Francesco Wong, alumno de IM y Marketing Coordinator in Perulab S.A

Francesco es un apasionado del marketing digital y no duda en seguir creciendo y formándose. Actualmente trabaja como Coordinador de Marketing en Perubal S.A y durante esta etapa ha realizado nuestro Curso en Mobile Marketing, donde pudo aplicar lo aprendido en su trabajo y proyectos profesionales. Nos cuenta su trayectoria en la siguiente entrevista.

¿Todos tus estudios han ido enfocados al marketing. ¿Cómo lo tuviste claro?

Lo que sucede es que desde niño mi padre siempre me hablaba de negocios, el es auditor, pero también tiene negocios en los cuales me hizo parte. Me generó mucho entusiasmo concretar transacciones y saber de temas que mis amigos no tenían ni idea en ese entonces por mi edad.

Creo que de ahí viene mi apetito a ir por más y no parar tanto en lo académico como en lo laboral, en la actualidad trabajo como dependiente, y también tengo proyectos propios que se enriquecen con la experiencia que gano en las empresas donde trabajo.

¿En 2015 trabajas como jefe de marketing en Schubert Company ¿Qué aprendiste durante esta etapa?

En aquella compañía, me dediqué a implementar toda la estrategia de marketing y de ventas en b2c, estuve a cargo de un equipo de más de 10 comerciales, en el cual planteamos distintas estrategias de marketing 360 para poder impactar a los consumidores finales.

Aprendí del canal de venta tradicional, en el cual el estudio de mercado es muy relevante para lograr encontrar los insights adecuados para satisfacer en un menor plazo a los clientes fieles de la marca.

Después empiezas como encargado del Área de Marketing en Grupo QIB, donde indicas que a través de los canales digitales incrementas la facturación un 30% ¿Cuáles eran tus funciones? ¿Y qué estrategias pusiste en práctica?

En este laboratorio especializado en reacondicionamiento de producto y almacenaje de productos para droguerias, me dedicaba a implementar la estrategia digital, ejecutar acciones en ads para generar mayor adquisición de clientes.

Por otro lado, tuve muchas negociaciones con químicos farmacéuticos para aplicar marketing de referidos y así llegar a diferentes empresas.

El incremento de la facturación se debío a la propuesta de afiliados, la activación de social media y manejo de comunidad y las alianzas que se pudieron hacer con otros referentes del sector.

Luego trabajas como Key Account Manager en VetaClub ¿Qué es lo que más te gustaba de tu trabajo y cómo fue evolucionando tu perfil?

Me gustaba porque podía negociar directamente cuentas medianas y grandes para generar alianzas y beneficios para los socios del club, me dedique a ver temas comerciales, nunca estaba en la oficina, ya que mi día a día se basaba en reuniones.

Gracias a ello, pude conocer más de la negociación B2B y fortaleció mi hablidad de negociación y persuación las cuales me parecen importantes para todo marketer.

Actualmente trabajas como Coordinador de marketing en PERULAB S.A, ¿En qué consiste tu trabajo?

Estoy de encargado de todos los canales digitales del grupo, contamos con cuatro empresas que giran en torno a la salud. Cuento con un equipo de diseñadores, comerciales y programadores en el cual buscamos generar valor a las marcas que manejamos.

Mi objetivo es incrementar las ventas a través de estos canales, la participación de mercado y la calidad del servicio pre y post venta.

Durante esta etapa decides realizar nuestro curso en Mobile Marketing and digital trends ¿Por qué te decantas por este programa?

Me gusto el contenido del programa, ya que tenía temas que estaban a la alza en tendencia, y lo cual me permitía ahondar más para poder aplicar en mi trabajo y mis proyectos personales.

En este momento, todos sabemos que Mobile es la forma en la cual nos ven, y si creas campañas que no esten pensadas desde esta forma, será más dificíl que consigas atraer tráfico y llegues a los objetivos propuestos.

Por otro lado, me gusto mucho los temas estratégicos sobre la creación y la monetización de una app, lo cuál es muy importante para muchas start up que buscan ganar participación de mercado en un modelo en crecimiento.

¿Cómo te ha ayudado lo aprendido en IM en tu carrera profesional?

Me ayudó a adaptar mis campañas a nuevos formatos digitales, que facilitan la visualización y recordación de la marca en el cliente.

Además, vi algunos conceptos de los cuales recién se escuchaba y me ayudaban a implementar en mi trabajo, lo cual me permitió ganar ventaja sobre la competencia y ser pionero en muchas estrategias y tácticas .

¿Qué le recomendarías a un Digital Marketer que está empezando a trabajar?

Creo que debe conocer todas las ramas que tiene el mundo digital, son muchas y suelen aparecer nuevas. Depende del enfoque que tenga, si quiere ser especializado o más holístico para conocer de todo.

En mi opinión, es bueno conocer todo el contexto, y profundizar en ciertos puntos. Además, tiene que evaluar si quiere trabajar dependiente o independiente, ya que el primero puede permitirse conocer menos temas que el segundo, pero con mayor profundidad.

¿Cómo te ves de aquí a 5 años?

Me veo haciendo un nuevo máster, habiendo perfeccionado muchas técnicas y estrategias que he aprendido a lo largo del tiempo, quizás emigrando y conociendo nuevos mercados. Habiendo desarrollado mis proyectos y habiendo vendido uno de ellos.

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