{"id":12817,"date":"2025-07-08T07:28:39","date_gmt":"2025-07-08T07:28:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.im.education\/blog\/?p=12817"},"modified":"2025-07-08T07:28:40","modified_gmt":"2025-07-08T07:28:40","slug":"neuromarketing-en-2025-estrategias-que-activan-emociones-y-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.im.education\/blog\/neuromarketing-en-2025-estrategias-que-activan-emociones-y-ventas\/","title":{"rendered":"Neuromarketing en 2025: estrategias que activan emociones y ventas"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00bfSab\u00edas que el 95% de nuestras decisiones de compra ocurren de forma inconsciente? S\u00ed, aunque creas estar eligiendo con l\u00f3gica, en realidad es un c\u00f3ctel de emociones que no percibes, y justo ah\u00ed es donde interviene el neuromarketing.<\/p>\n\n\n\n<p>En un entorno cada vez m\u00e1s saturado de est\u00edmulos, captar la atenci\u00f3n del consumidor se ha convertido en un desaf\u00edo may\u00fasculo para las marcas. Un estudio de <a href=\"https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/how-long-do-users-stay-on-web-pages\/?utm_source=chatgpt.com\">Nielsen Norman Group<\/a> muestra que, si en los primeros <strong>20 segundos<\/strong> no encuentran valor, los usuarios <strong>abandonan un contenido.<\/strong> Por eso, el reto ya no es solo optimizar m\u00e9tricas u ofrecer un buen producto o un dise\u00f1o atractivo, sino comprender qu\u00e9 mueve a las personas, qu\u00e9 les emociona y por qu\u00e9 toman determinadas decisiones.<\/p>\n\n\n\n<p>En este campo, el neuromarketing cobra protagonismo al dise\u00f1ar experiencias que atraigan, generen conexi\u00f3n y construyan relaciones que perduren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es el neuromarketing?<\/h2>\n\n\n\n<p>El neuromarketing es la aplicaci\u00f3n de t\u00e9cnicas de la neurociencia al \u00e1mbito del marketing, con el objetivo de entender c\u00f3mo reacciona nuestro cerebro ante diferentes est\u00edmulos para dise\u00f1ar experiencias m\u00e1s eficaces. Seg\u00fan <em><a href=\"https:\/\/hbr.org\/2019\/01\/neuromarketing-what-you-need-to-know\">Harvard Business Review<\/a><\/em>, \u201cel neuromarketing ayuda a las marcas a predecir con m\u00e1s precisi\u00f3n qu\u00e9 mensajes, dise\u00f1os y canales generar\u00e1n una respuesta emocional m\u00e1s fuerte, y por tanto m\u00e1s efectiva\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Neuromarketing y marketing digital: una alianza muy potente<\/h2>\n\n\n\n<p>Desde la primera visita a una web, hasta un clic en una campa\u00f1a de email marketing, cada punto de contacto representa una oportunidad para aplicar principios de neuromarketing que aumenten la capacidad de influir en las decisiones del usuario. \u00bfC\u00f3mo podemos aplicar el neuromarketing de forma efectiva en los distintos canales digitales?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.Publicidad digital: dise\u00f1ar para emocionar<\/h3>\n\n\n\n<p>En publicidad digital, el neuromarketing es la clave para generar mayor recuerdo y respuesta. Los anuncios m\u00e1s efectivos no solo informan, sino que despiertan emociones como ternura, nostalgia o sorpresa. Las marcas que comprenden este enfoque crean piezas que conectan con el usuario y provocan reacciones casi inmediatas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Tips para emocionar con tus anuncios<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Lenguaje evocador:<\/strong> usa palabras que despierten sensaciones. Por ejemplo, \u201cmelatonina natural para un descanso profundo y reparador\u201d resultar\u00e1 m\u00e1s persuasivo que \u201cmelatonina para dormir\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Storytelling: <\/strong>recurre a historias o casos reales que generen empat\u00eda y mantengan al usuario m\u00e1s tiempo en la p\u00e1gina.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integra recursos visuales creativos:<\/strong> usa im\u00e1genes y v\u00eddeos que provoquen emociones positivas, ya que esto favorece el recuerdo y mejora la conexi\u00f3n con la marca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un gran ejemplo es la campa\u00f1a \u201cReal Beauty Sketches\u201d de Dove, la cual apost\u00f3 por una historia real para visibilizar c\u00f3mo nos percibimos frente a c\u00f3mo nos ven los dem\u00e1s. Esta conexi\u00f3n emocional gener\u00f3 m\u00e1s de 180 millones de visualizaciones. Puedes verla <a href=\"https:\/\/www.dove.com\/us\/en\/campaigns\/purpose\/real-beauty-sketches.html\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.Campa\u00f1as promocionales: usa el FOMO para acelerar la acci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>El FOMO <em>(Fear of Missing Out) <\/em>es una t\u00e1ctica del neuromarketing que acelera la toma dedecisiones. Al generar una sensaci\u00f3n de urgencia, se activa un mecanismo emocional queimpulsa al usuario a actuar de inmediato para no perder una oportunidad percibida como \u00fanica.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo usarlo?<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Activa el sesgo de escasez: mensajes como \u201c\u00faltimas unidades\u201d, \u201cenv\u00edo gratis por tiempo limitado\u201d o \u201cs\u00f3lo hoy\u201d crean una percepci\u00f3n de oportunidad \u00fanica.<\/li>\n\n\n\n<li>Dise\u00f1os que refuercen la inmediatez: incorpora elementos como temporizadores, colores c\u00e1lidos y botones de acci\u00f3n prominentes para intensificar la urgencia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"708\" height=\"230\" src=\"https:\/\/www.im.education\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Neuromarketing.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-12820\" srcset=\"https:\/\/www.im.education\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Neuromarketing.jpg 708w, https:\/\/www.im.education\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Neuromarketing-300x97.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 708px) 100vw, 708px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">\u00bfTe ha pasado en Booking? Ves \u201cSolo queda 1 habitaci\u00f3n a este precio\u201d y, sin pensarlo, reservas. Es tu sesgo de urgencia en acci\u00f3n.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.Redes sociales: emocionar en segundos<\/h3>\n\n\n\n<p>Las redes sociales son el canal ideal para activar est\u00edmulos emocionales r\u00e1pidos y efectivos. En un entorno saturado de informaci\u00f3n,<strong> lo que emociona, permanece.<\/strong> El neuromarketing aplicado a redes sociales permite generar v\u00ednculos inmediatos y memorables con la audiencia.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Lo que funciona:<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Contenido con carga emocional: los contenidos que inspiran, conmueven o sorprenden tienden a compartirse m\u00e1s y generan un mayor nivel de engagement.<\/li>\n\n\n\n<li>Est\u00e9tica coherente: mantener una l\u00ednea visual consistente (paleta de colores, estilo gr\u00e1fico, tono comunicativo) refuerza el reconocimiento y la memoria de marca.<\/li>\n\n\n\n<li>Recursos participativos: las encuestas, preguntas o stickers convierten al usuario en protagonista, favoreciendo una conexi\u00f3n m\u00e1s afectiva.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.Email marketing: directo al coraz\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>El email sigue siendo uno de los canales m\u00e1s potentes. Aplicar neuromarketing en este formato implica dise\u00f1ar mensajes que impacten desde el asunto hasta la acci\u00f3n final.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Hazlo as\u00ed:<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Asuntos que despiertan curiosidad: las preguntas, la anticipaci\u00f3n, la sorpresa o la empat\u00eda pueden incrementar significativamente la tasa de apertura.<\/li>\n\n\n\n<li>Narrativa personalizada, hablando como si fuera exclusivamente para el receptor. Un tono cercano mejora la conexi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>CTAs emocionales: en lugar de \u201cdescargar ahora\u201d, frases como \u201cquiero descubrirlo\u201d o \u201cnecesito verlo\u201d generan m\u00e1s acci\u00f3n al activar la implicaci\u00f3n emocional.<\/li>\n\n\n\n<li>Segmentaci\u00f3n del contenido seg\u00fan el momento, inter\u00e9s y estado emocional del usuario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"361\" src=\"https:\/\/www.im.education\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Neuromarketing-2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-12821\" srcset=\"https:\/\/www.im.education\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Neuromarketing-2.jpg 400w, https:\/\/www.im.education\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Neuromarketing-2-300x271.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Bajo el asunto divertido y emocional \u201c\u00bfYa no me quieres?\u201d, Duolingo apela a la empat\u00eda y al compromiso.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Web y e-commerce: cuando el dise\u00f1o persuade y el precio convence<\/h3>\n\n\n\n<p>La experiencia de usuario y el dise\u00f1o web activan procesos cerebrales que influyen en la decisi\u00f3n de compra. El orden de los elementos, los contrastes, la tipograf\u00eda o el color de un bot\u00f3n no son elecciones al azar: cuanto m\u00e1s intuitivo es el recorrido, mayor es la probabilidad de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"693\" height=\"309\" src=\"https:\/\/www.im.education\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Neuromarketing-3.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-12823\" srcset=\"https:\/\/www.im.education\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Neuromarketing-3.jpg 693w, https:\/\/www.im.education\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Neuromarketing-3-300x134.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 693px) 100vw, 693px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Apple emplea un dise\u00f1o minimalista con espacios en blanco, contrastes definidos y jerarqu\u00eda visual que reduce la carga cognitiva.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p>En e-commerce, esta l\u00f3gica se refuerza a\u00fan m\u00e1s: no solo importa c\u00f3mo se ve algo, sino c\u00f3mo se presenta su valor. El precio, en este contexto, es tambi\u00e9n una emoci\u00f3n. Aqu\u00ed el neuromarketing aporta estrategias clave para influir sutilmente en la percepci\u00f3n del usuario:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pricing psicol\u00f3gico:<\/strong> estrategias como usar 9,99\u20ac en lugar de 10\u20ac generan la sensaci\u00f3n de estar ante una mejor oferta, aunque la diferencia sea m\u00ednima.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Efecto ancla: <\/strong>mostrar un producto premium junto a uno b\u00e1sico crea una referencia que gu\u00eda al usuario hacia una opci\u00f3n intermedia, que percibe como \u201cracional\u201d, aunque est\u00e9 influenciado por un sesgo cognitivo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"729\" height=\"256\" src=\"https:\/\/www.im.education\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Neuromarketing-4.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-12825\" srcset=\"https:\/\/www.im.education\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Neuromarketing-4.jpg 729w, https:\/\/www.im.education\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Neuromarketing-4-300x105.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 729px) 100vw, 729px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">El men\u00fa mediano act\u00faa como ancla: nos empuja a elegir el grande pensando que estamos tomando una decisi\u00f3n m\u00e1s inteligente.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Si quieres profundizar en c\u00f3mo el neuromarketing se cruza con el SEO y la conversi\u00f3n en tiendas online, <a href=\"https:\/\/www.im.education\/blog\/curso-seo-neuromarketing-ecommerce\/\">este art\u00edculo<\/a> puede interesarte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">No hagas m\u00e1s campa\u00f1as. Hazlas mejor<\/h2>\n\n\n\n<p>El neuromarketing no reemplaza la estrategia digital: la potencia. Convierte datos en decisiones, clics en conexiones y campa\u00f1as en experiencias significativas. Su verdadero valor no est\u00e1 solo en entender c\u00f3mo piensa el consumidor, sino en aplicar ese conocimiento para dise\u00f1ar experiencias m\u00e1s humanas, eficaces y memorables. En lugar de apelar \u00fanicamente a la raz\u00f3n, nos invita a <strong>comunicar desde la empat\u00eda, la percepci\u00f3n y el recuerdo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En un entorno cada vez m\u00e1s automatizado y algor\u00edtmico, poner en el centro c\u00f3mo siente, decide y recuerda el usuario puede marcar la diferencia. No se trata de hacer m\u00e1s campa\u00f1as, sino de hacerlas mejor: con intenci\u00f3n, con sentido y con impacto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Autora:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/mar%C3%ADa-donges-almazor\/\">Mar\u00eda D\u00f6nges Almazor<\/a>, alumna de IM Digital Business School en el <a href=\"https:\/\/www.im.education\/master-comunicacion-digital\/\">Dual M\u00e1ster en Direcci\u00f3n y Gesti\u00f3n de la Comunicaci\u00f3n Digital + Content Manager y Social Media<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfSab\u00edas que el 95% de nuestras decisiones de compra ocurren de forma inconsciente? S\u00ed, aunque creas estar eligiendo con l\u00f3gica, en realidad es un c\u00f3ctel de emociones que no percibes, y justo ah\u00ed es donde interviene el neuromarketing. 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