«Formarme como Social Media Strategist me pareció una gran oportunidad para enriquecer y orientar mi trayectoria profesional como periodista» entrevista a Gloria Bayo

La profesión del periodismo ha evolucionado desde hace unos años. Mejor dicho, ha tenido que evolucionar. Con  la aparición de nuevas herramientas que les permite comunicar de manera diferente a como estaban acostumbrados, han abandonado los espacios de siempre para buscar nuevas vías en las que puedan seguir aportando su granito de arena al mundo. Gloria Bayo,, nuestra alumna del Curso Social Media Strategist, nos lo cuenta en primera persona.

Eres de profesión periodista con experiencia en radio y prensa ¿por qué estás realizando el Curso de Social Media Strategist?

Cuando yo estudié Periodismo (2002 – 2007) no nos contaron nada sobre Social Media, apenas tratamos ‘lo digital’ como herramienta. Sin embargo los medios de comunicación en los que he ido trabajando estos años sí le han dado cada vez más importancia a las redes sociales y necesitan a profesionales que las entiendan y las manejen con soltura.

Los periodistas hemos sido uno de los colectivos más castigados por la crisis y formarme como Social Media Strategist me pareció una gran oportunidad para enriquecer y orientar mi trayectoria profesional: sabía contar historias, pero quería hacerlo más y mejor y poder medir (y explicar con resultados) por qué son necesarios esos relatos.

¿Cuál ha sido la evolución del periodismo desde que comenzaste?

He vivido el boom de las Facultades de Comunicación, el del llamado ‘periodismo ciudadano’ y he contemplado –y sufrido– intrusismo y recortes de plantilla en todo tipo de medios, y ¡qué decir del movimiento #GratisNoTrabajo! No hay más que echarle un vistazo a lo que se comparte bajo esa etiqueta para ver en qué punto está la profesión hoy en día.

Ahora estamos asistiendo a una transición: del lector u oyente al usuario. Los ‘grandes dinosaurios’ de las redacciones (y departamentos de comunicación de empresas), que hasta ahora eran escépticos del Social Media, están empezando a entender el concepto y a creer en él.

Creo que los periodistas tenemos hoy cada vez más espacios en los que ser útiles y ejercer nuestra profesión; ahora toca que lo comprendan aquellos que todavía no le dan el valor que tiene a la comunicación.

[Tweet «Los periodistas tenemos hoy cada vez más espacios para ejercer nuestra profesión»]

Tantos años ejerciendo de periodista dan para mucho ¿cuáles son los mayores retos a los que te has tenido que enfrentar? ¿Podrías ponernos un ejemplo de ello?

En los medios tradicionales cuesta mucho convencer a quienes mandan de que asuman riesgos, y hasta hace no tanto cualquier cosa que tuviese que ver con Internet ‘sonaba’ a competencia; a algo en lo que no se querían ver envueltos. Sin embargo hoy encontramos publicaciones digitales con audiencias increíbles, podcasts, streamings,… Pero si en 2006 ibas a un medio local, de una ciudad pequeña, a proponer algo que involucrase el 2.0, no te escuchaban.

Viví el 15M en una redacción de informativos, en un medio público. Convencer a quien estaba al mando de que me dejase acercarme a la plaza donde estaban acampando cientos de jóvenes para contar qué estaba pasando allí me costó muchísimo; creo que me dejaron ir para que me callase… Y al final resultó que aquello era importante. Seguramente en otras ocasiones me he empeñado en temas o ideas que no han sido tan significativos como en este ejemplo, pero esa batalla por contar una historia en la que creemos es el reto que mantiene ‘vivo’ al periodista, salga adelante o no.

[Tweet «Esa batalla por contar una historia en la que creemos es lo que mantiene ‘vivo’ al periodista»]

En tu perfil de LinkedIn pone que actualmente eres consultora de marketing y comunicación ¿a qué te dedicas exactamente?

Ejerzo como autónoma y me dedico a asesorar en asuntos relacionados con la comunicación tanto a la propia consultora que cuenta conmigo como a sus clientes, y por supuesto a quien pueda necesitarlo. Esa labor de consultoría incluye, por ejemplo, la edición y publicación de contenidos en todo tipo de plataformas y formatos (aquellos que convienen en cada caso), la elaboración de relatos transmedia, la formación de portavoces…

La comunicación sirve para dar soluciones a problemas: te lleva de un punto A a uno B en el que (tu empresa o tu medio) es mejor que el punto de partida. Mi trabajo es acompañar al cliente de A a B; conseguir a través de la comunicación la mejor versión de sí mismo.

¿Cómo vas a aplicar lo aprendido en el curso Social Strategist en esta nueva labor?

Después de experiencia en medios, agencias y departamentos de comunicación llegué a un punto en que sabía construir relatos con cierta solvencia, pero quería abrirme a nuevos campos.

Lo que me aporta esta formación como Social Media Strategist es, sobre todo, un sistema y una serie de herramientas para mostrar los resultados que efectivamente tiene algo tan intangible a primera vista como la comunicación.

Por último ¿qué te ha parecido estudiar este curso en modalidad online?

La posibilidad de hacer el curso en la modalidad no presencial era condición sine qua non en mi caso, ya que he seguido trabajando durante estos tres meses. Pensé que iba a ser complicado estudiar a la vez que sacaba adelante los proyectos profesionales (siempre variopintos), pero el temario está bien estructurado y la organización por semanas hace que se vean claros los objetivos y se puedan hacer las prácticas y ejercicios sin agobios. El on line es un método que desaconsejo a los desorganizados o a quienes tienen tendencia a procrastinar; para el resto, es eficaz y muy satisfactorio.

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