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5 preguntas que tienes que hacerte para elegir las redes sociales de una empresa

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5 preguntas que tienes que hacerte para elegir las redes sociales de una empresa

Antes, te preguntabas si un negocio tenía que estar en las redes sociales. Hoy, sabemos que la respuesta es un rotundo “sí”. Por esto, el siguiente paso es saber cuáles son las redes sociales que necesita tu empresa.  En este post, te voy a plantear las preguntas que debes hacerte y cómo debes responderlas. 1. … Leer más

Planificar las crisis en redes sociales, ¿se puede?

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Planificar la crisis en redes sociales

Crisis… una gran palabra, ¿qué es lo que implica? Y lo más importante, ¿se puede planificar? Cuando hablamos de crisis en Redes Sociales nos referimos, en la mayoría de situaciones, a un momento de crítica sostenida en el tiempo por parte del usuario o incluso conflictos temporales que no deberían definirse cómo crisis. Entonces, ¿qué … Leer más