Temario Desarrollo de Negocio e Inteligencia Artificial

Módulo 1. Fundamentos de Business Development

• En este primer módulo, el alumno comprende qué es realmente el desarrollo de negocio y por qué se ha convertido en una función clave dentro de la empresa actual. Se trabajan las diferencias entre ventas, marketing y business development, las funciones del perfil profesional, la mentalidad de crecimiento y orientación a oportunidad, así como la conexión entre desarrollo de negocio y estrategia empresarial. También se introducen las principales palancas de crecimiento en modelos actuales, junto con una visión ética, sostenible y de largo plazo.

Módulo 2. Análisis de Mercado y Detección de Oportunidades

• Este módulo se centra en enseñar al alumno a mirar el mercado con más criterio y menos intuición. Se aborda el análisis del entorno competitivo, las tendencias de mercado, los cambios en la demanda y la detección de necesidades no cubiertas. Además, se trabaja la identificación de nichos y segmentos prioritarios, la valoración del potencial de mercado y la viabilidad comercial, así como la lectura de señales para detectar oportunidades reales y priorizarlas según impacto y capacidad.

Módulo 3. Diseño de Ofertas y Modelos de Negocio

• En este bloque, el alumno aprende a construir propuestas con mejor encaje de mercado y mayor capacidad de desarrollo. Se trabaja la relación entre problema, solución y valor percibido, el ajuste de la oferta según segmento y contexto, la diferenciación competitiva y una introducción a modelos de negocio y fuentes de ingreso. También se aborda cómo convertir una idea en una propuesta comercial viable y cómo revisar o adaptar ofertas para hacerlas más claras, más competitivas y con mayor potencial de crecimiento.

Módulo 4. Estrategias de Captación y Expansión Comercial

• Este módulo aborda los principales enfoques de crecimiento comercial y las formas de abrir nuevas oportunidades de mercado. El alumno trabaja la apertura de mercado, la entrada en nuevos segmentos, la captación de clientes estratégicos y el desarrollo de canales de generación de negocio. También se profundiza en acciones de crecimiento en entornos digitales, en la coordinación entre marketing, captación y desarrollo de negocio, y en cómo estructurar iniciativas de expansión con sentido y orientación a resultado.

Módulo 5. Partnerships, Alianzas y Canales de Crecimiento

• En este bloque, el foco está en identificar y activar vías de crecimiento que no dependen únicamente de la venta directa. El alumno aprende qué papel juegan las alianzas en el crecimiento empresarial, las distintas tipologías de partnerships y colaboraciones, y los criterios para detectar y evaluar partners potenciales. Además, se trabajan aspectos de negociación inicial, construcción de relaciones win-win, canales indirectos y desarrollo de oportunidades compartidas, así como el seguimiento y activación de acuerdos con valor estratégico.

Módulo 6. Gestión de Cuentas y Desarrollo de Clientes

• Este módulo se orienta a trabajar el crecimiento desde la relación con clientes ya existentes. El alumno aprende a gestionar cuentas con una visión más estratégica, a desarrollar relaciones comerciales de largo plazo y a detectar oportunidades dentro de cuentas activas. También se abordan el upselling, el cross-selling, la expansión de cuenta, la fidelización y el crecimiento relacional, así como la coordinación con equipos de ventas, soporte o customer success para trabajar clientes con mayor valor potencial.

Módulo 7. Automatización, Datos e Inteligencia Comercial

• En este bloque se incorpora la capa de datos, herramientas e inteligencia comercial como soporte del desarrollo de negocio. El alumno trabaja la introducción a la inteligencia comercial, el uso de datos para analizar oportunidades y rendimiento, los indicadores clave del área y las herramientas de organización y seguimiento. Además, se aborda el papel del CRM como soporte estratégico, la automatización de tareas y procesos, y la aplicación de inteligencia artificial al análisis, la investigación y la productividad comercial.

Módulo 8. Plan de Crecimiento y Escalado de Negocio

• El programa culmina con un módulo orientado a integrar todo lo aprendido en una visión de crecimiento estructurada. El alumno aprende a construir un plan de desarrollo de negocio, definir prioridades y objetivos, seleccionar líneas de crecimiento, valorar recursos, timing y viabilidad, e identificar riesgos, barreras y limitaciones. También se trabaja el diseño de acciones con foco en resultado y los indicadores de seguimiento y revisión del plan, con el objetivo de convertir la estrategia en una hoja de ruta realista y accionable.

Proyecto final aplicado

• Como cierre del diploma, el alumno desarrolla un proyecto aplicado de desarrollo de negocio enfocado en una empresa, producto, servicio o iniciativa emprendedora. En este trabajo final se integran elementos como el análisis de mercado y contexto, la identificación de una oportunidad prioritaria, la definición de segmento o nicho objetivo, la propuesta de valor, el enfoque de captación o expansión, las posibles alianzas o canales de crecimiento, el desarrollo de cuentas o líneas de negocio y la definición de herramientas, indicadores y plan de crecimiento estructurado.