Los usuarios y las empresas no se entienden en los Social Media
Según un estudio publicado por Shoppercentric, existe una falta de entendimiento entre lo que las empresas ofrecen a través de los Medios Sociales y lo que los consumidores esperan que haga. De hecho, el 54% de los usuarios cree que las marcas utilizan los Social Media para vender su producto, algo que sólo desean dos … Leer más