Aprende a validar tu idea de startup

Si como yo eres emprendedor y creativo, las ideas deben venir a tu cabeza sin que les des permiso, por esto, es tan importante que sepas diferenciar entre aquellas ideas que tienen capacidad de convertirse en un negocio rentable y las que mejor dejar para momentos de ocio.

Pero… ¿Cómo lo hacemos? ¿Cómo validamos una idea?

Necesitamos crear un proceso que usaremos solo para el propósito de validar nuestras ideas de negocio. Te explico algunos de los procesos que yo uso con mis clientes, por supuesto, estos procesos no son los mismos para todos los proyectos, tendrás que adaptarlos a las circunstancias y necesidades de cada proyecto, pero te dará una base con la que poder empezar.

De entrada, vamos a dividir el proceso de validación en tres diferentes fases:

  1. Validación de mercado
  2. Validación de idea
  3. Validación de producto
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1. Validación de mercado

Es el primer paso de tu validación de negocio. Si tú idea supera esta fase, entonces puedes seguir con el proceso, de lo contrario, vuelve al punto inicial para generar otra idea de negocio con más posibilidades de éxito.

El propósito de la validación del mercado es encontrar respuestas a preguntas tan importantes como:

¿Hay un mercado para el producto /servicio resultado de mi idea de negocio? 

¿Es el mercado lo suficientemente grande?

¿Existe en el mercado un público objetivo que necesita desesperadamente algo como lo que voy a lanzar?

¿Hay mercado que está dispuesto a pagar por mi producto?

Algunas herramientas que te pueden ayudar a trabajar esta fase de validación de mercado son:

Google Trends: puedes empezar tu validación de mercado con Google trends recolectando data sobre búsquedas que ha realizado la gente sobre tu producto/servicio. Google trends esta basado en las búsquedas que hacemos todos en Google Search, como por ejemplo con que frecuencia una palabra ha sido búscada en Google Search.

Si escribes una palabra y la curva que te devuelve Google trends es de crecimiento, tu idea de negocio puede estar alineada a un aumento de demanda de tu producto/servicio en el mercado.

Google Keyword Plannerpuedes seguir la misma línea de investigación de tu mercado escribiendo en Google Keyword Planner la misma palabra que usaste en Google Trends y esta aplicación te dará el volumen que tiene esta palabra, es decir, cuantas veces la gente la ha buscado. Dependiendo del volumen, podrás determinar si hay un interés o no de este producto/servicio en el mercado.

Buscador de Amazón: También puedes usar el buscador de Amazon para revisar si hay mercado suficiente para tu idea. ¿Porqué Amazón? Seguro que te lo estás preguntado. Simplemente, porque funciona de manera muy similar a cualquier otro motor de búsqueda, con la diferencia que aquí, la gente busca productos concretos para comprar. Con lo cual, el interés en un producto está en la última fase del embudo de conversión.

Es decir, la gente lo quiere comprar. Y no solo eso, en Amazón podrás sacar mucha data sobre productos similares al tuyo de mucha utilidad para el desarrollo de tu producto gracias a las “reviews” de los usuarios.

Google Formularios: Utiliza los formularios de Google para preguntarles a los usuarios directamente sobre tu producto/servicio. Recuerda que sigues en la validación de mercado y para esto tienes que recolectar información sobre si existe realmente un mercado para tu idea.

2. Validación de idea

En la fase previa validamos el mercado y si tu idea superó esta, ahora es el momento de iniciar la validación de tu idea. Solo pasarán a esta fase, aquellas ideas de negocio que pudieron comprobar que tenían un mercado suficientemente grande y con interés para pagar por esta idea. 

En esta fase todavía no has desarrollado nada. No existe producto/servicio, estamos validando la idea y por lo tanto, todavía no tenemos información suficiente para determinar si vale la pena gastar tiempo y recursos en desarrollar y producirla.

Para la validación de la idea usaremos:

Una Landing page: Crearemos una landing page simple donde plasmaremos de manera clara los beneficios de tu producto/servicio. Asegúrate que tu landing page incluye: 

  • Tu oferta, con una breve descripción de los beneficios para el usuario.
  • Formulario para pedir el producto/servicio.

El objetivo es medir si hay suficiente interés real por parte de los usuarios y la mejor manera de obtener esta información es mediante los ratios de conversiones.

Para obtener estos ratios puedes calcular la siguiente fórmula:

Conversión= Número total de visitas / Número de usuarios que rellenaron el formulario

Por ejemplo: si tuviste 1000 visitas a tu landing page y 50 usuarios rellenaron el formulario pidiendo el producto esto supone una conversión del 5%.

Cuanto mayor es este porcentaje mas probabilidad de éxito tiene tu idea.

3. Validación del producto/servicio

La validación del producto es la fase final de validación de tu idea de negocio, por lo tanto, ya has podido validar que existe un mercado y que la gente compraría tu producto o servicio. Ahora, es el momento de crear el prototipo de tu producto aplicando la estrategia de PMV (producto mínimo viable) para poder testarlo con aquellos usuarios interesados.

Es muy importante que la muestra de usuarios que testarán el producto sea lo suficientemente grande para sacar conclusiones significativas. No sirve que solo lo testen tus amigos y familiares.

Decide que va a incluir tu PMV:  

Se trata de crear una versión inicial del producto, solo con la funcionalidad básica necesaria para realizar la función por la cual lo usarían los usuarios. En esta fase, no es tan importante ni el diseño ni lo bonito que sea tu producto, céntrate en la funcionalidad. Como PMV puedes usar mockups, wireframes, prototipos, etc, para validar tu producto/servicio.

¿Han usado o comprado tus usuarios tu PMV? 

Cuando se trata de validación de producto/servicio hay dos cosas muy importantes que tienes que validar. Primero comprobar que los usuarios que tienen acceso a tu PMV compran tu producto/servicio, o si solo están interesados pero no lo compran. Las preventas es una muy buena manera de ganar experiencia y prepararte para un lanzamiento con éxito.

La segunda cosa importante es obtener información sobre como tus usuarios usan tu producto: 

  • Cuanto tiempo pasan con tu producto
  •  Como lo usan y si están satisfechos
  •  Si les encanta tu producto
  • Usan todas las funcionalidades o solo algunas de ellas

Recuerda que no todos los test de PMV irán como la seda, la mayoría de las veces la información que obtienes de tu PMV te forzará a hacer cambios, pero eso sí, si has llegado a este punto y tus usuarios están encantados con lo que les ofreces, es el momento de poner toda la maquinaría en marcha y lanzar tu idea de negocio.

Has validado tu idea de negocio. ¡Suerte!

Autora: Anna Adolfo, Directora del área de Negocios Digitales, IM.

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