CURSO EN EMAIL MARKETINGAFILIACIÓN Y CRM

Sobre el Programa Superior en Email Marketing

El canal email puede ser una herramienta altamente eficaz si se conocen las técnicas de Marketing que hacen posible la captación de clientes y usuarios.

Este medio ofrece una forma rápida, sencilla y económica de implementar acciones en Internet para promocionar la comercialización de productos y servicios.

La afiliación y la gestión de una buena relación con los clientes son recursos clave para muchas empresas. En el Curso en Email Marketing, Afiliación y CRM conocerás y aplicarás todas las ventajas que ofrece este modelo de Marketing Digital con el fin de obtener grandes resultados para tu empresa.

“Mejorar exponencialmente mis resultados en ventas gracias a mis estrategias de Email Marketing
01.
Editar y enviar emails de forma efectiva y rentable.
02.
Utilizar técnicas de segmentación que garanticen la personalización del contenido.
03.
Dominar los programas de gestión y difusión de emails.
04.
Conocer y aplicar las tipologías de afiliación para mejorar la relación con los clientes y usuarios.
05.
Trabajar el mailing de forma segura y obtener resultados.
Es para ti, si...

Todas aquellas personas que trabajan en el área del Marketing y que necesitan adquirir los conocimientos y herramientas necesarias del sector online actual.

A profesionales de cualquier ámbito de la empresa que les interese evolucionar y entender los importantes cambios que Internet está provocando en las estrategias de Marketing Digital. A la personas que quieran crear su propia empresa de marketing digital y tener los recursos necesarios para gestionarla con éxito. Para los que necesiten aprender una de las nuevas profesiones que demanda el mercado actual.

Glòria Labèrnia es una alumna de 10, como muestran sus resultados en nuestro Curso Técnico Superior en Email Marketing, Afiliación y CRM, pero su trayectoria hace años que está encaminada.
Glòria Labèrnia
Glòria Labèrnia
Responsable de Producto en L’Auditori de Barcelona

Las newsletters tienen un peso muy importante en L’Auditori, con una base de datos de compradores enorme donde la segmentación es básica para el éxito de la venta de las entradas.

Así que haber realizado el Curso de Email Marketing, Afiliación y CRM me está ayudando muchísimo a llevar a cabo y planificar la estrategia de email marketing para llenar las salas de gente.

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Programa de alto Rendimiento
La clave del alto rendimiento es la relevancia superior de los contenidos, así como un temario mucho más profundos que en la formación tradicional. Los profesionales que cursan este programa adquieren más competencias digitales imprescindibles para destacar en un entorno laboral exigente y competitivo.

Estos son los contenidos en los que te especializarás como nunca a lo largo de este Programa:

Email Marketing, Afiliación y CRM

MARKETING DE AFILIACIÓN

TEMA 1. Contexto del marketing de afiliación

  • Del marketing de masas al marketing digital
  • El Contexto del marketing de afiliación
  • ¿Marketing o publicidad?

TEMA 2. ¿Qué es el marketing de afiliación?

  • El anunciante, el afiliado y el usuario
  • Marketing de afiliación offline
  • Marketing de afiliación online

TEMA 3. Funcionamiento del marketing de afiliación

  • Calcular el rendimiento de la afiliación
  • Objetivos del marketing de afiliación

TEMA 4. Requisitos del marketing de afiliación

  • Ventajas y desventajas de la afiliación
  • ¿Qué podemos conseguir gracias al marketing de afiliación?

TEMA 5. Tipologías de afiliación

  • Sitios web y blogs especializados
  • Cash back
  • PPC: Pago por clic
  • Bases de datos de email marketing
  • Redes de afiliación

TEMA 6. Modelos de pago

  • CPA
  • CPL
  • CPC
  • CPM

TEMA 7. Medición y métricas

  • ¿Cómo se mide?
  • Métricas

TEMA 8.;Estrategia y plan de afiliación

  • Claves estratégicas
  • Errores comunes
  • Claves de éxito de un programa de afiliación

TEMA 9. Redes de afiliación

  • ¿Qué es una red de afiliación?
  • ¿Cómo escoger nuestra primera red de afiliación?
  • Darse de alta en una red de afliación como anunciante
  • Ventajas de usar redes de afiliación
  • Principales redes de afliación
  • Caso práctico: análisis de campañas

EMAIL MARKETING Y CRM

TEMA 1. El email marketing

  • ¿Qué es el email marketing?
  • Cambio de estrategia: del producto al cliente
  • Permission-based marketing

TEMA 2. CRM: Customer Relationship Management

  • Qué es el CRM
  • Objetivos del CRM
  • Ciclo de vida del usuario
  • Email Marketing y su papel en el CRM

TEMA 3. Email marketing de adquisición

  • Permission marketing
  • Captación de leads

TEMA 4. Bases de datos

  • Tipologías de datos
  • Mantenimiento de la base de datos
  • Enriquecimiento de la base de datos
  • Monetización de la base de datos

TEMA 5. Email Marketing: enfoque estratégico

  • ¿Por qué Email Marketing?
  • Definición estratégica
  • Diferencias entre la captación y la retención
  • Ejemplos

TEMA 6. Segmentación

  • Interacción con el ecosistema online
  • Relevancia
  • Segmentación (demográfica, psicográfica y comportamental)

TEMA 7. Campañas

  • El embudo de acción
  • Elementos de una campaña de email
  • Experiencia del usuario en la entrega del mensaje
  • Creatividad y diseño
  • Directrices para un correcto HTML
  • El móvil en diseño de emails

TEMA 8. Métricas de email marketing

  • Ventajas para anunciantes
  • Ventajas para afiliados
  • ¿Qué podemos conseguir gracias al marketing de afiliación?

TEMA 9. Testing

  • ¿Qué es una red de afiliación?
  • ¿Cómo escoger nuestra primera red de afiliación?
  • Darse de alta en una red de afliación como anunciante
  • Ventajas de usar redes de afiliación
  • Principales redes de afliación

TEMA 10. Automatización en email marketing

  • ¿Qué es la automatización
  • Procesos automatizables
  • Lead nurturing
  • Emails transaccionales y triggers

TEMA 11. Reputación y entregabilidad

  • La entregabilidad
  • Funcionamiento de los filtros anti
  • Criterios del ISP
  • Recomendaciones para contar con un buen sender

TEMA 12. La industria del email marketing

  • Actualidad del email marketing
  • Tendencias del email marketing
  • Ecosistema del email marketing
  • El reto de los email marketers

TEMA 13. Escoger el mejor software ESP

  • Software para B2C
  • El CRM
  • Tipos de CRM: pequeñas y grandes empresas

TEMA 14;Software CRM

  • Software para B2C
  • El CRM
  • Tipos de CRM: pequeñas y grandes empresas

TEMA 15. Legalidad en email marketing

  • Principios legales
  • Resumen del marco jurídico
  • RGPD
  • LSI
  • LOPD
  • Agencia Española de Protección de Datos
  • Privacy Shield y ajuste de terceros al marco legal

*NOTA: Los contenidos del programa pueden sufrir variaciones durante el curso, debido a posibles actualizaciones para ajustarlos a la constante evolución del entorno online.

MENTORING
Un mentor te guiará a lo largo de todo el programa para que tu proyecto alcance todo su potencial al acabar el curso y tu performance profesional sea más alta.
01.
Analiza el temario
02.
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03.
Elige Alto Rendimiento

PRESENCIAL

DURACIÓN
HORAS 200hs
ECTS equivalencia8
PRECIOS
PART TIME 3 meses1350€
FULL TIME 1 meses900€
CONVOCATORIAS
Consultar fechas >

ONLINE

DURACIÓN
HORAS 200hs
ECTS equivalencia8
PRECIOS
PART TIME 3 meses750€
FULL TIME 1 meses450€
CONVOCATORIAS
Consultar fechas >
6 Pasos para tu Admisión
admisión reserva
01.
Reserva
Haz la reserva para asegurar tu plaza en el programa seleccionado. Puedes hacerlo a través del formulario de la web o contactando con nuestros asesores académicos.
admisión pago
02.
Pago
Una vez reservada la matrícula, procede a realizar el pago en la modalidad acordada (íntegro o a plazos). Si no resultas apto/a para realizar el programa, se te devolverá el importe en su totalidad.
admisión im
03.
Admisión
Te facilitaremos una solicitud de admisión que deberás devolver cumplimentada. Este proceso asegura la aptitud de todos los alumnos para la formación digital de alto rendimiento.
admisión entrevista im
04.
Entrevista
Queremos conocerte mejor, asegurarnos de que tengas claros tus objetivos antes de empezar el programa y que cuentas con la preparación adecuada para acabarlo con éxito.
admisión resultado
05.
Resultado
Después de valorar todo el proceso de admisión, te comunicaremos si has sido admitid@ en el programa de tu elección.
admisión firma matrícula im
06.
Matrícula
Una vez conozcas el resultado, podrás realizar la prematrícula digital y prepararte para empezar tu programa en IM Digital Business School.
Requisitos Admisión

Podrán acceder a este programa los candidatos que acrediten disponer de una titulación Superior. Aquellos candidatos que no dispongan de titulación superior, podrán acceder al programa en virtud de sus méritos profesionales, formación o méritos equivalentes.

Además de estos requisitos, los candidatos deben cumplimentar una solicitud de admisión y, dependiendo del resultado de la misma, una entrevista personal.

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