Cómo crear un plan de marketing efectivo

Diseñar un buen plan de marketing no es tarea fácil. De hecho, hay empresas que con  el afán de conseguir objetivos al instante, se saltan todo el proceso, lo que termina siendo contraproducente. Coordinar un equipo, unas estrategias y unos objetivos es mucho más fácil cuando hay un plan bien definido. Aunque cada empresa es diferente, en líneas generales, todas ellas deben seguir una serie de pasos. 

Análisis de la situación

El primer paso indispensable de cualquier plan de marketing es realizar un análisis interno y externo de la empresa. Para ello, el modelo DAFO es una buena opción: 

  • Debilidades: Limitaciones que tiene la empresa.  
  • Amenazas: Factores externos desfavorables a la empresa. 
  • Fortalezas: Habilidades y aspectos positivos que tiene la empresa. 
  • Oportunidades: Factores externos favorables a la empresa. 

Gracias a este modelo, se obtiene una visión amplia de la empresa y del entorno. Aspectos como la competencia, puntos fuertes, puntos débiles, tendencias, necesidades de los consumidores… son puestos sobre la mesa a través de este análisis.  

Determinación de objetivos  

Una vez conocida la situación, el siguiente paso es marcar unos objetivos. Importante remarcar que los objetivos de marketing digital deben ser consonantes a los objetivos empresariales. Para realizarlos se aconseja que sean SMART: 

  • Specific: que sean concretos/específicos. 
  • Measurable: que se puedan medir y extraer resultados.
  • Attainable: que sean alcanzables. 
  • Relevant: que sean relevantes para la empresa. 
  • Timely: que estén limitados en el tiempo. 

Identificación del target

Tan importante es determinar los objetivos como identificar y conocer al público. La identificación del target de la empresa permite en un futuro realizar estrategias y comunicaciones mucho más personalizadas. Muchas empresas elaboran un buyer persona para conocer aspectos como hábitos de consumo, necesidades, información demográfica, hobbies entre muchos otros. 

Definición de estrategias 

Recabada toda la información, el siguiente paso es definir las líneas del plan de marketing. Es decir, definir las estrategias y tácticas que se van a seguir para lograr los objetivos planteados previamente. En este paso se analizan y se definen los mensajes clave que se quieren transmitir, qué medios digitales se van utilizar y qué tácticas, cómo se va a posicionar la empresa, etc. 

Análisis del plan de marketing

Como último paso se deben establecer las métricas que se van a analizar para conocer si los objetivos se cumplen o no. Este paso permite a la empresa redirigir las estrategias, en caso de ser necesario, y observar las modificaciones necesarias que deben implementarse para mejorar. Finalizado este punto y con un balance general se vuelve al primer paso, eso sí, con más información sobre la mesa. 

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