta de Ads

      TEMA 04 Tipos de campaña y estructura

        • Tipos de campañas de Google Ads
        • Estructuras de cuentas

      TEMA 05 Grupos de anuncios

      TEMA 06 Configuración de anuncios

        • Anuncios de texto
        • Anuncios gráficos
        • Anuncios adaptables

      TEMA 07 Segmentaciones

        • Segmentación por palabras clave (keywords)
        • Segmentación por emplazamiento
        • Segmentación por temas
        • Segmentación por audiencias: first party y third party
        • Datos demográficos
        • Segmentación geográfica y por idioma

      TEMA 08 Conversiones

        • Configuración

      TEMA 09 Reportes y estadísticas

        • Editor de informes de Google Ads
        • Tipos de informe

      TEMA 10 Optimizaciones básicas

        • Optimizar correcta un anuncio

      TEMA 11 Herramientas de Ads

        • Planificador de rendimiento
        • Planificador de palabras clave
        • Planificador de cobertura
        • Vista previa y diagnóstico de anuncios
        • Historial de cambios

      Google Ads

      TEMA 1. Red de Display

      • Creación de campañas en la Red de Display
      • Segmentación en la Red de Display
      • Personalización de audiencias afines
      • Cómo realizar exclusiones

      TEMA 2. Recursos (o extensiones)

      • Los recursos (o extensiones) de Google Ads
      • Extensiones de anuncio automáticas
      • Configuración de extensiones de anuncios

      TEMA 3. Remarketing

      • ¿Qué es el remarketing en Google Ads?
      • ¿Qué son las listas de retargeting?
      • Estrategias de listas de retargeting
      • Configurar web para el retargeting
      • ¿Cómo funciona el retargeting dinámico?
      • Anuncios dinámicos
      • Configuración de las campañas dinámicas
      • Datos de audiencia de Google Ads
      • ¿Cuándo utilizar cada audiencia?

      TEMA 4. Listas de retargeting en la Red de Búsqueda y Display

      • Listas de retargeting en la Red de Búsqueda
      • Añadir la lista de retargeting a un grupo de anuncios
      • Copiar y pegar listas de retargeting a otro grupo de anuncios
      • Listas de retargeting en Red de Display

      TEMA 5. Vídeo

      • Enlace de las cuentas
      • Creación de campañas de vídeo
      • Creación de un anuncio
      • Anuncios TrueView In Stream
      • Campañas de Discovery
      • Términos de medición del rendimiento
      • Formatos y directrices para crear anuncios de vídeo

      TEMA 6. Anuncios para smartphones

      • Cómo crear un anuncio para smartphones
      • Anuncios para móviles y tabletas

      TEMA 7. Campañas de promoción de apps

      • Tipos de campañas
      • Ubicación de los anuncios
      • Crear una campaña

      TEMA 8. Campañas de Shopping y Campañas de Máximo Rendimiento

      • Google Merchant Center
      • Configurar campañas de anuncios de ficha de producto
      • Configuración de campañas con los anuncios de ficha de producto
      • Crear grupos de productos
      • Acción de vídeo con feed de producto
      • Campañas de Máximo Rendimiento
      • Los beneficios de las campañas de Máximo Rendimiento
      • Cómo crear una campaña de Máximo Rendimiento
      • Recursos adicionales de las campañas de Máximo Rendimiento

      TEMA 9. Editor de Google Ads

      • ¿Qué es Google Ads Editor?
      • Herramientas avanzadas de edición
      • Formatos de anuncio
      • Importación, exportación y uso compartido

      TEMA 10. Simulador de pujas

      • Publicar anuncios en la primera página
      • Qué hacer si un anuncio sigue sin aparecer

      TEMA 11. Técnicas avanzadas de optimización

      • Etiquetas
      • Conceptos básicos sobre las etiquetas
      • Cómo administrar etiquetas
      • Recomendaciones
      • Segmentos de Ads
      • Uso de los segmentos para ver datos de rendimiento
      • Segmentos disponibles
      • Datos demográficos
      • Análisis de la cuota de impresiones
      • Biblioteca compartida

      TEMA 12. Acciones automáticas

      • Reglas automáticas
      • Métodos habituales de uso de reglas automatizadas
      • Scripts o secuencias de comando
      • Para qué usarlos
      • Cómo configurarlos
      • Subidas

      TEMA 13. Cuentas vinculadas de Google Ads

      • Google Analytics
      • Google Search Console
      • Google Play
      • Google Merchant Center
      • Cómo enlazar las cuentas de Merchant Center y Ads
      • Firebase
      • Cómo enlazar Firebase con Ads
      • YouTube
      • Cómo vincular un canal de YouTube a una cuenta de Ads
      • Salesforce
      • Analíticas de aplicaciones de terceros

      TEMA 14. Cómo diseñar una campaña de marketing online

      • Plantear una campaña de marketing online con Google Ads
      • Herramientas que podemos utilizar
      • Métricas que podemos analizar
      • Pasos que debemos seguir para realizar una buena campaña de Ads

      TEMA 15. Consejos generales

      • La definición de objetivos publicitarios.
      • La creación de una cuenta en Google Ads.
      • La optimización del sitio web para obtener conversiones.
      • El testeo de campañas para obtener los objetivos deseados.
      • El usuario como la principal prioridad.

      Iniciación en Posicionamiento en Buscadores (SEO)

      TEMA 01 Introducción al Search Engine Optimization (SEO)

      • Cómo funcionan los buscadores
      • Principios básicos de SEO
      • Evolución del algoritmo de Google
      • La web semántica
      • Guía on site del SEO semántico
      • Uso de buscadores en el mundo
      • Etiquetas fundamentales de SEO

      TEMA 02 Estrategia de posicionamiento

      • Establecimiento de objetivos y medios
      • Fase de investigación
      • Fase de implementación
      • KPI y métricas para seo

      TEMA 03 Rastreo e indexación

      • Dominio
      • MarcadoW3C
      • Accesibilidad para buscadores
      • Navegación, internal linking y arquitectura web
      • El Sitemap
      • Robots.txt y Meta Robots
      • Google Search Console

      TEMA 04 SEO on page

      • Estándares y corrección
      • Anatomía de la URL
      • Metadatos
      • Headings o encabezados
      • Datos estructurados
      • Microdatos y rich snippets
      • Contenido para buscadores y principios de usabilidad
      • Optimizar el tiempo de carga de la web

      TEMA 05 SEO off page

      • Los enlaces entrantes y la web semántica
      • Autoridad de marca y link building
      • Fundamentos de marketing de contenidos

      Posicionamiento en Buscadores (SEO)

      TEMA 01 Fase de investigación (SEO)

      • Google Trends
      • Indicadores para la selección de keywords
      • Keyword Planner
      • Otras herramientas de keywords
      • Long Tail

      TEMA 02 Información, arquitectura y contenido

      • Arquitectura de la información orientada a SEO
      • Jerarquizar la información
      • Plugins SEO para gestores de contenidos (CMS)
      • Contenido duplicado y canonicalización
      • Posicionamiento de imágenes
      • Posicionamiento de vídeos

      TEMA 03 Link building Avanzado

      • La importancia de la naturalidad de los enlaces
      • Prácticas avanzadas
      • Análisis de backlinks

      TEMA 04 Servidores web y SEO

      • Qué son los códigos de status HTTP
      • Verificación de códigos de status HTTP
      • Redirecciones 301
      • Páginas de error
      • Caídas del servicio

      TEMA 05 Ecosistema de marca

      • Ecosistema de marca
      • Marca como factor de ranking
      • Posicionamiento local
      • Social Search
      • Mobile

      TEMA 06 Directrices de calidad y penalizaciones

      • White Hat vs. Black Hat SEO
      • Directrices de calidad
      • Prácticas penalizadas
      • Cómo saber si estás penalizado
      • Cómo salir de una penalización

      TEMA 07 Fase de monitorización y reporting

      • Monitorización SEO sin acceso al servidor
      • Monitorización SEO con acceso al servidor
      • Medición del rendimiento y reporting de resultados
      • Otra herramientas

      Email Marketing, Afiliación y CRM

      MARKETING DE AFILIACIÓN

      TEMA 1. Contexto del marketing de afiliación

      • Del marketing de masas al marketing digital
      • El Contexto del marketing de afiliación

      TEMA 2. ¿Qué es el marketing de afiliación?

      • El anunciante, el afiliado y el usuario
      • Marketing de afiliación offline
      • Marketing de afiliación online

      TEMA 3. Funcionamiento del marketing de afiliación

      • Calcular el rendimiento de la afiliación
      • Objetivos del marketing de afiliación

      TEMA 4. Requisitos del marketing de afiliación

      • Ventajas y desventajas de la afiliación
      • ¿Qué podemos conseguir gracias al marketing de afiliación?

      TEMA 5. Tipologías de afiliación

      TEMA 6. Modelos de pago

      TEMA 7. Medición y métricas

      • ¿Cómo se mide?
      • Métricas

      TEMA 8.;Estrategia y plan de afiliación

      • Claves estratégicas
      • Errores comunes
      • Claves de éxito de un programa de afiliación

      TEMA 9. Redes de afiliación

      • ¿Qué es una red de afiliación?
      • ¿Cómo escoger nuestra primera red de afiliación?
      • Darse de alta en una red de afliación como anunciante
      • Ventajas de usar redes de afiliación
      • Principales redes de afliación
      • Caso práctico: análisis de campañas

      EMAIL MARKETING Y CRM

      TEMA 1. Introducción al email marketing

      TEMA 2. CRM: Customer Relationship Management

      • Qué es el CRM
      • Objetivos del CRM

      TEMA 3. Email marketing de adquisición

      • Permission marketing
      • Captación de leads

      TEMA 4. Bases de datos

      • Tipologías de datos
      • Enriquecimiento de la base de datos
      • Monetización de la base de datos

      TEMA 5. Email Marketing: enfoque estratégico

      • ¿Por qué Email Marketing?
      • Definición estratégica

      TEMA 6. Segmentación

      • Interacción con el ecosistema online
      • Relevancia
      • Tipos de segmentación

      TEMA 7. Campañas

      • El embudo de acción
      • Elementos de una campaña de email
      • Experiencia del usuario en la entrega del mensaje
      • Creatividad y diseño
      • Directrices para un correcto HTML
      • El móvil en diseño de emails

      TEMA 8. Métricas de email marketing

      • Elementos medibles
      • Definición de métricas
      • Relaciones entre las métricas

      TEMA 9. Testing

      • Elementos testeables de un email
      • ¿Cómo hacer un test A/B?
      • Esquema de test A/B

      TEMA 10. Automatización en email marketing

      • ¿Qué es la automatización
      • Procesos automatizables
      • Lead nurturing
      • Emails transaccionales y triggers

      TEMA 11. Reputación y entregabilidad

      • Funcionamiento de los filtros antispam
      • Recomendaciones para una buena entregabilidad

      TEMA 12. La industria del email marketing

      • Actualidad y tendencias del email marketing
      • Ecosistema del email marketing

      TEMA 13. Escoger el mejor software ESP

      • ¿Cómo elegir un ESP?
      • Principales ESP

      TEMA 14. Software CRM

      TEMA 15. Legalidad en email marketing

      • Normas fundamentales
      • Resumen del marco jurídico

      *NOTA: Los contenidos del programa pueden sufrir variaciones durante el curso, debido a posibles actualizaciones para ajustarlos a la constante evolución del entorno online.

      Iniciación de Google Analytics

      TEMA 1 Introducción a Google Analytics

      • Introducción
      • Los cambios más relevantes en Google Analytics 4
      • Las métricas y dimensiones de Google Analytics 4

      TEMA 02 Registro y configuración de Google Analytics 4

      • Cómo registrarse y empezar a configurar Google Analytics 4
      • Cómo gestionar los flujos de datos

      TEMA 03 Administracion de Google Analytics 4 y acceso de la cuenta demo

      • Los aspectos fundamentales de administración de Google Analytics 4
      • Accediendo a una cuenta demo

      TEMA 04 La nueva interfaz y el análisis en tiempo real

      • La página principal y la nueva interfaz
      • Análisis en tiempo real

      TEMA 05 Las secciones de “Life Cycle” en Google Analytics 4

      • Adquisición
      • Interacción
      • Monetización
      • Retención

      TEMA 06 Las secciones de “Usuario” en Google Analytics 4

      • Grupos demográficos y su configuración
      • Tecnología

      TEMA 07 Conversiones y eventos

      • Cómo medir una conversión en Google Analytics 4
      • Cómo crear un evento en Google Analytics 4


      ANEXO:Las claves esenciales para dominar GA4

      TEMA 1 Google Analytics 4 vs. Universal Analytics

      • Introducción a GA4
      • Diferencias entre GA4 y Universal Analytics

      TEMA 2 Qué es y cómo funciona GA4

      • Los puntos clave del funcionamiento de GA4

      TEMA 3 Cómo configurar GA4 en un sitio web o app

      • Pasos para crear una cuenta de Analytics
      • Pasos para configurar una propiedad GA4
      • Pasos adicionales para configurar una propiedad GA4

      TEMA 4 Las nuevas funcionalidades de GA4

      • Introducción a las nuevas funcionalidades de GA4
      • Los tipos de eventos de GA4

      TEMA 5 Cómo configurar y gestionar eventos de conversión

      • Cómo marcar eventos como conversiones
      • Cómo crear o modificar eventos de conversión

      TEMA 6 GA4 y Google BigQuery

      • ¿Qué es Google BigQuery?
      • Cómo conectar GA4 con BigQuery

      TEMA 7 Machine learning en GA4

      • ¿Qué es el machine learning?
      • GA4 y machine learning: una pareja imprescindible
      • Cómo implementa GA4 el machine learning

      TEMA 8 El futuro de la analítica ha llegado con GA4

      • Los cuatro pilares fundamentales que conforman GA4

      Google Analytics

      TEMA 01 Creando informes a nuestra medida

      • Cómo crear un informe a nuestra medida desde cero y teniendo en cuenta todas las variables

      TEMA 02 Galería de pantallas

      • Análisis de la galería de plantillas disponibles en Google Analytics 4

      TEMA 03 Segmentos avanzados y filtros

      • Dónde encontrar los segmentos avanzados
      • Dónde encontrar los filtros

      TEMA 04 Explorando los informes personalizados

      • Dónde ubicar los informes personalizados

      TEMA 05 Embudos y análisis avanzados

      • Cómo crear un embudo de conversión

      TEMA 06 Campañas de publicidad

      • Cómo trabajar las campañas publicitarias

      TEMA 07 Modelos de atribución en Google Analytics 4

      • La comparación de modelos de atribución

      TEMA 08 Rutas de conversión

      • Conociendo las rutas de conversión

      TEMA 09 Enlazando las cuentas del ecosistema Google

      • Cómo enlazar las cuentas del ecosistema Google

        Google Tag Manager

        Glosario

        TEMA 01 Introducción

        • ¿Qué es Google Tag Manager?
        • ¿Por qué Google Tag Manager?
        • Elementos básicos
        • Administración de Google Tag Manger
        • ¿Qué es el Data Layer?
        • Realización del Plan de medición
        • Herramientas imprescindibles
        • Consejos y buenas prácticas

        TEMA 02 Implementación Básica

        • Instalación de Google Tag Manager en un sitio web
        • Instalación del Código de seguimiento de Google Analytics
        • Implementación del seguimiento de conversiones de Google
        • Adwords, DoubleClick Floodlight y Remarketing dinámico
        • Implementación del Píxel de Facebook
        • Implementación de transacciones (Enhanced Ecommerce)
        • Importación y exportación de contenedores
        • Creación de tablas de consulta

        TEMA 03 Implementación Avanzada

        • Seguimiento de Eventos y Variables
        • Configurar el seguimiento multidominio
        • Seguimiento de Scroll
        • Seguimiento de Vídeos de Youtube (embeded)
        • Dimensiones y métricas personalizadas
        • Variables unificadas entre GTA y GA

        Iniciación en Usabilidad Web

        TEMA 1 Introducción a la Usabilidad

        • ¿Qué es la usabilidad?
        • El origen de la usabilidad web
        • Conceptos relacionados con la usabilidad
        • La cognición y la percepción humanas
        • La experiencia del usuario (UX)
        • Importancia y beneficios de la usabilidad web
        • Testeo y mejora de la usabilidad
        • Los tres niveles del diseño
        • Los profesionales de la usabilidad y la UX

        TEMA 2 Principios fundamentales de usabilidad

        • Los 10 principios de usabilidad de Nielsen
        • Principios del diseño de interfaces de Shneiderman
        • Recomendaciones generales del diseño de sistemas
        • Adaptación a dispositivos móviles

        TEMA 3 Usabilidad para la conversión

        • El ROI (Return On Investment)
        • El valor de vida del cliente: CLV o Costumer Lifetime Value
        • El modelo de gestión
        • Las landing pages: optimización de la conversión
        • Bases de evaluación y testeo

        Usabilidad y Experiencia de Usuario- UX

        TEMA 1 El proceso de trabajo en usabilidad

        • Definición de requisitos y estrategia
        • La arquitectura de la información
        • El sitemap
        • Diseño UX/UI
        • Los entregables: wireframes y prototipos

        TEMA 2 Evaluación y testeo

        • La evaluación heurística
        • Estudios con usuarios
        • Cómo planificar estudios con usuarios

        TEMA 3 Análisis de la experiencia de uso

        • El intervalo de confianza
        • Métricas en estudios de usabilidad
        • Evaluación de opiniones subjetivas
        • Métricas en analítica web

        TEMA 4 Diseño de servicio

        • Qué es el diseño de servicio
        • Momentos de la verdad
        • Las reglas del diseño de servicio
        • La escalera del diseño
        • Técnicas del diseño de servicio
        • Dinámica del diseño de servicio

        TEMA 5 Optimización de la conversión

        • Áreas relacionadas con la optimización
        • Fases del CRO (Conversion Rate Optimization)
        • Mejorar la conversión a través de la usabilidad
        • Cómo definir prioridades
        • Quick wins

        Creatividad Digital

        TEMA 01 Una introducción a la creatividad

        • ¿Qué es la creatividad?
        • La creatividad en el marketing y en la publicidad
        • Las cinco etapas del proceso creativo
        • Técnicas creativas

        TEMA 02 La comunicación digital

        • Los otros medios se digitalizan
        • Lenguajes y convenciones de la web
        • Content Strategy
        • Branded Content

        TEMA 03 Design Thinking: creatividad efectiva

        • Problema, idea y solución

        TEMA 04 El Problema

        • El briefing creativo
        • Tono y personalidad de la marca
        • Los objetivo
        • El target
        • Beneficio racional vs. Beneficio emocional
        • Aspectos legales

        TEMA 05 La solución

        • La estrategia creativa
        • La imagen de marca
        • El concepto creativo
        • El eslogan y el claim
        • El insight
        • El reason why
        • Técnicas de generación de ideas
        • Técnicas creativas

        TEMA 06 Diseño digital

        • Elementos del diseño web
        • Navegación e interfaz.User-centered design
        • CRO:Conversion Rate Optimization
        • Web multiplataforma: Responsive
        • Diseño E-Commerce
        • Diseño de formularios
        • Diseño de encuestas
        • Diseño call-to-action

        TEMA 07 Creatividad en los diferentes soportes digitales

        • La estrategia de medios
        • Email
        • Web
        • Banners
        • Advergaming
        • Apps
        • Redes Sociales

        TEMA 08 Diseño digital

        • Herramientas de diseño
        • Herramientas de prototipado
        MENTORING

        Un mentor te guiará a lo largo de todo el programa para que tu proyecto alcance todo su potencial al acabar el curso y tu performance profesional sea más alta.

        01.
        Analiza el temario
        02.
        Compara
        03.
        Elige Alto Rendimiento

        FICHA DE PROGRAMA [Master en Marketing Digital]

        DURACIÓN
        MESES 12
        HORAS 1800
        ECTS equivalencia72
        CONVOCATORIAS ABIERTAS
        PRESENCIAL
        Presencial en Barcelona y Madrid en horarios de tardes.

        Barcelona 04/10/2024 16:00 a 21:00 H

        Madrid 04/10/2024 17:00 a 20:00 H

        VIDEO-PRESENCIAL
        Horario español desde cualquier lugar del mundo.

        Remoto 04/10/2024 16:00 a 21:00 H

        ON-LINE
        Flexibilidad total en horarios, completamente online 100%

        Próxima convocatoria 29/07/2024

        6 Pasos para tu Admisión
        admisión reserva
        01.
        Reserva
        Haz la reserva para asegurar tu plaza en el programa seleccionado. Puedes hacerlo a través del formulario de la web o contactando con nuestros asesores académicos.
        admisión pago
        02.
        Pago
        Una vez reservada la matrícula, procede a realizar el pago en la modalidad acordada (íntegro o a plazos). Si no resultas apto/a para realizar el programa, se te devolverá el importe en su totalidad.
        admisión im
        03.
        Admisión
        Te facilitaremos una solicitud de admisión que deberás devolver cumplimentada. Este proceso asegura la aptitud de todos los alumnos para la formación digital de alto rendimiento.
        admisión entrevista im
        04.
        Entrevista
        Queremos conocerte mejor, asegurarnos de que tengas claros tus objetivos antes de empezar el programa y que cuentas con la preparación adecuada para acabarlo con éxito.
        admisión resultado
        05.
        Resultado
        Después de valorar todo el proceso de admisión, te comunicaremos si has sido admitid@ en el programa de tu elección.
        admisión firma matrícula im
        06.
        Matrícula
        Una vez conozcas el resultado, podrás realizar la prematrícula digital y prepararte para empezar tu programa en IM Digital Business School.
        Requisitos Admisión

        Podrán acceder a este programa los candidatos que acrediten disponer de una titulación Superior. Aquellos candidatos que no dispongan de titulación superior, podrán acceder al programa en virtud de sus méritos profesionales, formación o méritos equivalentes.

        Además de estos requisitos, los candidatos deben cumplimentar una solicitud de admisión y, dependiendo del resultado de la misma, una entrevista personal.

        • ¿Qué son los Social Ads?

        • ¿Como se llama la capa de programación que se usa para presentar datos al usuario?

        • En promedio, el 51% del tráfico que llega a una web proviene de...

        • ¿Por qué es esencial la colaboración interdisciplinaria en proyectos digitales?

        • ¿Qué es un "SMS Marketing"?

        • ¿Cuál es uno de los beneficios de crear varios grupos de anuncios?

        • En la siguiente URL: http://store.example.com/category/keyword?id=123#top "store" representa el ____ y ​​"com" es el ________

        • ¿Cuál de estos asuntos crees que funcioría mejor?

        • ¿Cuáles de los siguientes tipos de sucesos de tu web son trackeados por Google Analytics?

        • ¿Cuáles son las tres partes de un activador en Tag Manager?

        • ¿Cuál es el objetivo principal de la usabilidad web?

        • ¿Cómo se denomina al documento escrito mediante el cual el anunciante ofrece un cuadro exhaustivo y coherente de la situación comercial de la empresa, señala los objetivos de comunicación y define las competencias de la agencia?

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