Consejos para que tu redacción sea el mejor aliado en tu estrategia digital

Redactar bien, informar, comunicar y lograr el éxito son acciones que van de la mano, y he aquí una verdad absoluta: si no sabes redactar (un email formal, una presentación importante, un post para tu blog, un eslogan, un comunicado, etc.), tu mensaje será deficiente y no podrás atraer a tus potenciales clientes ni asegurar una transición efectiva por el funnel de conversión, que se conforma, entre otros elementos esenciales como un buen análisis o la creación de una estrategia, por el content writing, el copywriting y el UX writing.

Así que, si quieres que la primera impresión de tu marca o negocio sea positiva y, a la vez, pretendes impulsar tus ventas, no dudes en seguir las claves que te ofrecemos a lo largo de este artículo.

Una buena redacción en tu estrategia de marca te garantiza:

  • Proporcionar un valor añadido a tu producto o servicio.
  • Crear un vínculo importante entre los clientes y tu marca.
  • Ofrecer información útil y relevante que atraiga a tus clientes, e impida que se marchen o que elijan a tu competencia. 
  • Emitir la información de forma clara y ordenada, evitando malentendidos o ambigüedades.
  • Crear sinergias entre la creatividad y la estrategia.
  • Fomentar el deseo de compartir tu contenido.
  • Posicionarte como experto en un tema, siempre que el contenido sea profundo y relevante. De nada sirve que nos posicionemos como expertos en un tema si nuestro contenido está vacío de significado.
  • Proyectar una imagen profesional e intelectual.

Cómo redactar tus mensajes de marca

La redacción de contenidos de tu empresa tiene que ser impecable, de manera que es indispensable cuidar tanto la ortografía como la gramática. Como bien dice Roslyn Petelin: “Nada puede hacerte perder credibilidad más rápido, y hacerte ver como un ignorante, que un error ortográfico”. 

Además de prestar especial atención al uso correcto de tu idioma, a continuación, ofrecemos algunos elementos importantes para presentar un mensaje beneficioso para tu empresa:

  • El mensaje debe ser personalizado y afín a los intereses de tu público objetivo para que sienta que va dirigido a él.
  • El mensaje debe ser directo y respetuoso. Debes proyectar seguridad en tus palabras y mostrar convencimiento sobre tu producto y sobre tu marca. Recuerda el mensaje que la marca Durex lanzó en el Día del Padre.
  • El mensaje sobre el producto debe crear un vínculo emocional con el cliente. Debes apelar a sus sentimientos y a sus emociones. Por ejemplo, tú, como cliente, ¿cuál de estos dos mensajes de Coca-Cola comprarías?
    • Haz feliz a alguien. Destapa la felicidad.
    • Coca-Cola es la bebida más refrescante del mercado.
  • El mensaje debe ser lo más breve posible e impactar en las primeras palabras o líneas.

La buena redacción y el SEO son la mejor pareja de baile del marketing digital

Una de las afirmaciones que más se han afianzado en el contexto del SEO (search engine optimization) es la siguiente: “el contenido es el rey”. Ampliando esta afirmación, podríamos añadir que, si el contenido es el rey, “la redacción es la reina”.

Google antepone el contenido original y de valor a cualquier otro elemento, priorizando el estilo, la gramática, la redacción y la inteligibilidad de los textos.  Por este motivo, si trabajas firmemente en la redacción de tus mensajes, estarás reforzando el SEO e impulsando tu marca hacia el camino del prestigio, la autoridad y la influencia, tres de los valores más relevantes hoy en día.

No obstante, debido a la vasta cantidad de contenido que se publica en la red, resulta muy difícil que una web se posicione en el podio de los resultados de búsqueda. Por este motivo, presentamos una serie de trucos para redactar correctamente los contenidos SEO y alcanzar las primeras posiciones en los resultados de búsqueda.

  • Tu interlocutor es una persona y es a ella a quien debes complacer, ya sea atrayéndola con contenido original, ofreciendo información siguiendo el formato de pregunta-respuesta, etc.
  • Organizar el contenido. Por ejemplo, en el caso de escribir un post para un blog, únicamente puede haber un H1 para su correcta optimización, pero puede haber varios H2, H3, etc.
  • Crear contenido original. Google penaliza a aquellas páginas que copian el contenido de otras.
  • Incluir enlaces internos.
  • Optimizar el contenido multimedia, ya sean los vídeos en tus redes sociales, las imágenes que conforman un post, etc.

Como has comprobado, no puedes construir una buena imagen de marca ni garantizar su calidad, si no atiendes ni cultivas la redacción ni la ortografía de tus publicaciones. Hay errores gramaticales que pueden exponer e impactar negativamente a una marca, de modo que, si quieres incrementar tu nivel de reputación y credibilidad, debes enfocarte en cuidar el nivel de redacción y expresión de todas las publicaciones que realice tu empresa. Recuerda, tan solo se trata de crear emociones, estimular acciones y lograr conversiones.

Autora: Cristina Muñozo, Editorial Department en IM Digital Business School.

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