Marketing de Actualidad

Si os cuento la de veces que habré visto este titular… usado por centenares de bloggers e incluso por algunos gurús del mundo digital.

Amigos y amigas… me veo en la completa necesidad de aclarar algunos conceptos para que no caigamos en las trampas de estos jocosos titulares.

Vamos a ir desgranando términos como marketing, comunicación, mensaje y medios de comunicación. De este modo podremos todos responder con más propiedad a la pregunta que planteábamos en el titular… ¿El marketing tradicional ha muerto?

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Carlos García Trillo

Este perfil profesional tiene un prometedor mercado laboral en España. En nuestro país existían alrededor de 85.000 tiendas online en 2014. Algunas pequeñitas y gestionadas por sus propietarios y otras colosales con millones de visitas al mes y que tienen un equipazo de profesionales detrás. Entre ellos, destaca el rol del especialista en eCommerce.

¿Qué hace un especialista en eCommerce?

Su trabajo consiste en analizar datos e implementar estrategias que permitan el crecimiento del eCommerce o tienda online. Debe velar por que se mantengan altos estándares de servicio al cliente. Y además, conocer al dedillo todo lo relacionado con el funcionamiento de la plataforma web.

[Tweet «El especialista en eCommerce implementa estrategias para el crecimiento de la tienda online»]

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Redacción IM

Formamos marketers digitales de alto rendimiento a través de una metodología que une capacitación en competencias técnicas con capacitación en habilidades de performance multiplicando resultados.

Una estrategia de marketing de contenidos es “un plan que incluye los objetivos, los diferentes tipos de contenidos para cada grupo de usuarios y donde mapeamos sus necesidades, los canales que prefieren y los contenidos que les vamos a ofrecer”.

La estrategia de contenidos se recoge en un documento que se debe revisar anual. De esta forma, comprobamos que está alineado con la misión y los objetivos del negocio. Sirve como guía de trabajo. Es conveniente que la conozcan todos los colaboradores de la empresa, incluso si no están directamente involucrados en su ejecución.

Hay muchas maneras de estructurar el informe de la estrategia de marketing de contenidos.

En términos generales, algunos segmentos de información en este documento son:

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Redacción IM

Formamos marketers digitales de alto rendimiento a través de una metodología que une capacitación en competencias técnicas con capacitación en habilidades de performance multiplicando resultados.

¿Cuánto dinero gasta uno en una campaña? Inviertas 10 euros semanales o 50.000, todas las empresas tienen una partida que es dinero que solo gana la banca Google. Esto ocurre cuando los usuarios hacen clics en los anuncios y no son potenciales compradores o bien porque no hemos hecho una buena planificación.

Este gasto se puede reducir a favor de inversión -y retorno de la misma – si configuramos bien las campañas y si las trabajamos una vez que están online. Conociendo los 7 tipos de usuarios, podremos saber sus pecados y virtudes y cómo atajar las primeras.

El Impulsivo

Los Fitipaldis al ratón. Son usuarios que automáticamente van al primer resultado de Google tras hacer su búsqueda y hacen clic sobre él, sin saber si realmente es la respuesta relevante que querían encontrar.

Es una tendencia más que general porque pensamos que Google es infalible y nos va a dar lo que le pedimos, pero no, a veces no es así.

Las consecuencias de obtener este tipo de clics son dos:

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Nacho Bengoetxea

Los Community Managers (en IIMN tenemos un curso de community manager para los que quieren entrar en el sector) distribuyen artículos, presentaciones, newsletters, banners, libros… Son contenidos que salen de las manos y el cerebro de uno o varios redactores de contenidos de marketing digital.

¿Sabes cuáles son las habilidades imprescindibles de los profesionales que se dedican a crear estos productos comunicativos?

Habilidades de un redactor en el ámbito del marketing digital

1. Conocer bien la lengua: es imprescindible que el redactor tenga conocimientos de lingüística. Sus herramientas son las palabras y debe dominar todos sus entresijos a la perfección.

2. Adaptar su estilo de redacción: cada pieza tiene un estilo diferente y sus reglas para hacer efectiva la comunicación. No es lo mismo redactar el copy para un email que escribir el texto de una infografía o de un banner. Si eres freelance, también deberás adaptarte a la personalidad de la marca de tu cliente, mimetizar su voz. Esa capacidad para adecuarte se aprende con la práctica.

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Redacción IM

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Si aún no has visto la película El Lobo de Wall Street (2013) de Martin Scorsese ahora mismo búscala, estúdiala y aprende. Este filme, protagonizado por Leonardo Dicaprio, ofrece lecciones magistrales para aprender a vender(te).

Y es eso (vender) lo que haces cuando expones un proyecto de empresa ante posibles inversores o para reclutar colaboradores y clientes potenciales.

Fuente: FilmAffinity

En esta película hay escenas que te dejan con la boca abierta (no solo por el derroche de lentejuela, licor y otros vicios, todo hay que decirlo) sino por la forma en que Jordan Belfort (DiCaprio) da sus pasos para triunfar. Va dando mordidas “como un lobo” a todo lo que sale a su paso y se interpone en su camino de convertirse en millonario. Sin ánimos de aplaudir la brutalidad, celebro el hecho de tener el valor suficiente para SER.

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Redacción IM

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Recientemente me he fijado que en varias cuentas de clientes que tengo y gestiono han ido apareciendo nuevos enlaces referral (es decir links de referencia) en las estadísticas de Google Analytics. Esto se llama Spam Referral.

Este blog por ejemplo ha sufrido las visitas de varios de estos bots.

El problema que provocan los Bots o Spamers en nuestras estadísticas es que al leerlas, el resultado difiera de la realidad.

Después de estar buscando un buen rato, en un grupo de Google he encontrado a Mike Sullivan, creador de la herramienta Analytics Edge que hablaba acerca de este tema. Siguiendo el rastro de este desconocido fenómeno según veo en la red he llegado a MadridGeekGirls, un blog en el que justamente se hacía eco de la noticia de Mike y muy amablemente nos la traducían al español. Aquí os dejo el enlace al artículo.

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Armando Salvador

Traffic Manager, suena bien y no tiene nada que ver con el tráfico de coches. En la práctica, es una de las nuevas profesiones del marketing digital más atractivas y demandas.

¿Qué hace un Traffic Manager?

El Traffic Manager es el encargado de controlar y gestionar el tráfico que recibe una web. Se encarga de atraer más visitas, de diversificar los canales de visibilidad de la web, de hacer informes donde se muestre la evolución de las métricas y proponer acciones para conseguir más visitas cualificadas.

Responsabilidades de un Traffic Manager

Las responsabilidades concretas de un Traffic Manager varían de una empresa a otra. En la descripción del puesto encontrarás mezcladas funciones que también realiza un Growth Hacker  y un Analista Web.

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Redacción IM

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Primero de todo vamos a aclarar qué es esto del Inbound y Outbound Marketing, ya que al final, entre tantas nuevas tendencias y anglicismos… nos vamos a perder.

Ambos conceptos no son más que estrategias que se usan dentro del proceso de marketing digital para conseguir tus objetivos de negocio para obtener la visibilidad que buscas en tu target (público objetivo).

Diferencias entre Inbound Marketing y Outbound Marketing

Mientras el Outbound Marketing ha pretendido históricamente “comprar” la atención del consumidor, a través de soportes tan conocidos como pueden ser los anuncios en televisión, radio, prensa, banners, SEM etc… forzando e interrumpiendo con nuestro mensaje; el Inbound Marketing, por el contrario, pretende atraer la atención de los consumidores a través de una estrategia de contenidos que sea relevante para tu público objetivo.

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Carlos García Trillo

En nuestros cursos de creatividad digital en el IIMN sugerimos actividades que requieren la participación de varios estudiantes y a veces estos se encuentran a kilómetros de distancia.

¿Cómo desafiar un límite físico para hacer tareas en equipo? Hay muchas soluciones, pero te recomiendo explorar las posibilidades del brainstorming online o lluvia de ideas. ¿Lo has probado?

Brainstorming online: pautas, herramientas y consejos

El brainstorming online es perfecto para generar ideas de forma colectiva y liberar la creatividad en la búsqueda de soluciones a problemas complejos. De hecho, algunos estudios aseguran que el brainstorming online aumenta la creatividad grupal en un 50 % en relación a la lluvia de ideas cara a cara.

En la práctica hemos visto que permite una participación más equitativa. Desaparece el peligro de que secuestren el diálogo los participantes más locuaces. Por otro lado, los grupos grandes son más fáciles de gestionar (de forma presencial trabajar con más de seis personas es un reto). Y además el participante percibe que tiene una mayor privacidad para expresarse (por email, o frente a una herramienta online no sentimos en nuestra piel la mirada acusadora de los otros y eso libera a los más tímidos).

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Redacción IM

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