7 maneras en las que las redes sociales cambiarán en 2021

Cada año se presenta con nuevas oportunidades de hacer crecer nuestra empresa a través del marketing digital. Las redes sociales han sido las olvidadas por muchas empresas que las han concebido como una herramienta de uso personal. No obstante, no hay nada más lejos de la realidad ya que las redes sociales, consideradas la pólvora de la red, pueden jugar un papel fundamental en el crecimiento de nuestra empresa, y por ende, en el aumento de las ventas. 

¿Por qué ayudan las redes sociales a la mejora de nuestro negocio?

No hay duda de que la manera de conectar con los clientes ha cambiado mucho con el paso de los años. Ya hay un lema que circula por la red y es que ‘si no estás en internet, no existes’. Y esta presencia en la red va más allá de tener una página web bonita o de anunciarnos en alguna página de relevancia. 

Para conseguir una presencia efectiva que realmente atraiga clientes debemos tener una estrategia bien pensada y meditada que nos permita manejar el marketing online, la nueva forma de conseguir, fidelizar y conectar con los clientes. En este punto, las redes sociales son esenciales. Pero ¿por qué?

Construyen tu marca

Una vez que hemos consolidado nuestra marca, debemos tener la capacidad de atraer y satisfacer a nuestro público de una manera coherente de modo que se genere un estado de empatía con nuestros usuarios y consumidores. Gracias a las redes sociales podemos compartir contenido personalizado y de interés que aporte valor a nuestro producto o servicio y nuestro nombre se presente como una marca fuerte y positiva para nuestra audiencia. 

Aumentan el tráfico

Una buena estrategia en las redes sociales pueden provocar muchas visitas a nuestro sitio web, lo cual propicia el tráfico en la red y nos ayuda a ganar visibilidad. Las redes sociales más usadas por empresas y otros negocios de cualquier tamaño son Facebook, Twitter, Instagram y Linkedin, entre otras. 

Un mejor ROI

Como hemos mencionado anteriormente, las redes sociales tienen un gran alcance por lo que el coste de inversión es mucho menor si lo comparamos con otras técnicas. Ofrecen una segmentación específica de manera que los ‘disparos’ de marketing que hagamos, llegan directamente a quienes queremos y a quienes se pueden convertir en potenciales clientes. Por tanto, no hay duda de que las redes sociales se han convertido en un elemento crucial en nuestras campañas de marketing. 

Nuevas tendencias en las redes sociales para el 2021

Tanto internet como el marketing digital siguen avanzando y sufriendo cambios cada año con el fin de mejorar nuestras campañas y aumentar las ventas de nuestro negocio. Conocer estos cambios y aplicarlos es la clave del éxito. Ahora bien, ¿cuáles son las tendencias más destacadas en el 2021 en relación a las redes sociales? ¡Aquí tienes las más características!

Marketing de nostalgia

Dicen que hay que mirar al pasado para poder dirigirse al futuro. Pues bien, las emociones positivas que genera mirar atrás en lo que fue un año increíble como el 2019 puede ayudarnos, también de manera positiva, al impulso de las acciones y emociones actuales, es decir, del presente. 

El marketing de nostalgia provoca emociones fuertes hacia tu marca lo cual le infunde un ímpetu sentimental que es bien recibido por los usuarios. No hay duda de que vivimos en tiempos de incertidumbre y que la recuperación será lenta, pero el marketing emocional es una manera de que los usuarios se conecten en busca de entretenimiento y distracción de las circunstancias. 

Videos y más videos

youtube

No hay duda de que los videos se han convertido en la herramienta estrella del marketing digital. Más de 62 % de los españoles afirman ver un video relacionado con un producto o servicio que les interese, mientras que el 80 % del tráfico generado en toda la red mundial proviene de videos. 

Otros cálculos han arrojado datos como que cada usuario de internet pasa una media diaria de entre 20 y 30 minutos solo mirando videos, por no hablar de cuántas veces puede compartirse uno de estos medio audiovisuales. Las redes sociales son la plataforma perfecta que utilizar para tus videos comerciales, instructivos o de cualquier índole. Eso sí, como consejo, te hablaremos sobre la importancia de poner subtítulos en los videos. Al parecer muchos videos, por defecto, se presentan sin sonido o en un idioma distinto al del usuario. También es cierto que muchos eligen ver este medio de marketing en lugares públicos como el tren o un restaurante, cuando se dan cuenta de que no llevan los auriculares consigo. Todos estos percances quedan resueltos con tan solo subtitular en el idioma del usuario.

La interacción

Los usuarios cada vez demandan más trato personal, de modo que tengan confianza en que siempre hay alguien al otro lado dispuesto a cuidar de sus requerimientos y necesidades. Las redes sociales dan una oportunidad única para hacerlo pues permiten que los internautas dejen sus comentarios y que tú puedas responderlos. Necesitan ver a nuestra marca como personal y cercana, alguien confiable y dispuesto a complacerles. Esta es la clave del éxito. 

El gaming

Esta es una de las tendencias que más fuerte va a pisar en 2021. A estas alturas nadie duda de que los videojuegos se han convertido en algo más que una moda, forma parte de la vida de las personas. Aplicados al marketing en las redes sociales se transforman en una potente herramienta capaz de llegar a un público casi inaccesible. El gaming se trata de dar la oportunidad a los usuarios de ‘jugar’ para obtener recompensas cuando interactúan con nuestra empresa. Es un despliegue de curiosidad que los atraerá presentando el contenido como una forma de entretenimiento atrayente. 

La verdad y toda la verdad

La realidad y la ficción han sido términos confundidos durante mucho tiempo en las redes sociales. La época vivida en el 2020 ha fomentado la difusión de verdades a medias, de mentiras que impulsan a cambiar la vida de las personas y de noticias falsas. En 2021 se marca como tendencia en las redes sociales que las empresas eliminen todo este contenido perjudicial y laven su imagen dando una apariencia saludable y honesta. 

Impactar sobre audiencias conscientes

No hay duda de que las generaciones están cambiando y lo que nos preocupa hoy es diferente de lo que lo hacía ayer. La conocida Generación Alfa ha tenido un gran impacto en las marcas y la sociedad, y se trata de que las empresas le den lo que buscan. Este proceso pasa por crear más contenidos relacionados con la salud mental, la justicia social y la inclusión como puntos fuertes. El cuidado del medio ambiente es otro punto que promete seguir cobrando auge en las redes sociales a modo de contenido.

Los memes

El fenómeno de los memes será una tendencia de las redes sociales en 2021. Ya podemos decir adiós a los gifs y los emojis. Es posible que no sepas muy bien cómo implantar los memes en tu empresa, pero algo gracioso relacionado con tu sector o con una noticia de vanguardia puede atraer a más usuarios de los que imaginas. Eso sí, cuidado con la reputación de tu marca y evita los memes en contra de esta. 

Podemos decir pues, que las redes sociales son un elemento fundamental en toda estrategia de marketing digital. Digamos que no hay estrategia válida y efectiva si las redes sociales no están incluidas. 

Renovarse o morir es el lema que corre por toda la red en relación a las empresas presentes en ella. Internet es una actividad voluble a la vez que versátil, capaz de aumentar y mejorar la presencia de nuestra marca a la vez que nos conecta de manera más personal con los usuarios. 

Las nuevas tendencias para el 2021 serán la clave del éxito de tu empresa si las pones en práctica. Es posible que para ello tengas que recurrir a profesionales en la materia, pero como dijimos en uno de los puntos, el ROI está garantizado pues el ínfimo precio de inversión en esta no es nada en comparación con las ventajas, beneficios y mejoras que aportan.

Por tanto, no dejes pasar la oportunidad de modernizarte y comenzar a incluir las redes sociales más de moda en tus estrategias de marketing. Las generaciones existentes cambian, y las nuevas llegan pisando fuerte, por lo que nuestra labor para triunfar y destacar sobre la competencia pasa por adaptarnos a sus necesidades y a la forma en cómo quiere que se las atendamos.

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